Alicebox , plus de réception TV

seb2015 · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Mai 2017 Messages: 76

J'utilise le cable HDMI que je branche sur l'alicebox, et je choisis HD ou standard voire bas débit pour le format de chaque chaine.
Sur aucune chaine je choisis TNT pour le format chez Alice.
J'espère que tu vois ce que je veux dire

seb2015 · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Mai 2017 Messages: 76

Vu qu'Alice ne fonctionne plus du tout sur la chaine HDMI, j'ai débranché Alice et j'utilise mes chaines TV de 1 à 27 avec ma télécommande TV

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68354

Tu branches le câble HDMI sur la TV donc

Alors pas de TV Alice non plus ..

Tu es dans cette région ?

https://www.recevoirlatnt.fr/particuliers/changement-de-frequences/changements-de-frequences-le-06112018-phase-8/

Logiquement la TV sur adsl (TV Alice) ne devrait pas être affectée .. seul l'accès TNT devrait l'être Confused

seb2015 · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Mai 2017 Messages: 76

On se prévient quand ça fonctionne

OK comme ça ?

Bonne soirée et merci

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68354

Oui

seb2015 · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Mai 2017 Messages: 76

loire atlantique

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2876

Voilà , je viens de refaire la manip et toujours pas de solution :

Box :
Débranché , rebranché électriquement .
Elle est toujours avec la version logicielle 1.5.25.

Décodeur TV :
Débranché , appuis sur le bouton TLC Marche et maintient , rebrancher et attend l'affichage FIRMWARE .
Le FIRMWARE se charge bien et c'est toujours la version 1.6.17 .
Le décodeur TV se relance normalement jusqu'au "WouHou" .
Après , l'afficheur indique "P000" et le menu Alice TV reste en permanence à l'écran , impossible de l'enlever .

J'ai remonté le disque dur , pour permettre la sauvegarde des réglages et accès à mes enregistrements , ok .
J'ai lancé un SCAN de la TNT , ok (toutes les chaines trouvées) .

Je sélectionne une chaine au pavé numérique car le bouton PG+ et PG- ne fonctionne plus .
La chaine avec son bandeau n'apparait pas , c'est le menu Alice TV qui reste en permanence affiché .

PS : Pour ceux qui n'ont pas d'antenne TNT raccordé , il n'est pas nécéssaire de lancer un SCAN TNT .

MSG

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68354

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2876

Écran noir , aucun bandeau de chaine , pas de grille des programmes (vide 1970) , pas de replay .
Seul les enregistrements ~~semblent fonctionner~~ fonctionnent normalement et le menu Alice TV disparait .

Bouton vol+ et vol- fonctionne aussi .

MSG

seb2015 · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Mai 2017 Messages: 76

oui rien à voir avec les changements de fréquences dans le sud de la France
Moi c'est Nord Ouest
Et j'utilise uniquement le cable HDMI, pas l'antenne rateau effectivement

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2876

Dans le menu Alice TV "Paramètres / Informations Générales /"

Est-ce que les lignes Identifiant et Galaxy sont renseignées chez vous ?
Chez moi , elles sont vides .

Peut-être un perte des identifiants en mémoire du décodeur .

MSG

Mamath076 · Posté le: 06 Nov 2018, 21:59 -> Sujet du message:

Bonsoir à tous,

Même problème que vous en Seine-Maritime pour moi à mi-chemin (et dans la campagne) entre Rouen et Dieppe.

Après avoir Allumé débranché rebrancher même punition

Le décodeur TV se relance normalement jusqu'au "WouHou" .
Après , l'afficheur indique "P000" menu et écran noir.

Votre sujet me rassure car je constate que je ne suis pas le seul.

Dreaman59 · Lièvre de Mars Inscrit le: 30 Avr 2012 Messages: 102

Bonjour,

Idem dans les Yvelines, plus de télé ou de replay via ADSL.

Exactement les mêmes symptômes que vous autres....

A suivre ...

mf59 · Posté le: 07 Nov 2018, 00:44 -> Sujet du message:

Bonsoir

Je viens de m'inscrire pour indiquer que chez moi c'est la même chose, j'ai voulu allumer ma télé vers 16 heures et rien... comme vous j'ai le p000 et rien d'autre, je constate que j'ai fait toutes les manips indiquées ici et que tout comme vous je n'ai toujours pas de TV !

Tout à fait autre chose, lorsque j'ai voulu m'inscrire j'ai rencontré quelques soucis, ça m'indiquait que mon adresse mail avait été bannie, ce qui est étrange car je ne m'étais jamais inscrite sur ce forum, est-ce un bug ?

Bonne soirée à tous en espérant que tout ça soit résolu assez vite Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68354

Bonjour mf59 et Bienvenue sur C-Alice

Merci d'être venu t'inscrire pour témoigner. Pour le bug à l'inscription, tu es le premier que je vois, si cela se reproduit on avisera.

J'invite ceux qui nous lisent et qui hésitent à s'inscrire ... à venir aussi témoigner afin d'améliorer la prise en compte du souci. C'est dans votre intérêt également Smile

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