| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
Jej
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mar 2009
Messages: 49
Localisation: Montmirail
|
 Posté le: 06 Avr 2009, 09:29 -> Sujet du message: |
 |
|
ah non, je n'ai pas essayé de hard-reboot, faut dire aussi que j'ignorais que ça existait 
merci Busy pour avoir d'ailleurs donné la réponse avant que j'ai eu le temps de poser la question ^^
oui donc j'avais déjà essayé plusieurs reboot de temps en temps, mais ça ne donnait rien, je vais essayer un hard-reboot ce midi et je vous dirai ce qu'il en est, merci pour le conseil 
|
|
| Revenir en haut |
|
 |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Jej
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mar 2009
Messages: 49
Localisation: Montmirail
|
| Posté le: 06 Avr 2009, 09:56 -> Sujet du message: |
|
|
bien, c'est sûr que ça va aider pas mal de monde !
sinon j'ai vu une petite modification a faire sur "Se connecter avec un autre modem", les deux liens sont identiques, mais c'est pas très grave, sinon c'est parfait
j'espère que tout ceux qui ont eu le même genre de problèmes trouveront facilement ce tuto, encore faut-il qu'ils le cherche.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
|
| Posté le: 06 Avr 2009, 10:05 -> Sujet du message: |
|
|
Voilà c'est rectifié, (merci pour l'info) faut dire que j'ai fait vite -peu de temps dispo-
Sinon pour trouver : ben vous êtes censé chercher l'aide avant de demander.
C'est même inscrit sur vos nouvelles CGU lol : mais faut-il là aussi les avoir lu 
Alice Assistance
_________________
.
 ............... |
|
| Revenir en haut |
|
|
Jej
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mar 2009
Messages: 49
Localisation: Montmirail
|
| Posté le: 06 Avr 2009, 13:37 -> Sujet du message: |
|
|
j'ai fais un hard reboot mais j'ai pas eu le temps d'apprécier la fin de la synchronisation, par contre le "PPP" est resté affiché assez longtemps, je sais pas si c'est bon signe (ou pas)
je verrais si ça marche en rentrant ce soir
_________________
 |
|
| Revenir en haut |
|
|
yano1966
Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Mar 2009
Messages: 55
Localisation: Indre et Loire
|
| Posté le: 06 Avr 2009, 17:01 -> Sujet du message: |
|
|
Salut tous le monde,
Toujours pas de synchro de la V5 en ND...Elle affiche de temps en temps : PPP puis se remets à clignoter comme avant...
Ah, au fait, aujourd'hui un courrier reçu de Free qui me félicite d'être nouveau client à l'offre Free haut débit !
Il me disent que j'ai dû reçevoir ma Freebox et ils me donnent mes identifiants, MDP...mes DNS..etc...
Heu...Nous c'est chez Alice qu'on s'est insrit !
Bizarre l'identifiant et MDP sont les bons !
Ceux qu'Alice nous a communiqué !
Appel hotline Free (surtaxée...)...Non... pas de client chez nous à ce nom...
C'est un méga B***el chez Fralice !
PS : j'ouvliais, j'ai demandé au 1033 si je pouvais renvoyer la V5 l'échanger avec un ancien modèle : Refusé : patientez, c'est tout...
Si j'achète une ancienne alicebox d'ocass : j'aurais l'ADSL + Téléphonie ? (au cas où ça dure des semaines...)
Merci de vos suggestions !
Dernière édition par yano1966 le 06 Avr 2009, 17:15; édité 1 fois |
|
| Revenir en haut |
|
|
Jej
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mar 2009
Messages: 49
Localisation: Montmirail
|
| Posté le: 06 Avr 2009, 17:13 -> Sujet du message: |
|
|
| yano1966 a écrit: | | C'est un méga B***el chez Fralice ! |
Ah, tu as remarqué ? ^^
t'inquiète pas, c'est effectivement le bordel, mais normalement ils réussissent quand même à s'y retrouver, c'est un bordel organisé si tu préfère.
_________________
|
|
| Revenir en haut |
|
|
fusible
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Avr 2009
Messages: 18
|
| Posté le: 06 Avr 2009, 18:49 -> Sujet du message: Procédure de synchro de la Box V5 |
|
|
Bonsoir à tous,
Ce soir mon Alicebox est synchronisée
J'ai l'heure, mais pas encore le téléphone  ... le problème est de se rendre sur la page de configuration de la Box, en ligne ... mais où ???? rien dans "mon compte" sur Alice, et service non disponible sur Free !
Pas de panique, on y arrivera !
Bon, l'important est comment j'ai fais pour synchroniser la Box de la Blonde: J'ai suivi la video sur Free pour la réinitialisation complète de la box, très simple quand c'est expliqué sans erreur (n'est-ce pas messieurs de la Hot-Line !)...
Voici la procédure exacte:
Il suffit de démarrer 5 fois de suite la box (en la débranchant et rebranchant), en passant par les 8888, et débranchant quand le chenillard commence à... cheniller, PAS AVANT !
