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Message |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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 Posté le: 18 Aoû 2011, 12:58 -> Sujet du message: |
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tu as un ticket Gamot de lancé , on va attendre et selon le résultat ... on prendra tes disponibilités pour programmer une visite d'un Technicien Itinérant à ton domicile ...
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DayoFlayo
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Sep 2005
Messages: 50
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| Posté le: 18 Aoû 2011, 13:00 -> Sujet du message: |
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Je ne sais pas si le technicien itinérant pourra apporter quoi que ce soit de plus  . Tout ce qu'il constatera c'est que le problème n'est pas à mon domicile.
Le tech de FT à testé la broche que Free m'a attribué et il m'a dis qu'il n'avait même pas de synchro dessus.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 18 Aoû 2011, 13:04 -> Sujet du message: |
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on a dit "selon" .... faut attendre et de toutes façons ce sont les procédures Free et on les suit 
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DayoFlayo
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Sep 2005
Messages: 50
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| Posté le: 18 Aoû 2011, 13:06 -> Sujet du message: |
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Je ce que comprend pas c'est que le tech FT m'a dis que seul free pouvait intervenir sur la broche défectueuse, alors pourquoi c'est free qui demande un GAMOT XD
Free lance un test consistant à vérifier les équipements de FT alors qu'y a aucun signal xDSL sur la broche de FREE. Que de logique
Dernière édition par DayoFlayo le 18 Aoû 2011, 13:23; édité 1 fois |
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Aurell
Consultant ADSL
Inscrit le: 30 Sep 2009
Messages: 1181
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| Posté le: 18 Aoû 2011, 13:22 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Un test de nos équipements a déjà été réalisé et est revenu OK
J'ai relancé en // un nouveau test de nos équipements (vous avez du recevoir le mail à l'instant) en plus du ticket au Gamot.
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DayoFlayo
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Sep 2005
Messages: 50
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| Posté le: 18 Aoû 2011, 13:25 -> Sujet du message: |
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Ok merci 
edit : Si le premier TDP était ok et que ensuite le tech FT me dis qu'il y a pas de synchro sur mon emplacement, qui est-ce qui c'est branché au mauvais endroit ?
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 18 Aoû 2011, 19:43 -> Sujet du message: |
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Le tech FT s'est trompé, volontairement ou pas
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...révolutionnaire
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 19 Aoû 2011, 08:42 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | | tu as un ticket Gamot ... |
Bonjour DayoFlayo
L'intervention est programmée pour aujourd'hui
(on va croiser les doigts avec toi)
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DayoFlayo
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Sep 2005
Messages: 50
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| Posté le: 19 Aoû 2011, 14:49 -> Sujet du message: |
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| Bon pour l'instant la vérif des équipements de free n'a rien donnée ( Super...) et en ce moment le tech FT est au NRA.
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Aurell
Consultant ADSL
Inscrit le: 30 Sep 2009
Messages: 1181
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| Posté le: 19 Aoû 2011, 14:51 -> Sujet du message: |
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| DayoFlayo a écrit: | | Bon pour l'instant la vérif des équipements de free n'a rien donnée ( Super...) et en ce moment le tech FT est au NRA. |
Oui, nos équipements sont fonctionnels donc le soucis ne se situe pas sur la partie qui est de notre responsabilité
On va attendre la fin des actions du technicien FT
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DayoFlayo
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Sep 2005
Messages: 50
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| Posté le: 19 Aoû 2011, 15:05 -> Sujet du message: |
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| Ca fait 1h qu'il est au NRA, et il a peut etre déjà fini et je suis toujours bloqué en étape 2, pas de signal xDSL
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Aurell
Consultant ADSL
Inscrit le: 30 Sep 2009
Messages: 1181
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| Posté le: 19 Aoû 2011, 15:38 -> Sujet du message: |
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J'attends le retour du GAMOT que nous n'avons actuellement pas.
Pouvez-vous me préciser vos disponibilités dans les prochaines semaines svp afin de préparer la suite si vous ne retrouvez pas la synchro ce jour ?
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DayoFlayo
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Sep 2005
Messages: 50
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| Posté le: 19 Aoû 2011, 15:48 -> Sujet du message: |
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| Dispo tout les jours de la semaine prochaine
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Aurell
Consultant ADSL
Inscrit le: 30 Sep 2009
Messages: 1181
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| Posté le: 19 Aoû 2011, 15:48 -> Sujet du message: |
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| Et la semaine suivante ?
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DayoFlayo
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Sep 2005
Messages: 50
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| Posté le: 19 Aoû 2011, 15:50 -> Sujet du message: |
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| Euh ça fait déjà depuis le 02 aout que je suis censé avoir le net donc encore une semaine sans, la je crois que je vais sérieusement pété un câble.
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