3 MOIS GRATUITS

deca · Lapin blanc Inscrit le: 09 Fév 2006 Messages: 37

Sympa la commerciale d'Alice qui m'appelle 3 mois 1/2 avant ma fin de contrat (les 12 mois sont bientôt passés).
Elle veut savoir pourquoi je résilie : câblé à 4 km alors que j'ai un NRA à 200 m de chez moi, mais Alice ne l'a pas encore équipé. Vu qu'un grand déploiement des équipements est prévu d'ici fin décembre (me dit-elle), peut-être que le NRA à 200 m sera équipé.

Du coup, ni une ni deux, elle m'offre 3 mois d'abonnement (nov, dec et janv) pour patienter agréablement et me donner envie de signer à nouveau en janvier.
Et là, ma facture de novembre arrive, avec les 30 € que je n'espérai pas.
Une fois de plus, pas possible de faire confiance à la blonde.

Résultat, le soir même, j'ai fait mon inscription chez le FAI au 28 Mb + mimo.
Bonne chance à ceux qui restent.

Fabrice

De temps en temps ils ont de retard dans l'application de certaines choses.

TOUJOURS DEMANDER UN ECRIT DE CONFIRMATION DE L'ENTRETIEN.

michel11270 · Lièvre de Mars Inscrit le: 04 Jan 2006 Messages: 57

j'ai le meme probleme et j'ai eu la meme reponse..on va arranger le debit et on vous offre 3 mois...pour le debit rien de nouveau, pour les 3 mois il parait que c'est à partir de decembre....

Normalement ca me laisse 3 mois pour resilier sans payer plus

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Divers	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1