Perte de debit depuis 1 semaine

Jessdu57 · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Juin 2009 Messages: 83

C est un peu mieux je passe 200 ko/s mais après ca diminue

Invité ** · Posté le: 15 Sep 2009, 12:56 -> Sujet du message:

De mon coté les tests sont corrects au niveau de la boucle locale, et coté débit , vous 'margez' dans les 5 Méga

Bonne journée

Jessdu57 · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Juin 2009 Messages: 83

Ok merci la lenteur reviens et c est de pire en pire 10 min pour avoir le début d'une video et les erreur ce multiplie en 23 minutes 2 millions d erreur sont apparue je crois que je vais appeler alice

Jessdu57 · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Juin 2009 Messages: 83

Bon maintenant il y a énormément d erreur et tjs le probleme de lenteur

j ai appelé le 10 33 mais il me parle de leur filtre adsl a la con faut que je mette un filtre adsl sur une prise de téléphone ou y a rien de branché j ai jamais eu de probleme avec la configuration que j ai (7 ans) donc je pense que ca viens pas du filtre a la con dsl si je dit quelques gros mots

Coplan · Posté le: 15 Sep 2009, 20:06 -> Sujet du message:

Essaies de te procurer une alimentation correspondant à ton modem et fais l'essai. Ca ne mange pas de pain.
Mettre des filtres sur les prises inutilisées et une co...bêtise. Ca ne sert strictement à rien et ça peut apporter plus de perturbations que sans. On en a déjà discuté sur ce forum. C'est du n'importe quoi!

Jessdu57 · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Juin 2009 Messages: 83

re

merci pour la reponse

je ne comprend pas quand tu dit (si je px te tutoyé) de me procurer une alimentation a mon modem

Coplan · Posté le: 15 Sep 2009, 21:31 -> Sujet du message:

Bonsoir.

C'est la coutume sur le forums de se tutoyer. Ca n'empêche pas de se respecter, mais ça facilite les contacts.

Quand je dis une "alimentation", je veux dire un bloc secteur. Il faudrait que tu en essaies un qui ait les mêmes caractéristiques : même nombre de Volts et même nombre d'Ampères. En principe c'est écrit dessus.

Tu ne nous as pas dit quel type de modem tu avais, ou j'aimal vu.

Jessdu57 · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Juin 2009 Messages: 83

Non je n es pas dit le modem que j'ai j ai un Modem AliceBox Hitachi AH 4021

Coplan · Posté le: 16 Sep 2009, 12:35 -> Sujet du message:

Bonjour.

Le "bloc secteur" fourni 16 Volts et 0.9 Ampères. Regardes autour de toi si quelqu'un n'en aurait pas un à te prêter quelques heures pour tester. A l'extrème limite un bloc pour Sagem (12 Volts 1.5 Ampères) pourrait fonctionner. Je l'ai essayé, ce n'est pas parfait, mais ça fonctionne et ça te permettra de voir si ce n'est pas un souci d'alimentation.

Darlington a fait procéder à des tests sur ta ligne et l'a déclarée OK. Donc il ne reste plus que ton installation! Au risque de me répèter : ton câblage téléphonique, condensateur dans une prise, bloc alimentation du modem, etc. On a besoin de savoir quel est l'élément en cause.

Il est vrai que ce n'est pas facile du tout de dépanner à distance, c'est ce qu'on essaie de faire.

On ne change pas le moteur d'une voiture lorsque le réservoir est vide.

Jessdu57 · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Juin 2009 Messages: 83

Ok j en suis sur c'est le modem il c est prit pas mal de cou sur la tete et il déconne de plus en plus maintenant donc je pense que c est les modem mais comment être sur?

Coplan · Posté le: 16 Sep 2009, 13:07 -> Sujet du message:

Ah bon! Si tu es sur, apelle le 1033 et demandes un échange.

On aura essayé de t'aider, mais si tu es sur...

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

pour etre sur, essayer avec un autre modem qui fonctionne correctement

Jessdu57 · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Juin 2009 Messages: 83

Ok merci pour vos réponses

Invité ** · Posté le: 16 Sep 2009, 14:08 -> Sujet du message:

Bonjour êtes vous sur d'avoir vérifier votre prise téléphonique ? car je trouve toujours une valeur capacitive à cette heure

Coplan · Posté le: 16 Sep 2009, 14:12 -> Sujet du message:

Donc il y aurait toujours ce ~#{[|^@ de condensateur. Depuis le temps qu'on lui dit de vérifier! Sad

Mais, pour lui, c'est le modem! Puisqu'il le dit!

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