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Message |
surcouf22
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Mar 2006
Messages: 12
Localisation: Dinan (22)
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 Posté le: 13 Juil 2007, 08:51 -> Sujet du message: Mon expérience personnelle inscription ADSL nu |
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Bonjour,
Juste une info décrivant le processus :
Mardi 4 juillet 17h : demande adsl nu par le site
Dimanche 8 juillet 9h : coupure du téléphone Alice, je refais la config du modem CT633 avec mon numéro FT et l'ancienne clé
Dimanche 8 juillet 11h: téléphone Alice remarche, le ligne FT fonctionne toujours
Jeudi 12 juillet matinée : coupure ligne FT, tout est OK, le débit internet n'a pas varié.
Vendredi 13 juillet : tout est OK sur mon compte, Réciprok est conservé
Bonne journée à tous
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Au delà du possible
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 13 Juil 2007, 14:57 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Si je comprends bien tout c'est parfaitement déroulé pour toi. Parfait .. Heureusement qu'il y a des contents, mais c'est vrai aussi que sur le forum, les contents témoignent moins que ceux qui ne le sont pas , logique 
Merci donc à toi de ton expérience et de ton témoignage.
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Boboj41
Chat de Cheshire
Inscrit le: 22 Jan 2006
Messages: 257
Localisation: Loir & Cher Proche de rien et loin de tout
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| Posté le: 21 Aoû 2007, 18:30 -> Sujet du message: |
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Cool moi je me "tate" aussi pour passer en ADSL nu...
La config du Hitachi va t-elle changer au niveau de la VOIP ? ou est-ce transparent pour moi ???
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graceland
Chat de Cheshire
Inscrit le: 13 Juin 2006
Messages: 186
Localisation: Près de NANCY
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| Posté le: 22 Aoû 2007, 01:57 -> Sujet du message: |
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C'est totalement transparent.
Ma config n'a pas changée lors de mon passage à l'ADSL Nu.
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deless
Lapin blanc
Inscrit le: 03 Aoû 2007
Messages: 24
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| Posté le: 27 Aoû 2007, 19:33 -> Sujet du message: |
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| Je remonte le topic pour faire partager mon expérience. J'ai enfin fais ma demande aujourd'hui. Ca a pri du temps car FT a mis 1 semaines a m'ouvrir une ligne. Et encore un technicien FT doit passer demain pour tester la ligne. Mais le num de tel je l'ai eu que cet aprem... je vous tiendrai au courant de l'avancé de ma demande...
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graceland
Chat de Cheshire
Inscrit le: 13 Juin 2006
Messages: 186
Localisation: Près de NANCY
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| Posté le: 27 Aoû 2007, 22:40 -> Sujet du message: |
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Bonne chance à toi.
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deless
Lapin blanc
Inscrit le: 03 Aoû 2007
Messages: 24
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| Posté le: 28 Aoû 2007, 10:40 -> Sujet du message: |
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1ere info: mon inscription a été validée hier soir et ce matin mon compte igraal vient d'etre créditer de 50€. Pour ceux qui connaisse pas igraal:http://fr.igraal.com/accueil.php
En comptant en plus les 3 mois gratuits, ca fais plaisir... episode à suivre... 
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deless
Lapin blanc
Inscrit le: 03 Aoû 2007
Messages: 24
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| Posté le: 31 Aoû 2007, 18:50 -> Sujet du message: |
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rebonjour à tous. Bon alors les nouvelles: je viens de passer à l'étape 3:"votre offre est en cours d'activation". Donc ca avance bien. Par contre j'ai une question. Quand je reviens en arriere en cliquant sur l'étape 2 c'est marqué votre dossier est complet, mais sur l'étape 1 c'est marqué que mon dossier d'inscription est incomplet.   (qu'il manque le rib alors que j'ai payé par CB)
C'est un bug (vu que j'en suis rendu a l'étape 3) ou je dois m'inquiéter?
