plus de téléphone depuis branchement alicebox v5

rangers.fh · Lapin blanc Inscrit le: 16 Déc 2010 Messages: 21

Ben non

Le problème c'est que mon beau-père est tellement peu doué en informatique que je ne peux pas être sur qu'il est branché comme je lui ai dit mais quand même je lui ai tout expliqué par téléphone et avec les dessins que je lui envoyait en lien par MSN donc je pense qu'il a fait comme il faut.

Pour le reboot je faisais rebrancher au bout de quelques secondes, peut-etre faut il attendre plus longtemps ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

je penses qu'on va transmettre en back office du forum , ca sent la box HS coté téléphonie

rangers.fh · Lapin blanc Inscrit le: 16 Déc 2010 Messages: 21

Je vais chez mon beau père le 24 décembre , peut-être peut-on attendre jusque cette date que j'y regardes de plus près avant de transmettre çà en back office ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

On peut si tu le souhaites,mais on va quand meme prendre les informations pour traiter le problème au cas où

Afin de pouvoir traiter ta demande, merci de repondre à l'integralité du questionnaire que tu obtiens en cliquant sur le lien ci-dessous:

Informations à fournir

PS : cette demande est individuelle et uniquement dédiée à rangers.fh sur ce post, et ne doit pas être utilisée par un autre membre ... si vous avez un souci, veuillez ouvrir un nouveau sujet sur le forum, pour faire une demande d'aide. Merci de votre compréhension.

rangers.fh · Lapin blanc Inscrit le: 16 Déc 2010 Messages: 21

En supposant que ca vienne de l'alicebox , l'échange va t'il se faire gratuitement par UPS , comme lorsqu'ils sont venus lui livrer le nouveau pack et récupérer l'ancienne box HITACHI ??

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Oui, c'est une procédure dite "swap"

rangers.fh · Lapin blanc Inscrit le: 16 Déc 2010 Messages: 21

ok , et que signifie SWAP très exactement Laughing

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

"échange" ^^

rangers.fh · Lapin blanc Inscrit le: 16 Déc 2010 Messages: 21

Ce que je ne comprends pas : dans le pack on lui donne un cable RJ11 à brancher de la fiche xDSL du modem jusqu'à la prise murale. sauf qu'avec ce cable dans le pack , il est mis un filtre qu'il n'a nullement besoin de mettre étant en DT .

Alors pourquoi ne pas lui avoir mis plutôt un adaptateur RJ11 ? Parce qu'à priori, d'après BUSYSPIDER, c'est comme çà que çà doit fonctionner ? Cela ne viendrait donc pas du modem .

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

ca fait partie du pack standard pour dégroupé partiel et dégroupé total et meme pour non dégroupé, les packagings ne sont pas personnalisés(c'est le principe de la production en série de masse)

rangers.fh · Lapin blanc Inscrit le: 16 Déc 2010 Messages: 21

Donc peut-être que si mon beau père achetait cet adaptateur ( et non pas filtre ) çà fonctionnerait ?? peux tu me montrer une photo de cet adaptateur, pour voir à quoi çà ressemble ?

Puisque de toute façon, otes moi d'un doute, il faut bien , quoiqu'il arrive, un cable RJ 11 entre la fiche xDSL du modem et la prise murale, on est bien d'accord ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

il faut soit un cable RJ 11 à un bout avec une prise en T male à l'autre bout, soit un cable RJ11 avec adaptateur RJ11<=>prise T male

Pour voir à quoi ca ressemble, suffit de regarder le filtre, c'est pareil, la seule variante c'est qu'il peut y avoir une prise T femelle pour ajouter un 2eme équipement, ou que cette prise femelle soit inexistante

Voila à quoi ça ressemble: http://www.ldlc.com/fiche/PB00000412.html

ceci dit je doutes que le filtre y soit pour quelque chose....son but étant de séparer l'adsl du téléphone FT classique

Coplan

Le filtre ne gène pas du tout le flux ADSL, bien au contraire, il enlève la partie de la bande utilisée pour le téléphone standard, celui de FT. Donc filtre ou adaptateur ça ne devrait pas jouer, en bonne logique.

rangers.fh · Lapin blanc Inscrit le: 16 Déc 2010 Messages: 21

Ok . C'est donc bien le même adaptateur qu'on a branché sur la prise murale. Il n'y a donc pas à priori de problèmes dans les branchements.

Merci à vous tous. Je vais au pieux car boulot de bonne heure demain. Je vois demain si y'a de l'évolution et je vous tiens au courant.

A+ et bonne nuit.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

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