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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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 Posté le: 21 Déc 2010, 19:13 -> Sujet du message: |
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non je ne pense pas, le compte sera migré en dégroupage partiel .
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mike86
Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Jan 2008
Messages: 247
Localisation: Rennes (35)
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| Posté le: 22 Déc 2010, 23:48 -> Sujet du message: |
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| Pourtant c'est bien marqué dégroupage total quand j'ai rempli le formulaire de migration. Je comprends pas. Coment voir l'évolution des étapes?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 23 Déc 2010, 00:08 -> Sujet du message: |
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mike86 ton offre initiale était laquelle ?
Il y avait encore l' abonnement à FT ou pas sur cet abonnement ?
on parle bien de la même chose ?
Dégroupage partiel = zone dégroupée en ayant encore son abonnement à FT
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mike86
Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Jan 2008
Messages: 247
Localisation: Rennes (35)
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| Posté le: 23 Déc 2010, 12:51 -> Sujet du message: |
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Busyspider, ce n'est pas mon offre mais celle de mes parents. Ils ont toujours été en non dégroupé mais en regardant dans leur espace abonné, j'ai vu dans le suivi d'activation, il y a eut une intervention de francetelecom le 10 décembre, mais aucune idée à quoi ça correspond.
Peut être ont-ils étaient passé en dégroupage partiel, je ne sais pas.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 23 Déc 2010, 12:59 -> Sujet du message: |
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il faudrait que tu vérifies de chez eux si c'est le cas, en utilisant notre petit outil en bas de page "votre IP en toute confidentialité"
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mike86
Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Jan 2008
Messages: 247
Localisation: Rennes (35)
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| Posté le: 23 Déc 2010, 13:18 -> Sujet du message: |
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| En fait ça fait un bon moment que ça marque en free quand je fais ça.
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 23 Déc 2010, 15:39 -> Sujet du message: |
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Oui, mais non dégroupé ou dégroupé (aujourd'hui) ?
Free vient de dégrouper des masses de NRA (près de 300 depuis 2 mois) donc ça serait pas impossible qu'ils soient dégroupés maintenant.
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...révolutionnaire 
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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Magots
Chat de Cheshire
Inscrit le: 11 Oct 2005
Messages: 151
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| Posté le: 27 Déc 2010, 00:39 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Je n'ai toujours pas la possibilité de migrer vers free.
Je suis en cours de dégroupage.
Dans le suivi de d'activation, l'étape 4 est validée mais depuis rien.
Pouvez vous me dire le temps qu'il faut pour que l'étape 6 votre connexion est activée soit validée.
Merci
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 27 Déc 2010, 11:22 -> Sujet du message: |
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Le temps que FT câble; avec les fêtes ça peut prendre du temps.
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...révolutionnaire
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Magots
Chat de Cheshire
Inscrit le: 11 Oct 2005
Messages: 151
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| Posté le: 27 Déc 2010, 11:55 -> Sujet du message: |
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Tu crois parce que sur mon suivi,
"Votre ligne est en cours de construction par France Télécom". Cette étape est validée
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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Magots
Chat de Cheshire
Inscrit le: 11 Oct 2005
Messages: 151
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| Posté le: 27 Déc 2010, 12:17 -> Sujet du message: |
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Pourtant, j'ai reçu une alerte Degrouptest pour m'avertir que Est59 était passé en dégroupage Free
ensuite sur la carte de dégroupage Free, ma commune est rouge (commune dégroupée en totalité).
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 27 Déc 2010, 12:20 -> Sujet du message: |
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Ca veut dire que les équipements ont été installés mais pas nécessairement raccordés aux abonnés à dégrouper
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Magots
Chat de Cheshire
Inscrit le: 11 Oct 2005
Messages: 151
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| Posté le: 27 Déc 2010, 12:24 -> Sujet du message: |
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| merci Mickeul 16, je patiente alors en espérant que ce ne soit pas trop long.
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Magots
Chat de Cheshire
Inscrit le: 11 Oct 2005
Messages: 151
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| Posté le: 28 Déc 2010, 16:50 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Voilà, je suis dégroupé depuis cette après-midi.
Maintenant je vais voir sur mon espace abonné comment je peux migrer au dégroupage total chez Free.
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