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Migration vers AliceBox "Nu"
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boujo
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 04 Mar 2006
Messages: 103
Localisation: LORIENT

MessagePosté le: 10 Mar 2007, 09:44  ->    Sujet du message: magration ADSL nu Répondre en citant

Bonjour
Ne te réjouis pas trop vite Raphy.
Je suis en ADSL nu depuis le 15/03 et je reçois des appels de ce que tu appel les casse ....presque tous les jours.
France télécom a vendu ses fichiers clients et les casse... les utilisent toujours.
Bon week-end à tous.
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Raphy
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 02 Juin 2006
Messages: 86
Localisation: 13 - SALON DE PROVENCE

MessagePosté le: 10 Mar 2007, 11:11  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Et merde !!!!!!

Comment faire, quelqu'un a-t-il une solution ? Peut-on demander à ALICE de changer de numéro ?

_________________
Ancien Alicien devenu Freenaute.
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boujo
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 04 Mar 2006
Messages: 103
Localisation: LORIENT

MessagePosté le: 10 Mar 2007, 11:25  ->    Sujet du message: migration ADSL nu Répondre en citant

Selon l'information de joss2801 une deuxième ligne devrait être attribuée aux particuliers avec un second numéro cette année.
Donc avec le 2° numéro ton problème devrait pouvoir se résoudre Raphy.
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joss2801
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MessagePosté le: 10 Mar 2007, 12:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

héhé ... c'est bien gentil tout ça, mais comme je l'ai laisser supposé (enfin nous, parceque y'a pas que moi quand meme), il n'y a d'abord aucun date ... et c'est quand meme a Alice de proposer une solution ...

Donc ne pas attendre un pseudo resolution ... Wink

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bellyre
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Inscrit le: 23 Fév 2007
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MessagePosté le: 10 Mar 2007, 13:28  ->    Sujet du message: Répondre en citant

dorastor49 a écrit:

Depuis hier apres midi lorsque on m'appelle sur le no FT = no non attribué
si on m'appelle sur le no Alice = no non attribué

La ou ca m'etonne, c'est que moi je peux tjs appeler de la ligne Alice et en composant le ## j'ai bien le départ ligne FT .
alors elle est coupé ou pas cette ligne ??


bellyre a écrit:
Bonsoir,

je suis exactement dans la même situation depuis quelques heures.

Sinon, j'ai fait ma demande le 23/02, je suis à l'étape 2 depuis ce jour là. Quant au numéro Alice, il n'est plus attribué depuis le 28/02.
Aujourd'hui, c'est celui de FT de ne plus l'être.

Bonne soirée


Bonjour,

bien que le numéro FT n'est plus attribué depuis hier, j'avais tout de même la tonalité de ce dernier après le ##, mais je viens de m'apercecoir qu'il m'est impossible de passer un appel (du moment où j'avais la tonalité, je ne me suis pas posé de questions). On me dit que mon contrat ne me permet plus de passer des appels depuis cette ligne.
La tonalité est là mais c'est tout, du moins dans mon cas.

Bonne journée

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dorastor49
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Inscrit le: 11 Déc 2006
Messages: 15

MessagePosté le: 10 Mar 2007, 17:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bellyre a écrit:
dorastor49 a écrit:

Depuis hier apres midi lorsque on m'appelle sur le no FT = no non attribué
si on m'appelle sur le no Alice = no non attribué

La ou ca m'etonne, c'est que moi je peux tjs appeler de la ligne Alice et en composant le ## j'ai bien le départ ligne FT .
alors elle est coupé ou pas cette ligne ??


bellyre a écrit:
Bonsoir,

je suis exactement dans la même situation depuis quelques heures.

Sinon, j'ai fait ma demande le 23/02, je suis à l'étape 2 depuis ce jour là. Quant au numéro Alice, il n'est plus attribué depuis le 28/02.
Aujourd'hui, c'est celui de FT de ne plus l'être.

Bonne soirée


Bonjour,

bien que le numéro FT n'est plus attribué depuis hier, j'avais tout de même la tonalité de ce dernier après le ##, mais je viens de m'apercecoir qu'il m'est impossible de passer un appel (du moment où j'avais la tonalité, je ne me suis pas posé de questions). On me dit que mon contrat ne me permet plus de passer des appels depuis cette ligne.
La tonalité est là mais c'est tout, du moins dans mon cas.

