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rtenloire
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Oct 2009
Messages: 19
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 Posté le: 22 Déc 2009, 20:35 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je relate mon cas qui présente peut-être des analogies.
Je suis en dégroupage partiel et équipé d'une box Sagem.
Lors de l'installation, j'avais pris soin d'utiliser une fiche murale sans filtre Adsl pour connecter mon téléphone FT et la Box (celle-ci possédant un filtre Adsl interne) et de vérifier l'absence de condensateur.
----->Des déconnexions très nombreuses comme indiqué plus haut
Un technicien Alice a vérifié l'installation de A à Z sans succès, jusqu'à reprendre l'ancienne fiche murale avec filtre Adsl que j'utilisais précédemment avec mon ancien modem Sagem.
------>Depuis aucune déconnexion
Je vous laisse tirer les conclusions et donner les explications.
Pour moi, l'essentiel c'est que ça marche !
René
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 22 Déc 2009, 20:54 -> Sujet du message: |
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le filtre interne claqué tout bêtement
_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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Mouille
Lapin blanc
Inscrit le: 20 Déc 2009
Messages: 11
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| Posté le: 22 Déc 2009, 21:36 -> Sujet du message: |
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Merci rené pour votre retour d'expérience.
Je viens de mettre un filtre sur mon installation.
Je regarderais demain matin si j'ai subit des déconnexions.
Bonne soirée à tous.
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Mouille
Lapin blanc
Inscrit le: 20 Déc 2009
Messages: 11
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| Posté le: 23 Déc 2009, 11:28 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Suite à la mise en place du filtre, j'ai toujours autant de déconnexions ...
pour résumer les déconnexions :
- sont aléatoires
- se produisent aussi bien en Adsl2+ qu'en Adsl2
- ne proviennent pas d'un problème électrique
- ne proviennent pas d'un problème de filtre grillé dans la box
- ne proviennent pas du câble RJ11 entre le modem et la prise murale (je l'ai changé plusieurs fois)
Que reste t'il a tester ?
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jnjb
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Déc 2006
Messages: 24
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| Posté le: 18 Jan 2010, 08:39 -> Sujet du message: |
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j'ai eut un peu le mm genre de souci avec une box hitachi mm en adsl 1 sa deconnecter tres souvent mais depuis quelques jours en adsl 2+ plus de deconnexions les choses sont revenus a la normale sans savoir d'ou sa venait reelement, par contre au niveau de la hotline il y a eut du progres plus besoin de geuler pour qu'il te passe quelqu'un du niveaux 2 ont a tester en live pas mal de chose avec le premier techno apres 2 jors re appel au 1033 un autre niveaux 2 on a tous reveriffier passer en revue pas de condo dans la prise contact non oxidé mais connexion toujours perturbée envoi d'un technisiens alice au dslam apparement rien d'anormal puis depuis la ligne marche bien
11/01/2010 à 14:42:50 1025 kbit/s 16295kbit/s
11/01/2010 à 14:41:57
11/01/2010 à 10:18:08 1025 kbit/s 15179kbit/s
11/01/2010 à 10:17:46
10/01/2010 à 13:51:43 859 kbit/s 16054kbit/s
10/01/2010 à 13:51:21
Mise en route 892 kbit/s 14955kbit/s
sans savoir la cause exacte, si sa ce reproduit je les rappels et ils envoit un techniciens chez moi pour essayer d'en savoir plus
_________________
alicebox hitachi logiciel v2 est mécontent de cette mise a jour |
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chawen
Lapin blanc
Inscrit le: 24 Oct 2009
Messages: 4
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