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guilc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 28 Sep 2006
Messages: 817
Localisation: Paris
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| Posté le: 01 Sep 2007, 11:01 -> Sujet du message: |
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| deless a écrit: | rebonjour à tous. Bon alors les nouvelles: je viens de passer à l'étape 3:"votre offre est en cours d'activation". Donc ca avance bien. Par contre j'ai une question. Quand je reviens en arriere en cliquant sur l'étape 2 c'est marqué votre dossier est complet, mais sur l'étape 1 c'est marqué que mon dossier d'inscription est incomplet. (qu'il manque le rib alors que j'ai payé par CB)
C'est un bug (vu que j'en suis rendu a l'étape 3) ou je dois m'inquiéter? |
Non ce n'est pas un bug
C'est pour te permettre de voir le texte qui indique le statut de l'étape précédente (voeux des équipes marketing).
Tu peux aussi cliquer sur "étape 4" pour voir le texte relatif à l'étape 4.
Mais le seul texte réellement applicable à ton cas, c'est celui de l'étape ou tu te trouves
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deless
Lapin blanc
Inscrit le: 03 Aoû 2007
Messages: 24
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| Posté le: 04 Sep 2007, 13:17 -> Sujet du message: |
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| j'ai recu hier un message me disant que ma box allait arriver dans les 3 jours. Par contre sur mon suivi d'activation de ligne, je suis redescendu à l'étape 2 alors que j'étais à l'étape 4. Et l'envoi de la box n'est pas stipulé. Erreur, bug ou est ce normal?
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deless
Lapin blanc
Inscrit le: 03 Aoû 2007
Messages: 24
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| Posté le: 05 Sep 2007, 10:59 -> Sujet du message: |
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Salut. J'annule mon message d'hier vu que aujourd'hui je suis repassé à l'étape 3 avec marqué ligne activée:oui. et modem envoyé:oui. Et le num de colis est bon et mon colis est à la poste de chez moi. Donc je vais sans doute testé ca ce soir... je tiens au courant tout le monde sur ce forum...
J'édir pour rajouté que quand j'essaye d'appellé avec mon tel branché normalement sur la prise murale, j'ai de la tonalité mais ca sonne toujours occupé donc impossibilité de passer des appels. C'est un signe que ma ligne est bien activée? (car je pensait que une fois activée, il n'y avait plus de tonalité?)
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deless
Lapin blanc
Inscrit le: 03 Aoû 2007
Messages: 24
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| Posté le: 06 Sep 2007, 17:21 -> Sujet du message: |
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Pour cette derniere fois, je vais faire un recap car je suis totalement actif chez alice et je suis heureux (pour le moment).
Le 20 aout: demande d'ouverture de ligne chez FT.
Le 27 aout: numéro de telephone FT enfin récupéré 
Le 27 aout: demande d'abonnement en adsl nu.
Le 28 aout: Etape 1 validé
Le 31 aout: Etape 3 en cours
Le 3 septembre: sms pour indiquer l'envoi de la box
Le 5 septembre: ligne activée
Le 6 septembre: Box récupérée à la poste et tout marche nickel.
Bilan: activation de la ligne et envoi du matériel le tout en 10 jours. Donc bravo à alice. En plus tout fonctionne (en tout cas depuis 1h). L'installation a été très simple et le debit annoncé est respecté: 8Mo.
Me voici donc tout nu 
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Chris95
Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
Localisation: 95
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| Posté le: 06 Sep 2007, 20:48 -> Sujet du message: |
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| Content pour toi Deless
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deless
Lapin blanc
Inscrit le: 03 Aoû 2007
Messages: 24
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| Posté le: 18 Sep 2007, 13:44 -> Sujet du message: |
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| coucou. Je remonte le topic pour vous posez une question. Je suis raccordé chez alice depuis 15 jours (voir sujet au dessus) et j'ai recu une lettre de france telecom qui a facturé l'ouverture de ligne à 27,5€ (normal) puis 2 mois d'abonnement (du 1/09 au 31/10 plus le prorata du mois d'aout). Je ne vois pas pourquoi je payerais ces 2 mois alors que je ne suis plus chez eux? Me rembourseront t'ils?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 18 Sep 2007, 13:48 -> Sujet du message: |
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Bonjour deless,
Oui, tu seras remboursé .
L'abonnement à FT est payable d'avance, tu seras remboursé au prorata d'utilisation jusqu'à la date d'activation de l'adsl Nu.
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