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alex673
Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Mar 2006
Messages: 353
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 Posté le: 23 Mar 2006, 16:21 -> Sujet du message: paramètres de connexion du modem en dégroupage total |
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Bjr,
qqu'un pourrait me dire quels sont les paramètres de connexion, qu'il faut mettre dans le modem qd on est dégroupé total ALICE SUPER?
Dans leur fascicule, j'ai lu qu'il fallait mettre aliceadsl dans les 2, mais mon modem n'accepte pas ces derniers et il est impossible d'établir une connexion!
merci du renseignement
ALEX
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Nemesis
Administrateur
Inscrit le: 27 Jan 2006
Messages: 3407
Localisation: Région Lyonnaise
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| Posté le: 23 Mar 2006, 19:16 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Logiquement l'Alicebox se configure automatiquement dés la première connexion.
Si ce n'ai pas le cas il faut faire un reset de la box à l'aide d'un stylo ou un objet pointu (trou à l'arrière de l'AliceBox avec la mention RESET) maintenir enfoncé pendant 30 secondes et attendre ensuite que l'AliceBox redémarre. Ensuite il suffit de démarré une page internet sur la machine où est relié l'AliceBox.
Si aprés plusieurs RESET rien ne fonctionne il faut configuré l'AliceBox en manuel via une internet à l'adresse :
http://support:dvguhbti@192.168.1.1/
Pour la configuration se reporter aux tutoriaux du forum (HITACHI).
Sinon les identifiants sont envoyés par la poste dés l'activation de l'ADSL.
_________________
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alex673
Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Mar 2006
Messages: 353
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| Posté le: 23 Mar 2006, 19:49 -> Sujet du message: |
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re
j'ai l'ancienne offre de dégroupage total ALICE SUPER, mon modem s'est un sagem fast 1400W et il a besoin d'un identifiant et d'un mot de passe pour pouvoir se connecter au réseau Haut Débit.
J'ai lu dans un fascicule, qu'il fallait mettre aliceadsl dans les cases identifiant et mot de passe, mais ça ne fonctionne pas!
Et je n'ai jamais eu d'identifiant l'an dernier de ALICE,
bizarre...
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Nemesis
Administrateur
Inscrit le: 27 Jan 2006
Messages: 3407
Localisation: Région Lyonnaise
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| Posté le: 23 Mar 2006, 19:54 -> Sujet du message: |
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Tu as essayé d'aller cherché tes identifiants dans ton compte alice :
http://www.aliceadsl.fr/abonnes.aspx
Identifant : ton adresse mail principale
Mot de passe : celui que tu as mis lors de ton inscription.
Il se passe quoi quand tu essais de te connecté ?
_________________
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alex673
Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Mar 2006
Messages: 353
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| Posté le: 24 Mar 2006, 11:15 -> Sujet du message: |
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merci
mais je n'ai pas la possibilité d'accéder à mon compte, c'est pas possible pour les anciens abonnés alice en @alicemail.fr
les anciens aliciens sont vraiment très mal lotis:
*) pas accès à notre compte en ligne
*) pas droit au programme reciprok
*) meme en contactant alice par email depuis leur page assistance, aucune possiblilité d'indiquer l'adresse email en @alicemail.fr (je dois utiliser celle que j'avais qd j'étais chez libertysurf!!!!!
snif
snif
PS: qd je mets aliceadsl dans les 2 cases (identifiant et mot de passe dans le modem), le modem lance sa phase de connexion, mais après il marque IMPOSSIBLE D'ETABLIR UNE CONNEXION.
Alors que dans leur fascicule ALICE, c'est bien ces ... qui nous invitent à mettre aliceadsl qd on est dégroupé total!!!!!!!! et je le suis, mais une offre de dégroupage avant le rachat de Tiscali...
PS2: j'ai envoyé un email à alice, la première fois ils m'ont indiqué le mot de passe de ma messagerie; je renouvèle ma demande et là ils m'écrivent en disantque je dois leur écrire à marseilles car il s'agit de données personnelles!! ALORS que dans l'ancien email de réponse ils ont indiqué mon code secret d'accès à ma messagerie! JE ME DEMANDE SI LES CONSEILLERS ALICE COMPRENNENT LE FRANCAIS!!!!!!!!!
PS3: le 30 janvier 2006, je reçois un courrier de ''fidélité'' de Alice qui m'indique que je recevrais leur téléphone dès la fin du 6ième mois d'abonnement, mais on est à la fn du 7ième mois et toujours rien!! ALORS que c'est bien stipulé, que l'envoi se fera automatiquement!
franchement, ça craint...