Bonne journée



Bjr,

ok viens egalement de m'apercevoir de la meme chose
tonalité apres ## mais message que le contrat ne permet plus de passer des appels
donc je telephone via alice voip, mes correspondants ont mon no FT qui s'affiche ( Grrr...j'etais en liste rouge Mad ) mais personne ne peut me joindre
message no non attribué
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jmp2
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Messages: 173

MessagePosté le: 10 Mar 2007, 17:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour,
je ne te dirais qu'une chose: PATIENCE Wink

c'est le "processus" habituel lors de la migration vers l'adsl nu, on est tous passé par la.... ca durera 24 voir 48 h et tout rentrera dans l'ordre, tu seras joignable sur ton ex n°FT Wink

sinon pour ta liste rouge, c'est normal: c'est un service de FT et tu n'est plus chez FT....

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la vérité
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MessagePosté le: 10 Mar 2007, 21:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

et quand ca dépasse 48 h combien de temps encore attendre et que faire?
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jmp2
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Inscrit le: 13 Juin 2006
Messages: 173

MessagePosté le: 10 Mar 2007, 22:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ah....desole je connais pas la reponse Sad
j'ai donné mon vecu ainsi que les temoignages que j'ai pu lire sur ce forum....
depuis combien de temps n'es tu plus joignable? as tu contacter le 1033 et si oui que t'ont ils dis?

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la vérité
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Inscrit le: 01 Fév 2007
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MessagePosté le: 11 Mar 2007, 09:46  ->    Sujet du message: Répondre en citant

je vais appeler au début de la semaine prochaine si j'arrive à les joindre.
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julien327
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Messages: 87

MessagePosté le: 11 Mar 2007, 10:35  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Personnellement ça a dure Entre 5 jours et une semaine... Mais ne t'inquiète maintenanttout fonctionne comme sur des roulettes le processus est en cours...
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jmp2
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Messages: 173

MessagePosté le: 11 Mar 2007, 12:18  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ok la verite, tiens nous au courant Wink

ps: je precise que je fais partie des premiers a avoir migré vers l'adsl nu, et donc que le processus a ete effectué "manuellement" suite au big bug du lancement, ceci expliquant peut etre pourquoi pour moi (et ceux dans mon cas) ont eu 48h maxi sans etre joignable. a confirmer peut etre.
comme toujours avec Alice....WAIT AND SEE Laughing

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graceland
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MessagePosté le: 12 Mar 2007, 02:04  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Mon passage à l'Adsl Nu,
suite ...


Le jeudi 8 mars après-midi :
plus d'adsl et donc plus de VoIP.
Plus de possibilité d'appeler ni de recevoir d'appels. Internet exit.

Dimanche 11 mars en soirée :
retour synchro, VoIP; débit (download) 20 Ko/s vers 20h00.
Je n'ai pas eu besoin de reseter l'Alicebox (Hitachi V2)

Ensuite dans la nuit : débit de 782 Ko/s.

Conclusion :
Passage à l'Adsl nu demandé le 23 février et réalisé le 11 mars => 16 jours
Coupure totale => 3,5 jours

Tout fonctionne, c'est nickel. Very Happy

PS : Dans l'espace Mon compte je suis toujours à l'étape 2.
Pourquoi, mise à jour pas encore faite ?

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bellyre
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Messages: 17
Localisation: Gard

MessagePosté le: 12 Mar 2007, 11:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant

julien327 a écrit:
Personnellement ça a dure Entre 5 jours et une semaine... Mais ne t'inquiète maintenanttout fonctionne comme sur des roulettes le processus est en cours...


Bonjour,

bon et bien, à la vue de ce que tu écris, je vais attendre encore un peu vu que je n'en suis qu'à mon troisième jour où je reste injoignable, ce qui ne m'arrange pas du tout comme beaucoup qui se trouvent dans cette situation..
Mais bon, d'après la plupart d'entre vous, cela fait parti du processus habituel. Je vais patienter encore un jour (si si je le suis Wink )
Et aujourd'hui, je ne peux pas accéder depuis MON COMPTE, au suivi de l'activation : il a disparu Shocked

Bonne journée à tous et toutes


Edit: Le suivi de l'activation est à nouveau accessible depuis MON COMPTE


Dernière édition par bellyre le 12 Mar 2007, 15:28; édité 1 fois
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gbaix2
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Messages: 284
Localisation: 13 (Velaux)

MessagePosté le: 12 Mar 2007, 12:06  ->    Sujet du message: Répondre en citant

procedure en cours pour moi aussi, je peux tel par VOIP mais mon numero FT n'est pas joignable (numero non attribué) et num alice idem bien sur.......

Et je ne figure plus dans les page blanches de FT

Et toujours en Etape 2 dans le suivi d'activation.......

_________________
inscription le 9/10/2005 chez Alice non degroupé, 2613 m, -42.2 db ....affichage à - 35db maintenant

Inscription pour adsl nu le 22/02/07, adsl nu actif le 11/03/07


Dernière édition par gbaix2 le 12 Mar 2007, 15:54; édité 2 fois
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