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| Auteur |
Message |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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 Posté le: 02 Avr 2009, 19:11 -> Sujet du message: |
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| Francois38 a écrit: | edit: griller par Busy  |
 vi je savais où trouver mon info 
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bergere
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Avr 2009
Messages: 2
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| Posté le: 02 Avr 2009, 21:35 -> Sujet du message: V5 et syncro pour les ND, alicien sans infos |
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je suis avec Alice depuis 3 ans , et relativement satisfait
et je viens d' abonner mes parents et ce depuis le 8 février
il nous traine en bateau depuis sans infos malgré de nombreux appels 
hier est arrivé la V5 en même temps que les identifiants par mail qui m'informait que la ligne était active depuis le 21 mars ... comme la facturation.....,
je pensais voir le bout du tunnel
et comme vous pas de syncro ( ils sont en ND) et le 1033 ne sais dire que : ça pourrait durer plusieurs jours, on en sais pas plus , patientez SVP ......
pourquoi aucune infos n'est communiqué
Lamentable ou est la charte qualité et le sérieux que j'avais apprécié, quel regret .....
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yano1966
Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Mar 2009
Messages: 55
Localisation: Indre et Loire
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| Posté le: 04 Avr 2009, 11:09 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous,
ce matin, appel au 1033 histoire d'aller aux nouvelles.
Même réponse, patientez...Je demande si dans quelques jours, dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, je pourrai renvoyer la V5 pour un échange avec un ancien modèle (qui eux, fonctionnent)...NEGATIF.
Ils ne veulent pas, patientez et c'est tout !
Bien sympa, le service Alice...
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fusible
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Avr 2009
Messages: 18
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| Posté le: 06 Avr 2009, 18:44 -> Sujet du message: Synchroniser l'Alicebox V5 |
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Bonsoir à tous,
Ce soir mon Alicebox est synchronisée 
J'ai l'heure, mais pas encore le téléphone  ... le problème est de se rendre sur la page de configuration de la Box, en ligne ... mais où ???? rien dans "mon compte" sur Alice, et service non disponible sur Free !
Pas de panique, on y arrivera !
Bon, l'important est comment j'ai fais pour synchroniser la Box de la Blonde: J'ai suivi la video sur Free pour la réinitialisation complète de la box, très simple quand c'est expliqué sans erreur (n'est-ce pas messieurs de la Hot-Line !)...
Voici la procédure exacte:
Il suffit de démarrer 5 fois de suite la box (en la débranchant et rebranchant), en passant par les 8888, et débranchant quand le chenillard commence à... cheniller, PAS AVANT !
Ceci 5 fois de suite, et ensuite patienter 3 minutes environ.
Si vous voyez que la box redémarre (8888) c'est gagné. Elle affiche 01:00 quelques instant , et se met à l'heure automatiquement.
Le lien de cette procédure est donné dans le post de Busy http://www.c-alice.com/phpBB2/alicebox-v5-aide-et-astuces-vt14175.html
Allez, bon courage bon surf
fusible
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_________________
It's Me...
Alicebox v5 ADSL nu à 150 kbts ! |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 06 Avr 2009, 18:52 -> Sujet du message: Re: Synchroniser l'Alicebox V5 |
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| fusible a écrit: | Ce soir mon Alicebox est synchronisée
J'ai l'heure, mais pas encore le téléphone ... le problème est de se rendre sur la page de configuration de la Box, en ligne ... mais où ???? rien dans "mon compte" sur Alice, et service non disponible sur Free !
Pas de panique, on y arrivera !
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Ahhhhh bonne nouvelle
Sinon pour les Alicebox V5 comme pour les Freebox, pas de page de config , les dégroupés eux regardent les infos de leur ligne sur la TV .
Pour les ND qui ne disposent bien évidement pas de décodeur , il doivent aller sur leur compte pour consulter les infos de la ligne (me semble si je ne dis pas de bétises) .. si ce n'est pas encore affiché, çà va sans doute venir.
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bergere
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Avr 2009
Messages: 2
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| Posté le: 06 Avr 2009, 23:37 -> Sujet du message: V5 marche pour les ND !!!! |
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comme toi Fusible la V5 marche , mais pour moi aussi pas de telephone
je vais faire une causette à la blonde demain 
soyons fort et bon surf !
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fusible
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Avr 2009
Messages: 18
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| Posté le: 07 Avr 2009, 11:46 -> Sujet du message: Console box V5 |
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Pour info, la console de l'Alicebox V5 est en ligne ce midi dans "Mon compte" / Assistance technique.
Vous pouvez maintenant configurer le WiFi , le routage (plusieurs PC, en DHCP ou IP atribuées - voir l'aide sur le site de Free pour le moment) et diverses choses (extinction des diodes face avant, blocage serveurs SMTP extérieurs...).
Bon surf !
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Alicebox v5 ADSL nu à 150 kbts !
Dernière édition par fusible le 07 Avr 2009, 13:39; édité 1 fois |
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Severyn
Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009
Messages: 416
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| Posté le: 07 Avr 2009, 11:56 -> Sujet du message: Re: Synchroniser l'Alicebox V5 |
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| Busyspider a écrit: | | Pour les ND qui ne disposent bien évidement pas de décodeur , il doivent aller sur leur compte pour consulter les infos de la ligne (me semble si je ne dis pas de bétises) .. si ce n'est pas encore affiché, çà va sans doute venir. |
Ces infos - si elles sont identiques à celles de Free - sont minimalistes (N° de ligne, longueur, affaiblissement et IP). Il serait instructif de savoir si l'atténuation ou le SNR les complètent...
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