Mise à jour Firmware version 2.0.4 vos retours

micheldelyon · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 23 Mar 2006 Messages: 641 Localisation: Lyon

Salut ,

Meme prob que toi Bigwiz, depuis le passage en 2.04 sur ma box pirelli .

mais c'est aléatoire comme bug , par moment j'ai la présentatation du num ( 1 ou 2 fois sur 10 réceptions )
et souvent sur des numéros FT , pratiquement jamais avec des num de portables 06...

c'est donc bien un bug , d'autant que quand je consulte mon historique dans l'interface , les communications avec le num sont bien là

@+

bigwiz · _________________ Freebox Delta Fibre optique Firmware 4.2.10

Bonjour Kaineaubi

C'est vraiment étrange ce phénomène, moi j'ai un vieux doro matra qui traine dans mes cartons que j'avais essayé lorsque je me suis aperçu du problème, et avec le doro, cela fonctionne, alors que toi non !

Avant hier j'ai eu un appel et le numéro s'était affiché (sur mon siemens), je me suis dit c'est bon cela fonctionne enfin, mais lorsque j'ai essayé de m'appeler avec mon portable et bien raté !

Le plus étrange c'est que dans la console de la box, dans l'historique on lit bien les numéro et/ou les noms apparaitrent.

kaineaubi

encore idem avec toi Bigwiz ; même chose dans la console de la box (numéro et personne apparaissent).

Pour le Doro je n'ai ni le fixe ni le portable apparant.

Cordialement.

pilou17

Bonjour,

ça ne sert à rien d'appeler le 1033 pour le pb d'affichage du n° : le pb est connu est sera résolu par une mise à jour du firmware..

Donc, ne perdez pas de temps à appeler le 1033.

kaineaubi

Bonjour Pilou17,

Ok, merci pour l'info donc patience.... Very Happy

Ce qui serait bien ce serait d'avoir des renseignements par Alice pour ce genre de problème, cela serait rassurant et surtout de montrer que nous sommes des clients...

Bon week à tous.

Kaineaubi

testeur115 · Lapin blanc Inscrit le: 13 Déc 2007 Messages: 41

Toujours le probleme... mais moi c'est pas seulement depuis le 2.0.4 car ça date d'avril. Je viens de rappelé le 1033 qui m'a dit qu'il y avait une intervention depuis le 13 juillet mais qu'elle était en attente, donc ça la étonné que ça ne soit pas traité, il m'a dit qu'il contactait les personnes qui fallait pour qu'ils appliquent un patch pour résoudre mon probleme la semaine prochaine Smile

Donc on verra bien ce que ça va donner.

Pour rappel, mon probleme : au bout d'un certain temps de connexion (aléatoire), je n'ai soit plus de téléphone ( impossible d'appeler et si on m'appel ça fait un blanc de chaque coté et il n'y a pas la présentation du numéro), soit je n'ai plus internet ( si je n'ai pas fixé le dns, car avec le dns de mis ça fonctionne). Et dès que je redemarre le modem, tout refonctionne normalement( téléphonie et internet sans devoir fixer le dns).

Coplan

xuff · Lapin blanc Inscrit le: 25 Avr 2008 Messages: 29

Bonjour,

Serait-il possible d'avoir enfin un morceau d'information concernant les problèmes de connexion internet ? Pour rappel, je dois constamment redémarrer la box pour ne plus avoir de problème de DNS... Et j'aimerais bien rester en DHCP pour la simple et bonne raison que je n'ai pas envie de reconfigurer TOUTES les machines chez moi...

Le téléphone c'est bien, la VOIP c'est bien, mais je paye avant tout un abonnement internet dont j'aimerais profiter quand j'en ai besoin sans avoir à incanter la déesse Alice en sautant sur un pied avec un bras dans le dos...

testeur115 · Lapin blanc Inscrit le: 13 Déc 2007 Messages: 41

EstevanT

Ah bah t'a exactement les même probleme que moi toi Smile

Il faut les appeler et normalement ils vont appliqué un patch, comme ils m'ont dit hier, maintenant j'attends que ça soit fait normalement en debut de semaine prochaine. Il faut faire au cas par cas par rapport à ce qu'il m'a dit, il faut que les gens se manifestent pour avoir le patch

Gremouille

Bonjour tout le monde

Premier message sur ce forum, soyez indulgent. Merci

Après le passage du cyclone nommé « Firmware 2.0.4 » le 03/07/2009 sur ma Pirelli, je n’ai plus de VOIP à chaque retour secteur suite à coupure EDF volontaire ou non, orages …
La solution est un reset soit par le bouton marqué Reg. situé entre la prise ADSL et Tél1 ou par la console d’administration. Le bouton marqué Reset que l’on actionne à l’aide d’un trombone ne semble pas être fonctionnel. De plus comme beaucoup je n’ai plus la présentation du N° sauf pour ma fille, qui a elle aussi une Alicebox.
Au premier appel au 1033 il m’a été proposé de brancher mon téléphone sur la sortie Tél2 de la boxe. Le résultat est que l’appel est bien enregistré dans le journal de réception mais le téléphone ne sonne pas, que je ne peux pas appeler, que dans la console d’administration le combiné 2 est en Erreur
Au deuxième appel il m’a été proposé le passage d’un technicien lundi 24/08 dans l’après midi. Je vous tiendrai au courant de la suite des évènements.

Je pense que si les choses ne s’arrangent pas comme je le souhaite, je passerai chez Free. Je n’aime pas leur position dominante, mais c’est le seule fournisseur avec Alice à me proposer le DT.

Bon courage à tous.

jnjb · Lapin blanc Inscrit le: 08 Déc 2006 Messages: 24

petit écho du 2.0.6 est passage free, pour le moment passage invisible pas de problèmes supplémentaires à part le firmware 2.0.x et un peu de débit récupérer

testeur115 · Lapin blanc Inscrit le: 13 Déc 2007 Messages: 41

Toujours pas de patch appliqué, ils se fouttent de moi !!!
Ce qui est marrant quand j'appel c'est que m'ont dit des travaux sont lancé depuis le 13 juillet, mais vous savez, il faut un délait de 8 jours a 2 semaine maximum. Donc jleur dit à chaque fois, oui mais on est en aout la, donc ça fait plus d'1 mois.... "ah oui pardon.... heuu...", à chaque appel j'y ai ldroit.
Mais bon celui que j'ai eut le 14 aout ( lui avait commencé a me dire mais ça date d'hier...) m'a dit que j'aurais le patch en debut de semaine..... mais la je n'ai encore rien et toujours le probleme.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

y a ^pas de patch, on est pas chez Microsoft mon cher

Redémarre ton modem pour passer en .8

Hornet

Euh oui testeur115, aps trop compris de quoi tu parle!!

Comme le dis notre grand Mickeul:

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