inscription sur ligne inactive [Résolu]

mic55 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Avr 2009 Messages: 25

bonjour,

je n'ai toujours pas reçu mon alice box

pas de sms, rien.

pourtant ma ligne est activée

et sur mon compte le colis est toujours en cours de preparation.

ca va faire bientot un mois............

j'ai essayé de brancher un modem routeur ethernet adsl d-link en attendant mais je n'arrive pas à m'authentifier. pourquoi ?

le voyant adsl est bien vert fixe.

EstevanT

Nom d'utilisateur : 0123456789@alice (n° de ligne).
Mot de passe : le même que celui qui permet d'accéder à l'espace clients Alice.

Pour le mode de connexion : PPPoA ou PPPoE (tester d'abord PPPoA).
VPI 8 et VCI 35, comme pour la plupart des abonnements avec authentification PPP (c'est pré-réglé comme ça dans la plupart des modems).

Ce que je viens de dire est valable seulement si tu es en non dégroupé AliceBox V5.

mic55 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Avr 2009 Messages: 25

bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu mon alicebox.
Cela fait plus d'un mois aujourd'hui (inscription le 27 avril).

et toujours rien.

heureusement que j'ai pu brancher mon petit routeur adsl d-link pour avoir le net.

mais je n'ai toujours pas de telephone.

si vous pouviez faire avancer les choses.

Merci d'avance.

EstevanT

Pour ce qui est de la livraison, il me semble très concret que personne ne pourra faire avancer les choses et que chaque nouvel abonné recevra son AliceBox à peu près dans l'ordre des inscriptions. Rolling Eyes

mic55 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Avr 2009 Messages: 25

Je viens de recevoir le 22 juin mon alicebox.
enfin.
Tout marche bien.
Merci pour votre aide.

mic55 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Avr 2009 Messages: 25

patrick34 · Alice d'Or Inscrit le: 28 Oct 2004 Messages: 1509 Localisation: Montpellier

Salut,
La raison de ce quote si tout marche bien et que tu as reçue la box? Rolling Eyes

EstevanT

Une erreur : il a fait citer au lieu de éditer. Wink

mic55 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Avr 2009 Messages: 25

j'ai voulu marquer resolu dans le sujet mais ca n'a pas fonctionner

mic55 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Avr 2009 Messages: 25

toujours avec mon alicebox v5, je m'aperçois dans ma console caracteristique de ma ligne,

Votre ligne permet d'accéder à la Télévision avec une offre AliceBox.

Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponible uniquement depuis votre Télévision.

je possedais une offre non degroupé adsl nu à 34.95 €
si j'ai possibilité d'avoir la télé , c que je suis degroupé ?
est ce que je peux changer d'offre ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

tu peux utiliser l'outil disponible en bas de page "votre IP en toute confidentialité" par contre fais le test depuis ta connexion Alice sinon tu ne sauras pas (en effet tu postes depuis une connexion Orange, sinon on te l'aurait dit Wink

)

mic55 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Avr 2009 Messages: 25

voila la reponse de votre iop en toute confidentialité :
Vous êtes sur le réseau Free mais pas sur un DSLAM Free (Non dégroupé)

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

hé bien tu as ta réponse, pas dégroupé, pas de TV Confused

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Ca vient sous peu : le NRA est tout récemment ouvert au dégroupage, la ligne est en migration très probablement Smile

mic55 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Avr 2009 Messages: 25

bonjour,

ma ligne telephonique refonctionne.
je vois que sur mon compte on propose de migrer vers alice.
je viens d'être degroupé, j'ai une adresse ip fixe maintenant.
mais ce que je ne comprends pas, c que j'ai l'option télévision à 1.99 € /mois mais on ne me propose pas le decodeur. Pourquoi ?

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