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cafecho
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 20 Déc 2005
Messages: 629
Localisation: St Germain 78
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| Posté le: 24 Mar 2006, 12:03 -> Sujet du message: |
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Bonjour Alex,
Je suis un ALICESUPERIEN comme toi. Par contre j'utilise mon propre modem (Un DLink 330T). je n'ai rien eu à rentrer.
Mais nous sommes visiblement raccordés sur un serveur différent. Essaie de rentrer alicemail au lieu de aliceadsl.
En attendant, je regarde mes documents pour + de précision.
Tu es sous quel O.S. ?
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alex673
Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Mar 2006
Messages: 353
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| Posté le: 24 Mar 2006, 19:10 -> Sujet du message: |
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OS??? c'est quoi ça?  )
j'vais répondre winXP ) mais je ne pense pas que ce soit ça la réponse!
)
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 24 Mar 2006, 21:25 -> Sujet du message: |
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| alex673 a écrit: | OS??? c'est quoi ça? )
j'vais répondre winXP ) mais je ne pense pas que ce soit ça la réponse!
) |
si c'est celà , tu viens de gagner 100 000 points réciprok ( qui ne te servent a rien bien sur ) 
_________________
BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 24 Mar 2006, 21:30 -> Sujet du message: |
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Oué, la c'est claire, la recompense est trop naz ...
_________________
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Francois38
Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006
Messages: 18571
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| Posté le: 24 Mar 2006, 21:50 -> Sujet du message: |
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| alex673 a écrit: | | OS??? c'est quoi ça? )..... |
OS = Operating System = Systéme d'exploitation ..... (XP, WIN98, LINUX, ect..)
j'ai gagné quoi, mois ?
_________________
Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 24 Mar 2006, 21:56 -> Sujet du message: |
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| Francois38 a écrit: | | alex673 a écrit: | | OS??? c'est quoi ça? )..... |
OS = Operating System = Systéme d'exploitation ..... (XP, WIN98, LINUX, ect..)
j'ai gagné quoi, mois ? |
une connection hyper rapide a 9600 bauds
j'arrête ou je vais devoir me punir
Edit de Basile: Basile on revient au sujet
_________________
BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
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ICI Le forum de secours |
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alex673
Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Mar 2006
Messages: 353
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| Posté le: 24 Mar 2006, 22:55 -> Sujet du message: |
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vous êtes une sacrée bande de rigolos!
FAUT bien rire, sinon ALICE aurait raison de nous!
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 24 Mar 2006, 22:59 -> Sujet du message: |
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| Basile a écrit: |
Edit de Basile: Basile on revient au sujet |
Un modo qui corrige un modo
A forciori lui meme 
MDR, Basile commence a parler de lui a la 3eme personne
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cafecho
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 20 Déc 2005
Messages: 629
Localisation: St Germain 78
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| Posté le: 25 Mar 2006, 01:45 -> Sujet du message: |
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T'inquiète pas, ils sont tous fous sur ce forum. et comme nous, tu vas le devenir aussi car c'est le deuxième effet Alice! 
Bon Alex, je te demandais ton O.S. (operating system) car la configuration est légèrement différente sous Mac OS avec certains modem.
Pour en revenir à ton problème, je n'ai pas la doc du sagem 1400 mais celle du 800/900. Et effectivement, il faut taper aliceadsl dans identifiant et mot de passe sous XP pour les dégroupés.
A mon avis (mais je ne suis sûr de rien), cela ne viendrait pas de l'identifiant et du mot de passe.
Ton modem est branché port USB ou bien port éthernet?
Mais auparavant, as-tu regardé la page Assistance Alice qui concerne le SAGEM 1400 ?
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alex673
Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Mar 2006
Messages: 353
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| Posté le: 26 Mar 2006, 01:13 -> Sujet du message: |
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bjr les fous!
je suis branché en USB, j'ai regardé l'assistance alice, rien aux sujets des identifiant et mot de passe pr configurer le modem...
j'ai essayé avec mon adresse email et le mot de passe de cette adresse principale et ça fonctionne... rien à voir avec le fait de mettre ''aliceadsl'' dans l'identifiant et dans le mot de passe...
Et alice s'étonne que les simples mortels n'y comprennent rien (car j'ai bien suivi leur ''conseil'')...
merci
ALEX673
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