Perte de connexion suite au dégroupage

Rav · Lapin blanc Inscrit le: 24 Aoû 2011 Messages: 14

D'accord, merci beaucoup ! Smile

Rav · Lapin blanc Inscrit le: 24 Aoû 2011 Messages: 14

Bonjour !

Il y a des nouvelles depuis "25/08/2011 - Une demande de vérification de nos équipements a été lancée." ? Ma mère qui est en vacances s'impatiente et s’énerve pas mal à cause de l'absence de connexion... Sad

Aurell · Consultant ADSL Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 1181

Oui, c'est le test de position que j'ai lancé Wink

Nous devons attendre le retour de ce test.

Rav · Lapin blanc Inscrit le: 24 Aoû 2011 Messages: 14

Bonjour !
Si ça peut aider, mes plus proches voisins sont reliés à Claye souilly. Smile

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour Rav,

C'est gentil, mais cela ne servira guère Wink

Pour en savoir plus sur ce test de position , des explications sur ce qui se passe lors de ce test
>> Aide Tutoriel Assistance Free et Alice Test de Position

Aurell · Consultant ADSL Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 1181

Bonjour,
Nous avons eu le retour du test de position.

Je viens d'ouvrir un ticket chez France Télécom (une signalisation) afin qu'ils interviennent, le soucis se situant à leur niveau.

Rav · Lapin blanc Inscrit le: 24 Aoû 2011 Messages: 14

D'accord !

Merci pour l'info Smile

Un problème côté France Telecom dans ce genre est réglé en combien de temps en moyenne ?

Rav · Lapin blanc Inscrit le: 24 Aoû 2011 Messages: 14

C'est résolu, merci ! Smile

Aurell · Consultant ADSL Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 1181

Par contre, vous pourriez rebooter un coup votre box svp? Wink

Rav · Lapin blanc Inscrit le: 24 Aoû 2011 Messages: 14

C'est fait Smile

Par contre, j'ai une question, avec un débit de 1Mb, je peux espérer d'avoir la TV ou pas Rolling Eyes

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

1 megabit par seconde, ouh là non, la TV bas débit réclame déjà 2 Mbps pour fonctionner

Rav · Lapin blanc Inscrit le: 24 Aoû 2011 Messages: 14

Ok, merci pour l'information Wink

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