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Message |
darkmouette
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Oct 2008
Messages: 162
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 Posté le: 30 Avr 2009, 13:57 -> Sujet du message: |
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| Donc la réponse que le technicien m'a donné mardi ne serait pas fausse ^^
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 30 Avr 2009, 14:08 -> Sujet du message: |
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Si dans le sens où il a un peu trop anticipé :
| darkmouette a écrit: | Des news du 1033, le technicien (un vrai) m'a dit que la migration sur les équipements Free avait commencé depuis 15 jours.
Donc pour les abonnés concernés, ils peuvent demander l'envoie de la nouvelle box via la page perso.
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_________________
- Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
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the cham
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2007
Messages: 38
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| Posté le: 15 Mai 2009, 19:55 -> Sujet du message: |
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Je viens de dire adieu à mon adresse IP alice (libertysurf pour être exact...)
On a beau dire, ça fait un choc. Passer d'Alice à Rodolphe... 
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Anciennement Alicien - ADSL NU - Non dégroupé **Abonnement résilié d'office par Freelice pour pseudo motifs techniques**
Refus de réinscription avec CGU désavantageuses >Nouveau client orange
http://www.c-alice.com/phpBB2/alice-cest-fini-chronique-dune-resiliation-doffice-vt17308.html
Dernière édition par the cham le 18 Mai 2009, 22:21; édité 1 fois |
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anakin
Lièvre de Mars
Inscrit le: 28 Oct 2005
Messages: 50
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| Posté le: 16 Mai 2009, 15:31 -> Sujet du message: |
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| Pour moi, toujours libertysurf.
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 16 Mai 2009, 18:19 -> Sujet du message: |
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+1 
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NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 16 Mai 2009, 19:09 -> Sujet du message: |
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+2, et une adresse semi fixe(mais bon c'est pas nouveau ça lol)
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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the cham
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2007
Messages: 38
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| Posté le: 17 Mai 2009, 18:21 -> Sujet du message: |
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Je rebondis sur mon précédent message.
J'ai donc désormais une IP Free (par chance non fixe)... Le service a été équivalent en qualité pendant 2 jours et aujourd'hui bing les problèmes commencent... ADSL synchro à sa vitesse habituelle mais encore le problème d'authentification dont j'avais fait les frais il y a quelques temps... Résultat plus de 10 heures sans ADSL ni téléphone: très sympathique le dimanche...
Un coup d'oeil chez mes parents sur mon espace abonné et le sempiternel: "aucun dysfonctionnement sur votre ligne". Ben voyons!
Un coup de fil en fin d'apès-midi auprès des techniciens du centre d'appel où un sympathique jeune homme m'a confirmé un souci en cours de résolution auprès d'un DSLAM sans pouvoir me dire de quel souci il était question.
Je tremble déjà à l'idée de la mise à jour du modem, ça promet...
Merci encore Free!
_________________
Anciennement Alicien - ADSL NU - Non dégroupé **Abonnement résilié d'office par Freelice pour pseudo motifs techniques**
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Dernière édition par the cham le 18 Mai 2009, 22:20; édité 1 fois |
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darkmouette
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Oct 2008
Messages: 162
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| Posté le: 18 Mai 2009, 09:09 -> Sujet du message: |
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Donc les migrations commenceraient enfin?
Sur ton espace perso tu as eu a faire une manip pour celle ci?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 18 Mai 2009, 09:19 -> Sujet du message: |
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Bonjour the cham,
Tu pourrais nous rappeler quelle est ton offre exacte ?
Info à prendre sur l'Espace Assistance : rubrique Mon Profil après t'être identifié
http://support.aliceadsl.fr/default.aspx
Pour tout le monde d'ailleurs cette info est importante quand vous postez, merci de bien indiquer votre offre. Elle permet de mieux comprendre et nous n'avons pas forcément en tête vos offres, même si vous l'avez dit 4 messages plus haut (faut qu'on lise beaucoup et on ne peut pas tout se rappeler)
Donc juste un petit rappel en bas de votre message du genre :
Alicebox dégroupage partiel
Alicebox Non dégroupé en précisant si vous avez encore votre abonnement à FT ou non ( Adsl Nu si pas d'abo à FT)
merci à tous,
Busy
_________________
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 18 Mai 2009, 09:23 -> Sujet du message: |
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| darkmouette a écrit: | | Sur ton espace perso tu as eu a faire une manip pour celle ci? |
Bonjour
Si migrations il doit y avoir, celles ci seront faites de manière automatique. L'utilisateur n'aura jamais une manip à faire dans son espace Abonné.
