ADSL Nu : quels numéros fonctionnent (pas) ?

Greg53

Bonjour à tous

Je réfléchis actuellement à passer en ADSL Nu Alice, mais je souhaiterait avoir les retours d'expériences de ceux qui y sont déjà passés afin de savoir quels numéros l'ont peut appelé (ou pas) :

Par exemple, est-ce que les numéros en 09 vers les Freebox fonctionnent et ceux en 08 vers les livebox ou bien les numéros surtaxés en 0892... etc ?

Pour simplifier la question est-ce que l'on peut utiliser le téléphone Alice ADSL nu comme si c'était une ligne FT normale pour passer tout type d'appels ?

J'ai appelé le 1033 pour savoir, ils m'ont qu'il n'y avait pas de probleme tous les numéros marchaient, mais je préfère avoir confirmation d'abonnés parceque j'ai qu'à moitié confiance dans leur propos.

Merci de vos réponses

pilou17 · Posté le: 18 Mar 2007, 19:49 -> Sujet du message:

tous sauf le 10 13 et 10 14..^_^

joss2801 · Posté le: 18 Mar 2007, 19:53 -> Sujet du message:

Le probleme de numero Free en 09 a été reglé ? le probleme d'appel vers le 1044 de Free a été reglé ? Ha bonnnnnnnnnnn ??

Laughing

lepapejp2 · Lapin blanc Inscrit le: 17 Mar 2007 Messages: 18

le 1099 non plus ne marche pas ! (testé !) Razz

montecristoff · Lièvre de Mars Inscrit le: 12 Avr 2007 Messages: 99

Les numéros d'accès TeleRabais ne fonctionnent plus en ADSL nu Evil or Very Mad

Vraiment regrettable car leurs tarifs sont très intéressant pour l'étranger (coût d'un appel local, rien à voir avec l'option alice monde !).
Attention donc avant de souscrire cette option si vous êtes un habitué des services TéléRabais Crying or Very sad

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour montecristoff,

Pour les numéro de Télérabais, voir le tuto sur la VoIP :

http://www.c-alice.com/phpBB2/telephonie-voip-regroupement-tutoriaux-aide-vt2014.html

et cette rubrique :

Utilisateurs de numéros spéciaux pour Telerabais

Je pense que pour les abonnés en Adsll Nu, l'astuce fontionne comme pour les abonnés en DT, puisque point commun pour les 2 = plus d'abonnement à FT.

Donnes nous des informations en retour. Merci.

cosissoire · Chat de Cheshire Inscrit le: 04 Avr 2007 Messages: 296

Dire aussi que pour certains il est impossible de joindre les numeros d'urgences 15;17;18;112

montecristoff · Lièvre de Mars Inscrit le: 12 Avr 2007 Messages: 99

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Ok, merci pour l'information.

boujo · Lièvre de Mars Inscrit le: 04 Mar 2006 Messages: 103 Localisation: LORIENT

Bonjour à tous,

Depuis mon passage à l'ADSL nu, je n'ai plus la possibilité d'obtenir les numéros d'urgence, 15,17,18 Etc...

J'espère ne pas en avoir besoin mais sans jeu de mots, il est urgent que le service soit rétabli.

Greg53

Bonjour

c'est bon à savoir, parceque, selon le 1033, "tous les numéros fonctionnent" (ch'ti l' jure m'sieur)...

l'info devrait peut-être être remontée jusqu'aux techniciens d'Alice afin que le probleme soit étudié.

cosissoire · Chat de Cheshire Inscrit le: 04 Avr 2007 Messages: 296

Cela fait 3 semaines que j'ai signalé ce problème à la hotline ils s'en fichent completement : voir ce post http://www.c-alice.com/phpBB2/numeros-durgences-vt8722.html

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour,

Pour info, j'ai bien remonté le soucis (le 04 Avr 2007) et nous sommes en attente tout comme vous du résultat .. Pour le WE faut pas espérer avoir une information.

J'espère qu'en début de semaine, on en saura plus ... c'est vrai que c'est crutial l'accès aux numéros d'urgence et cela fait partie des obligations des FAI vis à vis de leur licence donnée par l'ARCEP.

boujo · Lièvre de Mars Inscrit le: 04 Mar 2006 Messages: 103 Localisation: LORIENT

Merci Busyspider pour ton dévouement.

Je me doutais bien que n'étais pas insensible au problème. C'est encore Alice qui traine encore ses escarpins.

Il est souhaitable que cette anomalie n'engendre pas un drame chez ceux qui sont isolés sans portable.

boujo · Lièvre de Mars Inscrit le: 04 Mar 2006 Messages: 103 Localisation: LORIENT

Bonjour à tous,

Me revoila avec le même problème. Les numéros d'urgence ne marchent toujours pas.

J'ai contacté à 2 reprises le 1033. Réponse bateau à chaque fois, nous lançons une expertise de votre ligne. Cela peu durer 3 semaines, vous serez indemnisé pour le manque de service.

Ce n'est pas une indemnisation que je recherche mais un service de base auquel tout opérateur est tenu de fournir.

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