delai activation demenagement

sniper · Alice d'Or Inscrit le: 11 Sep 2007 Messages: 1895 Localisation: Bordeaux

comme je t'es dit au debut , le delai est entre 1 a 8 semaines

je te conseille de recontacter le 1033 et nous dire ce qu'ils ont fait et quesqui se passe ? travaux en cours , blocage , ils remontent le cas....

seb260

coucou!

De plus, il peut arriver que l étape 1 soit toujours en place et pourtant déja connecter à l' ADSL Cool

Il faut faire des essai assez souvent, bien sûr si on dispose de l ALICE BOX ou d' un modem libre... Wink

laure81

bonjour

voila j'ai déménagé le 28 mars d'un appartement en location pour habiter ma maison neuve et j'ai fait ma

demande a France telecom sans problème ils m'ont attribué un nouveau numéro.

Donc courant avril j'ai téléphoné a Alice pour faire changer mon ancien numéro et le 30 avril avec un conseiller

d'Alice au téléphone j'ai rempli le formulaire pour que Alice fasse le nécessaire auprès de FT pour qu'il rachète

la ligne et le 17 mai j'ai reçu un courrier comme quoi la ligne est coupée et que je peux installer mon modem.

Donc c'est ce que j'ai fait et le modem essaye de faire une mise a jour sans succès et le voyant adsl clignote et

le voyant wifi est éclairé .

Ma question il y a t'il une manipulation a faire pour que ça marche.

Merci d'avance

voila j'espère que j'ai bien résumé

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