Sinon par la suite , oui quand il sera possible de changer d'offre (mais là on n'en est pas la, ce n'est pas encore d'actualité) l'info sera dispo sur la console abonné.
Donc là: les abonnés n'ont aucune intervention à faire, aucune !
_________________
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the cham
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2007
Messages: 38
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| Posté le: 18 Mai 2009, 19:42 -> Sujet du message: |
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Salut,
désolé pour les oublis.
Je suis en ADSL NU non dégroupé (sur le site Alice j'ai désormais un laconique et comique " AliceBox à 34,95 €/mois"), j'ai le Sagem 3302.
Je n'ai fait aucune manip particulière, on m'a basculé sur le réseau Free lors de la déco nocturne.
Sinon je confirme que je n'ai pas hérité d'une IP fixe:
et l'interface du modem n'a pas été mise à jour chez moi. (le plus tard possible merci!)
Hormis le souci exposé plus haut, je n'ai rencontré pour l'instant aucune dégradation de la qualité de la connexion.
Je croise les doigts de pieds...
_________________
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darkmouette
Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Oct 2008
Messages: 162
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| Posté le: 19 Mai 2009, 09:15 -> Sujet du message: |
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Il faudrait quand même que cela devienne d'actualité (à propos du changement d'offre pour les anciens abonnés) car personnellement, ça commence à faire très très long, cela va faire 3 mois que je paies 9€95 de plus pour rien...
On nous dit toujours, ça a commencé, ou alors, cela va se faire dans les jours qui arrivent, et en fin de compte toujours rien.
Je sent qu'à mon prochain appel je vais m'énerver, tant pis pour le conseiller/technicien, car ça commence à bien faire ces mensonges pour garder les anciens abonnés qui ont décidé d'être patients, mais pris pour des ***.
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the cham
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2007
Messages: 38
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| Posté le: 06 Juin 2009, 11:48 -> Sujet du message: |
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Après l'IP "Free" ça y est j'ai eu droit à la mise à jour en version 2.0.2 du firmware de mon modem Sagem 3302.
Je n'aime pas des masses cette nouvelle interface mais ce n'est heureusement pas comme pour les freeteuses et la pesante nécessité d'aller sur le site de free pour gérer le modem depuis son espace perso...
A noter que, bien qu'ayant voulu tester une connexion en ADLS2+ et après un reboot, le modem se connecte encore en ADSL2 alors qu'auparavant il ne synchronisait pas si je tentais de forcer la connexion en ADSL2+...
Sinon, et je pense qu'il s'agit d'une coïncidence, mais j'ai perdu un ou deux mégas en synchro suite à la mise à jour. J'ai fait quelques reboots mais pas moyen d'accrocher mes 8 Mo habituels. Ca m'arrivait à l'occasion auparavant. On verra si ça se confirme plus tard mais j'essaie de rester optimiste.
Mes réglages semblent sinon avoir été respectés.
Et pas d'IP fixe fort heureusement.
EDIT:
En revanche il semble qu'il y ait un bon gros bug dans cette nouvelle interface. J'avais le wifi désactivé auparavant. Constatant qu'il avait été réactivé lors de la mise à jour, j'ai voulu par deux fois le désactiver (j'ai donc décoché la case puis cliquer sur valider) mais, il semble qu'à chaque fois j'attéris sur une page vide, ne parviens plus du tout à accéder à cette belle m*** de console de configuration. Et seul un reboot éléctrique de la box me permet d'y retourner... Internet et la téléphonie continuant à fonctionner, c'est déjà ça...
Super...
EDIT²:
A la 3ème tentative j'ai fini par parvenir à le désactiver. Il semblerait que, si le réseau sans fil est ouvert (sans protection), il ne soit pas possible de le désactiver. J'ai activé le filtrage MAC, le cryptage WPA et ça a fini par fonctionner...
Reste à espérer que je ne connaisse pas le problème des décos incessantes qui semble affecter ce nouveau firmware.
EDIT x3: Images redimensionnées 800px de largeur. Désolé, la faute à mon 22", j'ai perdu la notion des tailles... 
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Dernière édition par the cham le 06 Juin 2009, 15:48; édité 2 fois |
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 06 Juin 2009, 14:41 -> Sujet du message: |
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J'ai désactivé tes images, elle deformait l'affichage du forum ... je rappel 800px max en largeur 
Cdt, Joss
_________________
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mwatoto
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Juin 2009
Messages: 16
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| Posté le: 07 Juin 2009, 11:47 -> Sujet du message: |
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| the cham a écrit: |
Reste à espérer que je ne connaisse pas le problème des décos incessantes qui semble affecter ce nouveau firmware. |
Moi je suis affecté !
Avez-vous une solution ?
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