Ceci 5 fois de suite, et ensuite patienter 3 minutes environ.
Si vous voyez que la box redémarre (8888) c'est gagné. Elle affiche 01:00 quelques instants , et se met à l'heure automatiquement.
Le lien de cette procédure est donné dans le post de Busy http://www.c-alice.com/phpBB2/alicebox-v5-aide-et-astuces-vt14175.html
Allez, bon courage bon surf
fusible[/url]
_________________
It's Me...
Alicebox v5 ADSL nu à 150 kbts !
Dernière édition par fusible le 07 Avr 2009, 09:56; édité 1 fois |
|
| Revenir en haut |
|
|
un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
|
| Posté le: 06 Avr 2009, 18:50 -> Sujet du message: |
|
|
Pour le téléphone, compte 3 jours.
_________________
...révolutionnaire 
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
|
| Revenir en haut |
|
|
panorama999
Lapin blanc
Inscrit le: 03 Avr 2009
Messages: 2
Localisation: picardie
|
| Posté le: 06 Avr 2009, 19:17 -> Sujet du message: alicebox v 5 |
|
|
merci a l ensemble du personnel alice et free pour les mise a jour ,je suis content que sa fonctionne
et trés heureux de vous le faire savoir,et le service commerciale ma dit que sa ne serait pas facturés
pour les jours sans internet et telephone ,maintenant je n est plus que quelque jours pour le teléphone
mais c est pas grave ,le principale c est que tous les abonnées soit content
|
|
| Revenir en haut |
|
|
yano1966
Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Mar 2009
Messages: 55
Localisation: Indre et Loire
|
| Posté le: 06 Avr 2009, 23:37 -> Sujet du message: |
|
|
Bonsoir,
Idem, la V5 s'est synchronisée...L'ADSL fonctionne bien mais pas encore de téléphone...Environ 3 jours ai-je lu plus haut.
Ca progresse, merci à tous pour le soutien...Mais je persiste à dire que de la part d'Alice, un petit mot d'explication aux clients en ND pour les avertir des soucis qu'ils allaient recontrer avec la V5 eût été la moindre des choses.
Bonsoir !
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Jej
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mar 2009
Messages: 49
Localisation: Montmirail
|
| Posté le: 07 Avr 2009, 08:26 -> Sujet du message: Re: Procédure de synchro de la Box V5 |
|
|
| fusible a écrit: | Il suffit de démarrer 5 fois de suite la box (en la débranchant et rebranchant), en passant par les 8888, et débranchant quand le chenillard commence à... cheniller, PAS AVANT !
Ceci 5 fois de suite, et ensuite patienter 3 minutes environ.
Si vous voyez que la box redémarre (8888) c'est gagné. Elle affiche 01:00 quelques instant , et se met à l'heure automatiquement. |
hum.. j'avais essayé ça hier et ça n'a pas fonctionné
je me suis alors posé la question du chenillard..
parce qu'en fait, il y 2 types de chenillards, celui du tout début qui est lent, et après 2 ou 3 secondes, il accélère
et comme je l'ai débranchée 5 fois de suite à partir du moment ou le chenillard lent s'affichait, et que ça n'a pas marché... je suppose qu'il fallait le faire pendant que le chenillard devient plus rapide ?
pourtant dans la vidéo il le fait au tout début.. donc non j'ai correctement effectué la manip, mais peut être qu'hier midi ce n'était pas encore disponible chez moi, je rappel que je suis en zone non dégroupée.
je réessayerais quand même ce midi pour voir.
_________________
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Severyn
Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009
Messages: 416
|
| Posté le: 07 Avr 2009, 09:38 -> Sujet du message: |
|
|
Contrairement à ce que j'ai cru lire ci-dessus, le hard reboot est à effectuer sans tenir compte du chenillard mais uniquement de l'affichage = mise en tension de la V5. Le chenillard lent correspond à la recherche d'un réseau par la box, le rapide à la connexion sur le réseau Iliad en attente d'identification. C'est exactement ce que montre la vidéo d'ailleurs, pourquoi faire autrement ?
De toutes façons, comme il est quasiment certain que les process sont identiques pour Free et Alice, faire un hard reboot est parfaitement inutile tant que la box n'est pas cataloguée par le réseau. Cette procédure - c'est d'ailleurs expliqué dans les tutos ! - est à utiliser pour les box actives - donc reconnues - qui rencontrent des soucis lors d'une modification de l'installation par exemple.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Jej
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mar 2009
Messages: 49
Localisation: Montmirail
|
| Posté le: 07 Avr 2009, 09:43 -> Sujet du message: |
|
|
ok Severyn, donc tout ce que j'ai à faire, c'est de reconnecter ma V5 de temps en temps pour voir si la synchronisation aboutira, rien d'autre ?
_________________
|
|
| Revenir en haut |
|
|
EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
|
|
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
Vous ne pouvez pas joindre des fichiers
Vous pouvez télécharger des fichiers
|
Les indispensables pour vos demandes d'aide
|
