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Message |
Severyn
Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009
Messages: 416
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 Posté le: 26 Aoû 2009, 06:57 -> Sujet du message: |
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Certes mais comme déjà dit ici ou ailleurs francois04 "n'est pas de chez Free, hein !"
Boïl si  
Dernière édition par Severyn le 26 Aoû 2009, 14:07; édité 1 fois |
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 26 Aoû 2009, 11:13 -> Sujet du message: |
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...et Francois04 peut donner la bonne info sans qu'on puisse l'interprêter (il reste de la place chez Free mais ça sature chez FT par exemple).
_________________
...révolutionnaire 
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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baraka62
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Aoû 2009
Messages: 33
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| Posté le: 26 Aoû 2009, 17:07 -> Sujet du message: |
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voici les dernières nouvelles d'hier avec l'assistance tchat:
| Citation: | [12h02] Assistance: Merci Monsieur d'avoir patienté.
[12h03] Assistance: je vous informe qu'il y a un souci de saturation au niveau du dslam, on va ajouter une carte pour raccorder plusieurs lignes, et rassurez-vous le câblage ne va pas tarder |
bien évidamment pas de date de communiqué.
donc pour repondre à un freenaute , il semblerai que le soucis dans mon cas vient de FREE. 
Je dis bien semblerai car j'ai eu tellement d'info contradictoire de l'assistance....
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Severyn
Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009
Messages: 416
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| Posté le: 27 Aoû 2009, 12:26 -> Sujet du message: |
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| L'assistance n'a pas les infos détaillées qu'il faudrait pour répondre spécifiquement à chaque client, et si on peut le regretter on peut aussi comprendre que cela entraînerait une gestion lourde et très coûteuse. Donc elle fait des réponses "normalisées" modulo la personnalité du hotliner ! Cela dit, tout branchement suppose une opération simultanée d'Orange et de Free : si l'un des deux est défaillant, rien ne se passe. Donc reviens à ton contrat : si le délai prévu est dépassé, tu es libre d'aller ailleurs avec un délai probable de connexion bien plus court, en contrepartie de tarifs ou de fonctionnalités différents, cela dépend de tes besoins.
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baraka62
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Aoû 2009
Messages: 33
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| Posté le: 28 Aoû 2009, 19:30 -> Sujet du message: |
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pour donner des news je viens de passer enfin en étape 3 :
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom.
donc si je ne me trompe pas c'est qu'il font partir la demande a france telecom.
Dire que ce matin c'était non envoyé, j'espère juste que le reste des étapes ne vont pas prendre autant de temps.
voila c'était pour vous tenir au courant.
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 28 Aoû 2009, 20:12 -> Sujet du message: |
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C'est même arrivé et revenu OK : il y a de la place, la ligne sera construite sous très peu
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...révolutionnaire
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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baraka62
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Aoû 2009
Messages: 33
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| Posté le: 31 Aoû 2009, 14:04 -> Sujet du message: |
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effectivement tu à raison un freenaute.
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 05 août 2009.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 28 août 2009.
Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
je viens de passer en etape 4 et j'ai donc accès plein à l'interface de gestion.
j'ai donc pu choisir mon numéro de telephone Free.
voic les caractéristiques de lignes :
Informations techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique : 03 21 xx xx xx
En cours de raccordement à l'offre freebox dégroupé total
NRA : AUC62
Longueur : 1383 mètres
Affaiblissement : 20 dB
Votre adresse IP/masque 78.237.xxx.xxxx
Passerelle (gateway) 78.237.xxx.xxx
Votre numéro de téléphone freebox est le 09 53 06 XXXX
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.
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baraka62
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Aoû 2009
Messages: 33
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| Posté le: 01 Sep 2009, 16:16 -> Sujet du message: |
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 AUTRE NOUVELLE : freebox reçu
concernant l'étape 4 , il me semble que c'est FT qui raccorde la ligne et cela engendre en général quelques heures de déconnexion.
Dans le cadre où cette demande ce fait avec un report de numéro
* est ce que le report se fait en même temps ?
* est ce que si il ne se fait pas en même temps cela influence sur la connexion ADSL et donc sur le passage à l'étape 6 (connexion activé) ?
merci d'avance
Dernière édition par baraka62 le 02 Sep 2009, 19:30; édité 1 fois |
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baraka62
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Aoû 2009
Messages: 33
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| Posté le: 02 Sep 2009, 16:31 -> Sujet du message: |
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| up ( side down .... I said upside down. You're turning me. You're giving love instinctively ... )
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 02 Sep 2009, 18:50 -> Sujet du message: |
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What are you talking about?
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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andy78
Chapelier Toqué
Inscrit le: 23 Mai 2007
Messages: 449
Localisation: Guyancourt (78)
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| Posté le: 02 Sep 2009, 19:02 -> Sujet du message: |
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I think he's just trying to bring his message on top of the list
_________________
NRA:GUY78- Ligne:896m- 4/10(816m), 6/10(80m)- Affaiblissement:13dB- Synchro:17Mbps (14 réels)- CPL Free 200Mbps:103/45Mbps (test SoftPlug)- Dégroupé partiel- Freebox V5 + décodeur HD- Libertysurf 1999- Tiscali 2004- Alice 2006- Free 2013 |
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 02 Sep 2009, 19:18 -> Sujet du message: |
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Are we starting a new forum? In english!
Bon on arrête on va se faire gronder!
Je 
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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baraka62
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Aoû 2009
Messages: 33
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| Posté le: 04 Sep 2009, 17:15 -> Sujet du message: |
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Bonjour a tous,
aujourd hui j'ai eu la joie de trouver une connexion FREE operationnel et le service TV idem.
Seul petit HIC , je ne peut pas le mettre en routeur et activer le wifi car je suis toujours en etape 4 .
C'est madame qui est pas très contente.
Mais sinon tres content de la connexion et du débit 
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EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
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baraka62
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Aoû 2009
Messages: 33
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| Posté le: 05 Sep 2009, 06:57 -> Sujet du message: |
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non apparement dans la console de gestion tu dois l activé mais ce n'est pas possible tant que l'etape 6 n'est pas validé
plus qu'à attendre que chez free il fasse le nécessaire.
sinon niveau debit ca donne :
15440 down
880 up
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