Questions pour la rencontre avec ALICE

Mustafa007 · Chat de Cheshire Inscrit le: 18 Mai 2006 Messages: 259

- A quand l'augmentation de débits ?
- Est ce qu'il y aura une maintenance pour la TV ?
- Est ce qu'il y aura une nouvelle firmware pour l'hitachi V2 ?
- Appel gratuit vers l'international ? A Quand ?
- Est ce qu'il y aura une solution pour les echos a la telephone VoIP ?

Luc · Lapin blanc Inscrit le: 11 Avr 2006 Messages: 38

Bonjour,
Demander le bilan des débridages et une indemnisation pour les périodes de bridage depuis le début de l'engagement pour garder ceux qui veulent partir pour raison de débit max possible promis non atteint.

Astramgram · Chat de Cheshire Inscrit le: 19 Nov 2005 Messages: 163

questions:

1- Comment est gérer l'option pour sourcrire la TV adsl? Sur certains compte, selon les périodes, la souscription devient aléatoirement possible, pourquoi?

2- Pour la TV adsl, est-il envisager d'ajouter les chaines locales gratuites comme sur la freebox (ex: Tv Nantes; Nantes 7)

3- Est-il prévu un nouveau modèle décodeur TV qui accepterait la transmission via wifi? (comme sur freebox, ça marche et c'est moins cher que le CPL)

4- Pourquoi ne pas prêter sans caution, le décodeur TV comme chez free? La caution de 70 euros reste un frein pour certains clients.

5- Serait-il possible avec nos point réciproque de choisir comme cadeau un téléphone sans fil alice?

merci Wink

Giraud

- l'adsl 2+ pour les non dégroupé est-ce prévu également ?
- la possibilité de changer ses parametres @tiscali en @aliceadsl est-ce possible ?

déjà cité, mais je le répète

A quand le dégroupage Total dans le Var et notament dans les grandes villes comme Toulon, St Raphael, Brignoles etc....

et bien sure, la Télé.... Very Happy

Pierrick · Chapelier Toqué Inscrit le: 18 Mar 2006 Messages: 462

Bonjour,

1- Quand est-ce que l'échange du modem CT633 sera possible pour un SAGEM Alicebox sur simple demande ?

2- Il faut aprécier la qualité de service Alice à la TV avec les pub ou on pourra bientôt l'apprécier sur notre ordinateur et notre téléphone ?

3- Est-t-il possible que l'espace perso pour les site web de 100Mo passe à 1024Mo (comme chez Free) ou au moins 200Mo, et ce gratuitement ?

Cordialement,
Pierrick

ced6

Et moi je dis : A quand la fin des hachures perpétuelles et insupportables lors des conversations téléphoniques car j'en est marre !

A quand l'accès à l'offre TV pour ceux qui sont loin du central téléphonique ? Et surtout à quand vous diminuerez l'éligibilité de 6 mega pour avoir la télé et de passer à une éligibilité plus correcte c'est à dire entre 2 et 4 mega

Et à quand, comptez-vous enfin respecter vos clients au téléphone et surtout respecter vos engagements qui pour la plupart ne sont pas tenue.

A Quand vous arrêterez de faire des prélèvements abusifs soit disant que nous n'avons pas restitué le modem à temps et que ce soit nous qui devons payer les erreurs que vous faites ( cela est inadmissible et pas commercial du tout )

Fabrice

Quand est ce que votre service courrier va fonctionner ?
Retours de modem, que ce passe t'il ?
Quand est ce que le standard ne raccrochera plus suite à des problèmes techniques ?

Arnaud_33 · Lièvre de Mars Inscrit le: 19 Mar 2006 Messages: 82

Alice compte elle s'aligner sur la tv face au 9 qui propose 52 chaines dans son bouquet gratuit ?? Y aura t-il de nouvelles chaines bientot et lesquelles ?
Alice compte elle evoluer vers une offre quadriple play à savoir proposer le téléphone mobile ??

Merci a vous de leur poser ses questions et bravo pour ce forum.

Nemesis

Est-ce que Alice va proposé la TOIP afin d'éviter les coupures de téléphone sur la VOIP lors d'une desynchronisation adsl ?

fifinono 64 · Lièvre de Mars Inscrit le: 18 Jan 2006 Messages: 60 Localisation: pays basque

akiramouth

à quand l'adsl2+ pour les non-dégroupés ?

onijd

Et le dégroupage total dans les zones dites "à faible densité" ?
( mais ça j'y crois pas trop !!)

katzano

Bonjour,

-solutionnement des problèmes de débits automatiques et indus liés à des retours de modem non enregistrés à Marseille.

-possibilité de payer manuellement par cb chaque mois, au lieu de prélévement aléatoires automatiques. (demande d 'ufc que choisir -illégalité dans le choix imposé de prélévement-)

-degroupage région d'orléans (date prévisionnelle)

-augmentation automatique de débit pour ceux qui sont des anciens tiscaliens en 1 méga, promise par la hotline au 1er trimestre 2006....

merci

nret

Déjà cité plusieurs fois, mais je tiens particulièrement à ces 3 points :

- possibilité de modifier les anciens paramètres de comptes ( j'ai encore ......@libertysurf.fr )

- de gros efforts sur la voip, surtout sur les numéros 08.... ou 06....
qui foirent complètement. ( c'est con pour eux car c'est justement sur ces n° qu'ils encaissent plein d'euros )

- possibilité de supprimer des adresses mails

Edit de Basile:j'y tiens a mon ......@libertysurf.fr Very Happy

Edit de Busy : j'y tiens moi aussi à mon ...@infonie.fr Very Happy

Antho631 · Chat de Cheshire Inscrit le: 29 Déc 2005 Messages: 287

Quand le dégroupage total va t-il débuter à Clermont-ferrand ? (date prévsionnelle)

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