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Message |
faramir
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Oct 2005
Messages: 334
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 Posté le: 02 Mai 2006, 15:34 -> Sujet du message: impossibilité de bénéficier du service de contrôle parental |
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Depuis avril, les FAI doivent fournir gratuitement à leurs abonnés un service de contrôle parental.
Sur son portail, Alice met en avant son service payant, adossé à Norton (beurk), mais en se rendant dans en lisant les CGV, on trouve la trace de ce service gratuit :
| Citation: | 5.1 Mise à disposition
Le Logiciel est mis à disposition du Client par lien
de téléchargement sur le site Alice dans son espace
« Mon Compte »ou dans le mail de confirmation. |
Je clique (avec Firefox) alors pour en bénéficier, mais j'obtiens ce message d'erreur :
| Citation: | SÉCURITÉ ENFANTS
Cher(e) abonné(e),
La version de Sécurité Enfant, le contrôle parental d'Alice, pour votre plateforme n'est actuellement pas disponible en téléchargement. Nous espérons pouvoir vous la proposer très prochainement.
L'équipe Alice |
Pourtant, ma plateforme (sic) est censée être compatible avec ce logiciel, l'ordi en question tourne sous Windows 98.
| Citation: |
2.Pré-requis
Pour bénéficier du Service,le Client doit disposer :
d’un accès à Internet Alice d’un Terminal conforme
aux spécifications mentionnées dans le contrat de
Licence du Logiciel,et devant respecter au moins les
critères suivants:Processeur Pentium 2 à 300
Mhz,64 Mo de RAM,10 Mo de libres sur le disque
dur,système d’exploitation Windows 95 ou supérieur.
Le Logiciel ne fonctionne que lors de connexions
sur le réseau Alice. |
Une explication ? Alice n'aime-t-elle pas Firefox ? Qu'entend-elle par plateforme ?
edit : même en simulant IE 6 sous Windows XP (en jouant avec le user-agent de Firefox), j'obtiens le même message d'erreur.
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nicrid16
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 26 Sep 2005
Messages: 676
Localisation: Angoulême (16)
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| Posté le: 02 Mai 2006, 15:52 -> Sujet du message: |
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Avec Opera 8.54 :
SÉCURITÉ ENFANTS
Cher(e) abonné(e),
La version de Sécurité Enfant, le contrôle parental d'Alice, pour votre plateforme n'est actuellement pas disponible en téléchargement. Nous espérons pouvoir vous la proposer très prochainement.
L'équipe Alice
Avec Internet Explorer :
SÉCURITÉ ENFANTS
Cher(e) abonné(e),
La version de Sécurité Enfant, le contrôle parental d'Alice, pour votre plateforme n'est actuellement pas disponible en téléchargement. Nous espérons pouvoir vous la proposer très prochainement.
L'équipe Alice
Encore une obligation à laquelle Alice ne se soumet pas, peut-on voir en cela un motif de résiliation ?
_________________
Ex-Otage Alice sur réseau LDCom bridé à 2 Méga du 02/09/2005 au 31/09/2006. |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 02 Mai 2006, 16:17 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Confirmé, pour le moment pas d'accès à ce controle parental avec Alice.
Oui, normalement, les FAI ont l'obligation de proposer gratuitement un contrôle parental.
En attendant, pour ceux qui en ont besoin sur le Site C-Alice nous vous proposons sur la > Liste des Tutoriaux l'accès à >> LogProtect Action Innocence Group
Pour Alice on a déjà droit au mode d'emploi  mais sans le Logiciel à télécharger  puisque pas dispo dans "mon compte" non plus.
http://support.aliceadsl.fr/default.aspx?FicheID=914
Et sur le site Alice on propose accessoirement LogoProtect en téléchargement.
Et cerise sur le gâteau .. le futur logiciel de Contôle Parental Alice ne fonctionne pas sous MAC ni sous Linux !
_________________
.
 ............... |
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faramir
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Oct 2005
Messages: 334
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| Posté le: 02 Mai 2006, 17:08 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | Bonjour,
Confirmé, pour le moment pas d'accès à ce controle parental avec Alice.
Oui, normalement, les FAI ont l'obligation de proposer gratuitement un contrôle parental.
En attendant, pour ceux qui en ont besoin sur le Site C-Alice nous vous proposons sur la > Liste des Tutoriaux l'accès à >> LogProtect Action Innocence Group
Pour Alice on a déjà droit au mode d'emploi mais sans le Logiciel à télécharger puisque pas dispo dans "mon compte" non plus.
http://support.aliceadsl.fr/default.aspx?FicheID=914
Et sur le site Alice on propose accessoirement LogoProtect en téléchargement.
Et cerise sur le gâteau .. le futur logiciel de Contôle Parental Alice ne fonctionne pas sous MAC ni sous Linux ! |
Le problème, c'est de fanfaronner en prétendant offrir ce service depuis fin mars, de le présenter comme un service actif dans les nouvelles CGU, de fournir le mode d'emploi (que je n'avais pas vu, merci Busyspider), et de ne pas mettre le logiciel en ligne.
Encore une fois, Alice est prise en flagrant délit de mise de charue médiatique avant les moyens techniques.
On peut toutefois comprendre qu'ils ne soient pas si pressés de proposer un service gratuit en lieu et place du service qu'ils facturent 6€/mois. 
- Quelles sont les raisons de ce retard ?
- Quand ce service, que l'AFA (association des fournisseurs d'accès) s'est engagée en novembre dernier le fournir gratuitement aux internautes en avril au plus tard, sera-t-il enfin disponible ?
