[résolu] probleme de connections chez.com

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

Oui buzy sauf qu'une erreur dans l'administration d'un chez-alice mene à une page chez.com d'ailleurs
clique sur cette adresse :
http://xxxxxxx.chez-alice.fr/topic/index.html

une page chez com apparait d'ou la confusion à mon avis

Il serait bien de faire vérifier par yohann que son compte de type :

http://xxxxxxx.chez-alice.fr/topic/index.html

est bien actuellement gérable par ftp .

( après pour nommer sa page d'accueil , la demarche est bizarre avec la redirection, mais le fait est que cela fonctionne au niveau de la visibilité actuelle de son site )

edamodelisme

oui je paie alice je paie le nom de domaine .fr a part chez amen
de plus j'ai voulu refaire un site en pensant que mon logiciel c'est déprogrammer mais non c'est pareil donc je pence que chez alice il y a des probleme de transfert.
je suis en .fr fait par amen partenaire de alice a cette époque. et en alicepro.fr
toujours login incorect lors de la publication et la page de chez.com ou alice me renvoi est inexsitante. ou ne fonctionne pas
je ne sais plus je ne suis pas informaticien et la je plante car rien n'a été touché. ma derniere publication a fonctionnée mais plus les autres.

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

C'est bête de refaire un site juste pour un problème d'administration du premier .

le premier doit être " réparable " puisqu'il est en ligne enfin je veux dire administrable .

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

et l'hébergement chez Amen ? tu le payes aussi à Amen en même temps que le .fr ?

et là tu as accès en FTP au site chez Amen pour faire des modifications de site ?

edamodelisme

je ne paie que le nom de domaine chez amen. mon site me renvoie systhematiquement sur chez.com

je ne sais pas car le nom est toujour le meme depuis le debut entre amen et alice

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

c'est normal , amen redirige sur le chez-alice et l'on tombe sur une page chez.com si on administre mal .

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Donc c'est cette page que tu ne peux pas mettre à jour ?

si si on va finir par se comprendre Smile

Si tel est le cas, merci de m'indiquer en MP ton numéro de ligne et je vais demander une petite vérif de ton accès pour cette page Alice/Amen

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

Oui il me semble plus simple de faire verifier qu'il peut administrer son premier site chez.alice.fr par ftp et avec quels logins .

La redirection du nom de domaine fonctionne bien chez amen le site étant parfaitement visible .
( il font juste une rédirection sur le site en chez.alice.fr que notre ami n'arrive plus à modifier )

Mieux vaut à mon avis oublier les nouvelles tentatives de création de compte chez.com

edamodelisme

la page de chez.com n'est pas ma priorité c'est de pouvoir metre mon ite a jour et l'hébergeur chez.com ( indiquer par alice ) ne fonctionne pas.
chez amen, j'ai droit a 1 Go et je pense mettre mon site chez eux si cela est possible car là je craque.
merci de votre aide a tous.
dailleur quand je clique les liens sur le message de notre ami, la page de chez.com apparait mais avec un rectangle blanc indiquant page inexistante. les liens d'ouverture de cet hebergeur ne fonctionnent pas.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

edamodelisme Pense à lire tes MP

et surtout installe Fillezilla

Vérifie tes codes FTP , il faut utiliser un logiciel FTP (comme Fillezilla) pour aller mettre à jour tes pages sur le serveur.

Pour l'utilisation de FileZilla et les paramètres suivre les infos du tutoriel pour pages perso

Ton accès fonctionne, il a été testé, donc regarde mieux du coté des paramètres FTP

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

Je ne sais pas si son logiciel " lauyant toweb" createur de site permet d'enregistrer en local sur l'ordi pour renvoyer ensuite les pages mises à jour avec fillezilla .

Il y a des logiciels avec techno propriétaire ou c'est pas possible .

En tous cas c'est bien d'avoir vérifié que son accès fonctionne , son logiciel " lauyant toweb " doit être mal paramétré .

( De toute façon dans son cas j'installerai bien fillezilla pour voir que l'accès au site par ftp est bien possible )

edamodelisme

mon ordi avec xp ce connecte bien au serveur FTP mais la réponse est "login incorect" pareil avec filezilla
donc le problème se situ entre alice et chez.com l'un des deux ne fonctionne pas avec l'autre et rejete mon login. Mes parametres sont les mêmes que ceux qui ont été publiés avec la dernière mise a jour.
impossible de pouvoir contacter chez.com pas de fiche contact.
leur page d'accueil ont un rectangle blanc indiquant page inexistante.

Je vais donc essayé de le publier chez amen,là ou j'ai 1 go d'hébergement et ou j'ai acquis mon nom de domaine.
J'espère que cela ne vas pas me poser des problèmes du fait que mon site est en ligne sur chez.com

je vous tiendrais au courant dès que possible des résolutions.
si l'un de vous arrive a contacter chez.com peut - il leur faire remonté l'info merci d'avance

Je tiens a dire que votre forum est extras, il me permet d'apprendre auprés de vous tous, des tas de choses que je ne connaissais pas.car pour un néophite comme moi c'est pas évident surtout avec les termes informatiques.

Merci a tous pour votre dévouement et je souhaite longue vie a ce super forum.
Eda modelisme ( Eric)

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

Oui incompréhensible .......une erreur avec le mot de passe ?? ( majuscule / minuscule ...)

l'hote est il bien réglé sur
ftp.chez-alice.fr

( et non pas chez.com ; amen ou je ne sais pas quoi )

edamodelisme

bonjour

le login c'est bien edamodelisme en minuscule pas de changement depuis la création du site etde tout depuis mon entrée sur le nat avec alice pro.

L'hote c'est bien ftp.chez-alice.fr

le mote de passe c'est bien le bon et je le tape chaque fois.
le login est toujour rejeter par chez.com
le serveur se connecte bien en ftp et la page chez.com soit il apparait dessus page inexistante ou bien ressayez plus tard

rien ne se pase entre alice le FAI et l'hébergeur J'ai tou éssayé rien a faire.
je ne sais plus que faire ca'r on me dit que tout est bon a moi aussi et pourtant rien ne marche.
merci de l'aide précieuse que tu m'approte dans cet ouragant d'ennuis
eric

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