Offre heures mobiles (résolu)

eric44330 · Posté le: 27 Jan 2010, 20:35 -> Sujet du message:

Bonsoir, je viens de contacter le service client pour avoir des infos, une conseillère m'a informé que d'ici quelques semaines nous pourrons souscrire des options via la gestion de notre compte.
Je n'ai pas réussi à avoir des infos plus précises sur le délai.

Wait and see

Wink

didouts · Posté le: 29 Jan 2010, 16:33 -> Sujet du message:

Bonjour, j'ai également eu la même réponse... il y a quelques semaines.
Je dirai même wait and wait and see.
Merci

eric44330 · Posté le: 30 Jan 2010, 01:22 -> Sujet du message:

c'est vrai que quelques semaines, c'est vague. Question

52 semaines = quelques semaines mais c'est long. Sad

eric44330

L'option Vers mobile (10€) est dispo depuis la gestion sur alice.fr
A quand l'option enregistreur numérique???

boïl · Technicien Free Inscrit le: 18 Nov 2008 Messages: 2266 Localisation: Paris

Chaque chose en son temps Smile

eric44330

effectivement, chaque chose en son temps, mais est ce prévu?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour,

Je ne sais pas s'il y aura "une option enregistrement numérique"

L'option Premium a été supprimée des anciennes offres Alicebox V5 du mois de janvier 2009, remplacées par les offres de décembre 2009 avec magnetoscope HD inclus dans l"offre Alicebox Plus et l'offre Alicebox 4 heures mobiles.

Les nouvelles offres Alicebox de décembre 2009

Pour moi, je pense qu'il faudra passer par un changement d'offre, mais quand cela sera possible, quand on nous le proposera via notre compte .. en attendant (oui désolé vous connaissez le refrain) faut attendre ...

micheldelyon · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 23 Mar 2006 Messages: 641 Localisation: Lyon

Bonjour ,

Suite à un déménagement ( avec perte de mon ancien num tel) , je me retrouve avec une nouvelle offre
" AliceBox 4H Mobiles à 29,99 €/mois pendant 12 mois puis 39,99 €/mois "

Ma question , est-il possible d'avoir le suivi des communications vers mobiles ??
je ne voudrais pas me retrouver avec du hors forfait .

J'ai passé un appel vers un 06.... hier pour tester le service, aujourd'hui J'ai
Votre encours téléphonique

Pas de consommation téléphonique disponible

Merci @+

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

micheldelyon · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 23 Mar 2006 Messages: 641 Localisation: Lyon

Ok merci Busy , je vais donc faire gaffe en attendant Twisted Evil

@+

didouts

Bonjour,
merci Alice de m'avoir rendu mes 4 heures mobiles.
Mon problème, enfin ce problème est résolu....
A bientôt.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

chouette un Alicien content Smile

oui heureusement qu'il y en a Wink

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