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Nemesis
Administrateur
Inscrit le: 27 Jan 2006
Messages: 3407
Localisation: Région Lyonnaise
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| Posté le: 02 Mai 2006, 17:31 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | Bonjour,
Confirmé, pour le moment pas d'accès à ce controle parental avec Alice.
Oui, normalement, les FAI ont l'obligation de proposer gratuitement un contrôle parental.
En attendant, pour ceux qui en ont besoin sur le Site C-Alice nous vous proposons sur la > Liste des Tutoriaux l'accès à >> LogProtect Action Innocence Group
Pour Alice on a déjà droit au mode d'emploi mais sans le Logiciel à télécharger puisque pas dispo dans "mon compte" non plus.
http://support.aliceadsl.fr/default.aspx?FicheID=914
Et sur le site Alice on propose accessoirement LogoProtect en téléchargement.
Et cerise sur le gâteau .. le futur logiciel de Contôle Parental Alice ne fonctionne pas sous MAC ni sous Linux ! |
LogProtect est trés bien de plus il developpé en partenariat avec Action Innocence et existe pour presque tout les systèmes (Windows, Mac OS (en cours de développement), Linux).
http://www.logprotect.net/
http://www.actioninnocence.org/france/index.asp?antenne_news=23&navig=15
_________________
| :: > Administrateur du Cercle des Aliciens < :: Pas de questions par MP : Merci d'utiliser le forum :: |
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faramir
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Oct 2005
Messages: 334
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| Posté le: 02 Mai 2006, 17:42 -> Sujet du message: |
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Malheureusement, il ne propose pas de restreindre l'accès à internet par quota d'heures. 
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Nemesis
Administrateur
Inscrit le: 27 Jan 2006
Messages: 3407
Localisation: Région Lyonnaise
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| Posté le: 02 Mai 2006, 17:59 -> Sujet du message: |
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Tu peux toujours leur proposer pour une prochaine version de Logprotect sur leur site.
_________________
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 02 Mai 2006, 18:06 -> Sujet du message: |
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Et ne jamais oublier que le meilleur des logiciels de contrôle parental , c'est encore ...................................... les parents 
_________________
BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours
Dernière édition par Basile le 02 Mai 2006, 18:20; édité 1 fois |
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Nemesis
Administrateur
Inscrit le: 27 Jan 2006
Messages: 3407
Localisation: Région Lyonnaise
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| Posté le: 02 Mai 2006, 18:13 -> Sujet du message: |
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| Basile a écrit: | | Et ne jamais oublier que le meilleur des logiciels de contrôle parental , c'est encore ...................................... les parents |
ça c'est sûr.
_________________
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 02 Mai 2006, 18:42 -> Sujet du message: |
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seulement dur de le faire tourner 24h sur 24 celui lo de logiciel ... 
_________________
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 02 Mai 2006, 18:48 -> Sujet du message: |
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De toute façon un logiciel de contrôle dans 95% des familles est efficace jusqu'a 10 ans , 12 ans pour les moins doués , aprés les parents ne voient même plus que les gamins ont détourné le truc, si ils ne surveillent pas.
Donc je dis le logiciel , oui , maiss ne pas croire qu'il fait tout, et ne me parles pas de mots de passe tarabiscoté pour protéger le rêglage et tuttti quanti.
_________________
BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
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Nemesis
Administrateur
Inscrit le: 27 Jan 2006
Messages: 3407
Localisation: Région Lyonnaise
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| Posté le: 02 Mai 2006, 18:52 -> Sujet du message: |
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| Basile a écrit: | De toute façon un logiciel de contrôle dans 95% des familles est efficace jusqu'a 10 ans , 12 ans pour les moins doués , aprés les parents ne voient même plus que les gamins ont détourné le truc, si ils ne surveillent pas.
Donc je dis le logiciel , oui , maiss ne pas croire qu'il fait tout, et ne me parles pas de mots de passe tarabiscoté pour protéger le rêglage et tuttti quanti.
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ça c'est sûr.
Joss tu as perdu ta signature (Le site où ta signature est hébergé a supprimé ton fichier car il le garde qu'un mois)
_________________
| :: > Administrateur du Cercle des Aliciens < :: Pas de questions par MP : Merci d'utiliser le forum :: |
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benjamin620
Modérateur
Inscrit le: 06 Nov 2005
Messages: 2266
Localisation: Poitiers
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| Posté le: 02 Mai 2006, 18:59 -> Sujet du message: |
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| Nemesis a écrit: |
Joss tu as perdu ta signature (Le site où ta signature est hébergé a supprimé ton fichier car il le garde qu'un mois) |
c'est pour sa que mon hébergeur c'est mon site
_________________
Modérateur d'honneur C-Alice
† Benji |
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 02 Mai 2006, 22:02 -> Sujet du message: |
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Moi je l'ai encore Nemesis ...
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faramir
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Oct 2005
Messages: 334
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| Posté le: 04 Mai 2006, 14:12 -> Sujet du message: |
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| Nemesis a écrit: | | Tu peux toujours leur proposer pour une prochaine version de Logprotect sur leur site. |
hum, mais le temps que ça soit intégré...
Remarque, je ne sais pas si avec Alice ça sera bien plus rapide.
j'ai profité d'un appel au 1033 (pour signaler un autre bug) pour évoquer le logiciel de contrôle parental.
Réponse :
on l'a retiré du site, car il y avait des retours négatifs sur le logiciel.
Il devrait revenir d'ici quelques jours, compter une semaine.
--> rendez-vous la semaine prochaine, faites vos jeux
J'en ai profité pour leur conseiller de dire les choses clairement, plutôt que parler d'incompatibilité de plateforme, ça leur éviterait des appels répétés au 1033.
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