renseignements sur l'accés libre d'Alice ...

joss2801

Bonjour, tout le monde

Je ne sais po si je poste au bon endroit, mais je f confiance aux modos pour rectifier...

Peu optimiste pour le 1033 et pour les mails à Alice, je vous demande donc comment fonctionne ce fameux accés libre alice bas debit, en complément de mon offre alicebox.

Du genre, quels sont les tarifs, le numeros à composé pour la connection, ...

Parceque le fait est que je pars en vacances dans le sud plusieurs fois dans l'année, donc ca m'interesserai de savoir comment ça marche.

Derniere question, est ce que les minutes gratuite reciprok ont bien rapport avec ça ?

Voila, merci beaucoup d'avance pour vos réponses et pour ce super forum ... Wink

benjamin620 · Posté le: 12 Mar 2006, 16:18 -> Sujet du message:

c'est avec les points réciprok quetu conertie en heure de surf 56 k ensuite suis la procédur :

http://support.aliceadsl.fr/default.aspx?ficheId=215&catId=1043

ficher d'installation CONNEXION RECIPROK

http://support.aliceadsl.fr/default.aspx?ficheId=481&catId=1043

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour joss2801,

tsss tssss Benjamin Wink

il ne faut pas confondre "l'Accès Libre" et la "Connexion Reciprok"

Les 2 sont du bas-débit, mais si l'un est une connexion gratuite (Reciprok) .....l'accès libre comme son nom ne l'indique pas lui est avec des communications payantes Wink

Tout est (bien j'espère) expliqué ici dans ce tuto Very Happy

--> RECIPROK - Programme de Fidélité - (Paramètres - Avantages)

et en annexe de ce sujet la "connexion Accès libre"

joss2801 · Posté le: 12 Mar 2006, 18:59 -> Sujet du message:

Merci beaucoup à vous ...

Busyspider, ne soit po trop dur avec benjamin, j'ai melangé dans mon post ... Wink

Encore merci ...

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

de rien joss2801

on est "dur" pour personne sur c-alice et benjamin le sait bien Wink

joss2801 · Posté le: 12 Mar 2006, 19:51 -> Sujet du message:

Je me doute bien, en fait j'insister subtilement Wink

arnaud leclercq · Posté le: 12 Mar 2006, 21:54 -> Sujet du message:

on peut donc, en déplacement, se connecter via cet "acces libre" même si on doit payer les communications ! mais comment s'y connecter ? Numéro de tel particulier à paramétré ... ?
Merci

joss2801 · Posté le: 12 Mar 2006, 21:58 -> Sujet du message:

va voir le lien ke ma donner busy
tout est expliqué ...

benjamin620 · Posté le: 12 Mar 2006, 22:08 -> Sujet du message:

jvais dire a ma mére Crying or Very sad

joss2801 · Posté le: 12 Mar 2006, 22:09 -> Sujet du message:

Je t'ai po vexe, rassure moi ?!?

Wink

benjamin620 · Posté le: 12 Mar 2006, 22:11 -> Sujet du message:

non

il m'en faut bien plus Laughing

joss2801 · Posté le: 12 Mar 2006, 22:18 -> Sujet du message:

tant mieux Wink

Arnaud, tu as trouvé ton bonheur ????

pilepoil · Lapin blanc Inscrit le: 12 Avr 2006 Messages: 7

Je comprends plus trop bien là...
Actuellement, et ce, depuis plusieurs années, j'ai un bas débit, forfait illimité la journée (de 5h à 17h) + 20h à utiliser hors forfait.
Avant la fusion Tiscali/Alice, il m'arrivait fréquemment de me connecter via un autre numéro de tél que le mien habituel. Je n'ai JAMAIS payé ces communications. En effet, ces heures de surf étaient comprises dans mon forfait la journée (et elles n'ont jamais non plus été déduites de mes points réciprok).
Mais, là, si je vous suis bien, maintenant, avec l'"Accès libre", je peux encore me connecter à partir d'un autre numéro de téléphone. Mais cela me sera dorénavant facturé même si je surfe pendant mes heures comprises dans mon forfait illimité ?!

J'avoue être un peu perdue... Alors s'il vous plaît, est ce que quelqu'un pourrait m'apporter une réponse claire. En effet, je vais bientôt être en déplacement, et je voudrais savoir si je vais pouvoir surfer en toute tranquillité ou bien si mon temps de surf me sera obligatoirement facturé.

Merci d'avance !!!!

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour pilepoil,

Accès libre : Rien à voir avec les forfaits bas-débits.. ton forfait tu l'as et les communications sont comprises dedans.

J'ai lu que par le passé avec ces forfaits bas-débit on pouvait changer son numéro de téléphone pour les déplacements et qu'on pouvait le faire en ligne. Je crois que maintenant il faut le demander à la hotline au 1033 pour pouvoir se connecter depuis une autre adresse avec son forfait bas-débit et en ayant les communications comprises dans ce forfait bas-débit. Tout ceci concerne les forfaits bas-débits et uniquement cela.

Ce dont on parle plus haut n'a rien à voir avec ton forfait bas-débit. Ce sont 2 autres possiblités l'accès Libre et la Connexion Reciprok qui ont chacun des numéros de connexion différents et encore différents de ton numéro de connexion bas-débit.. Il ne faut donc pas confondre tous ces numéros afin de ne pas avoir de mauvaise surprise de facturation.

Je ne sais pas si je me suis bien exprimé .. si tu n'as pas tout compris, redemande des compléments d'explications.

pilepoil · Lapin blanc Inscrit le: 12 Avr 2006 Messages: 7

Merci Busyspider pour ta réponse aussi rapide ! Surtout que je viens de recevoir une réponse mail de Tiscali... Ils ont pas dû comprendre ma question... Wink

En plus, ils m'ont dit que "Après vérifications, nous vous informons que vous bénéficiez maintenant de l'offre Haut debit Forfait Illimité Journée 20h." Loupé, j'ai un bas débit... Evil or Very Mad

Enfin, bref, plus rien ne m'étonne de la part de Tiscali... Wink

Sinon, si je comprends bien ta réponse Busyspider, le fait que Tiscali m'ait rajouté "Votre offre bas débit sans abonnement : "Alice Internet Libre" ne change rien pour moi puisque j'ai un forfait bas débit. Yes! Et puis, c'est magique, car depuis une dizaine de jours, je peux, de nouveau, changer le numéro de téléphone directement depuis la page "Gestion de mon compte"! Very Happy

Tout s'arrange...

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