ça commence bien !

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

désolé j'etais dans ma lancée Very Happy

manouche44

quand je le branche sur la prise murale via le filtre ça sonne occupé et quand je le branche sur la box ça sonne pas du tout

EstevanT

Je confirme ce que je disais : le service téléphonie Alice n'est pas encore activé.

manouche44

est ce que c'est alice qui active ? ou bien moi auquel cas je ne peux pas le faire, rien sur la page concernée ne le propose.

EstevanT

Étant donné ce que j'ai lu sur d'autres sujets parlant de la téléphonie de l'AliceBox v5, je crois que l'activation est automatique. Toi, tu n'as rien à faire...

Alt-Tab · Technicien Free Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 4050 Localisation: Nice

Si il peut appeler le 1033 qui pourra vérifier si la création du n° VOIP a était faite et dans le cas contraire ils pourront le créer.

Cdt,

Alt-Tab

manouche44

et bien merci à vous tous de vous être penché sur mon problème Very Happy

Coplan

Sur celle que j'ai mise en route le semaine passée le n° en 09 était actif. Il a pu téléphoner tout de suite. L'activation de sa portabilté (02 32 ..) a pris ensuite quelques heures.

Severyn · Chapelier Toqué Inscrit le: 25 Jan 2009 Messages: 416

Si le process est identique à celui de Free, le numéro en 09 est en effet disponible très rapidement, même si la ligne n'est pas activée.

manouche44

bien ça avait mal commencé mais la fin est plus joyeuses, aujourd'hui j'ai le téléphone et la wifi. Après avoir appelé le service client, qui ont été très sympa, il m'a été répondu qu'ils avaient des problèmes de configuration et qu'ils prenaient note de mes ennuis, donc tout est bien qui fini bien.

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