Nouveau client Alice !

gaulois · Lièvre de Mars Inscrit le: 12 Sep 2005 Messages: 64 Localisation: Metz

Bonjour,

Je quitte Wanadoo pour Alice, je me suis abonné en ligne le 7 septembre avec la nouvelle offre AliceBox quel est en général le délai de mise en service de mon abonnement ?

Merci à vous. Embarassed

anastasia · Lièvre de Mars Inscrit le: 08 Sep 2005 Messages: 132

6 à 7 mois minimum .....

Nann je plaisante Laughing

...cela dépend je pense de FT...qui branche plus ou moins vite...mais cela devrait aller assez vite ..

gaulois · Posté le: 12 Sep 2005, 23:39 -> Sujet du message:

Chris95 · Posté le: 13 Sep 2005, 08:24 -> Sujet du message:

Salut,

Au vue de tes caractéristiques de lignes tu devrais bénéficier d' un bon débit.

Effectivement, le délai d'activation dépendra de France Télécom.

Ton délai d'activation et la réception de l'AliceBox dans un délai de 6 semaines maximum.

kopimi · Lapin blanc Inscrit le: 22 Sep 2005 Messages: 8 Localisation: brest

bonjour à tous , je me suis abonnée le 9 septembre . j'ai reçu un appel de alice aujourd'hui m'informant de la livraison de mon modem hitachi dans 3 jours . j'ai hâte de tester leur débit ! si vous connaissez ce modem pourriez-vous me donner des informations dessus ? merci d'avance . bye

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

kopimi · Posté le: 22 Sep 2005, 18:15 -> Sujet du message:

merci beaucoup busyspider pour le renseignement. bye

scoubi_doo · Lapin blanc Inscrit le: 19 Sep 2005 Messages: 47

voila ca fé plus d'une semaine que j'ai basculé de tiscali a alice forfait 29.90€ et dans ma gestion du compte yé tjours marqué
"demande en cour de traitement" c'est normal ? yen a qui on recu leur modem super vite !!!!

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Pap0ose · Lapin blanc Inscrit le: 20 Sep 2005 Messages: 47

Vi mais c'est pas tout le temps clair comme l'exemple voilà ce que j'ai grosso modo :

jipé3411 · Posté le: 23 Sep 2005, 13:43 -> Sujet du message:

C'est peut-être pas évident, mais on voit que tu es en 16 Mbps (5° ligne) et que tu n'as pas de modem (3 lignes avant la fin du premier groupe de valeurs)(?)

Pour avoir ce débit-là, il faut être complètement dégroupé, ce qui est le cas de ton NRA depuis ce matin. (www.degroupnews.com)
C'est confirmé par la 1° ligne de ton post (zone Tiscali 1)

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bon déjà une réponse intéressante dans ce Code Source :

► Tiscali 1 c'est le réseau propre Tiscali là où on peut tout avoir : la preuve tu as accès à l'offre jusqu'à 20 mega*
*débit en foncton de la qualité de ta ligne à vérifier sur dégrouptest ici :
http://www.degrouptest.com/

Nouvelle un peu moins bonne pour toi : il y a un bug dans ton compte : témoin cette ligne là et sa date (référence à celle du Timestamp si tu as bien lu le tuto Code Source, mais qui est mise par défaut en cas d'erreur aussi)
<input type="hidden" name="env[adsl_activation_date]" value="01/01/1970">

Date erronnée que l'on retrouve dans celles d'engagement si tu regardes bien.

Je pense qu'il te faut remonter l'information au service Client au 10 33 sinon j'ai bien peur que ton compte ne reste bloqué.

Bon Courage.
Busyspider
.....

Pap0ose · Lapin blanc Inscrit le: 20 Sep 2005 Messages: 47

Suis complètement dégroupé ? ben voilà autre chose ..LOL

J'ai pas de modem mais dois le recevoir demain d'après leur coup de fil

Pap0ose · Lapin blanc Inscrit le: 20 Sep 2005 Messages: 47

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Ah, tant mieux Smile

pour une fois que le défaut de transparence va dans le bon sens : on ne va pas s'en plaindre Laughing

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