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Auteur Message
jules76
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 08 Mai 2008
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MessagePosté le: 27 Fév 2010, 20:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir, aucun changement encore et c'est horrible pour moi qui suis un joueur de Counter-Strike Source avec des enjeux e-sportif, je joue avec un ping horrible.
J'aimerai obtenir de l'aide de votre part.
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jules76
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Inscrit le: 08 Mai 2008
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MessagePosté le: 03 Mar 2010, 14:15  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour a tous!
Un ami travaillant a FT a vérifié ma ligne de son travail, son constat et le suivant:
Citation:
Vu! selon les constits de ta ligne tu es éligible au 8M Max possible, donc si tu as bien moins c'est que tu es bridé, normalement avec cela tu devrais avoir un débit utile mini de 4 Mégabits, si tu as moins que cela c'est qu'Alice te bride.

Cdt ...


Désolé pour le SMS je ne fait que citer, je n'ai rien demander a Alice moi donc je demande a être débrider et j'aimerai que vous puissiez m'appuyer dans ma démarche grâce aux techniciens que vous avez en relation.
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joss2801
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MessagePosté le: 03 Mar 2010, 14:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Tu as toujours 2432/160 ?

Dans ce cas, c'est un bridage FT au niveau DSLAM ... ton ami c'est trompé Wink

Joss Razz

_________________
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Busyspider
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MessagePosté le: 03 Mar 2010, 14:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

jules76 a écrit:
je demande a être débrider


Bonjour jules76

Et puis de toutes manières pour information :

http://www.c-alice.com/phpBB2/priorite-aux-pannes-aux-demandes-daides-si-souci-invalidant-vt17257.html

Citation:



Priorité aux pannes et aux demandes d'aide si souci invalidant


Bonjour à tous,

Compte tenu de l'actualité, suite aux graves soucis engendrés par la tempête « Xynthia » et la mobilisation des techniciens de tous horizons pour les opérations de dépannage urgents et prioritaires ...

.. sur C-Alice nous privilégierons l'aide pour les connexions en panne et soucis invalidants et l'aide administrative quand nous le pourrons.

Les demandes "dites de confort" ne seront plus traités pour l'instant.
Donc inutile de nous demander d'upgrader un débit, de demander de l'aide sur un ping pour joueur, de vous demandez si votre connexion est optimum dès lors qu'elle fonctionne correctement .

Nous devons laisser les spécialistes libres dans leur interventions urgentes en ne les sollicitant pas de trop.

Il serait inapproprié de "raler" pour des babioles, alors que des cas plus graves sont en attente.

Merci de votre compréhension et de votre solidarité.

Cordialement ,
Staff C-Alice

_________________
.
...............
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jules76
Lièvre de Mars
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MessagePosté le: 03 Mar 2010, 14:44  ->    Sujet du message: Répondre en citant


Je comprend tout à fait la démarche, et je peut être patient en attendant un retour a la normal pour ces pauvre gens.
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joss2801
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MessagePosté le: 04 Mar 2010, 00:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pour répondre à ton MP, car je vois pas du tout l'interet de passé par MP Wink

Non, non et renon, ton ami je sais pas ce qu'il fait, mais il connais pas des masse son sujet ...

ta synchro est une preuve à elle toute seule que tu es bridé par FT, je m'explique :

1 - ces valeurs de synchro sont un des palier de synchro des DSLAM FT
2 - une synchro ne peut être bridé QU'AU DSLAM (a la rigueur au modem, mais ça ne sert a rien, donc on fait au DSLAM)
3 - tu est ND, ta ligne, ton DSLAM, et tout le reste (tu es en opt5) appartient à FT, qui donc, en tant que prestataire (Alice ne fait que louer) fait ce qu'il en veut, enfin presque, mais niveau synchro au DSLAM, c'est FT qui gère ...

Donc dans ton cas, tu es bien bridé au DSLAM, pk j'en sais rien, mais sans doute parceque ta ligne est trop longue pour être eligible au Max, donc a chaque verif, tu rebascule en 2M.

La seule solution, qu'un débridage soit demandé par Alice à FT, car même si c'est FT qui bride, celui qui loue la ligne et peut donc demander à Ft, c'est bien Alice.

Sinon nous on peut voir à un débridage, mais en raison des récents evennements, et comme Busy l'a dit, on ne fait pas ça pour le moment (nos techs sont occupé à plus important)

Voilà, tu as ma réponse Very Happy

Joss

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jules76
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MessagePosté le: 04 Mar 2010, 01:01  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci beaucoup pour ces réponses, et on verra pour un débridage uniquement lorsque le calme sera revenu à cause de la tempête.
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Coplan
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MessagePosté le: 04 Mar 2010, 13:28  ->    Sujet du message: Répondre en citant

[HS]
Ils me font tous marrer, tant la météo que les infos!
Ce n'était pas une tempête! C'était un ouragan.
Tout comme en 1999.
Ce sont des retours d'ouragans qui reviennent du golfe du Mexique.
[/HS]

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NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
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mickeul16
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MessagePosté le: 04 Mar 2010, 16:49  ->    Sujet du message: Répondre en citant

c'est un précurseur cyclonique, il manquait juste l'eau à 26°C, pour alimenter le systeme Wink
(oui je suis un "passioné" de météo aussi Laughing)

EDIT: Coplan , la saison cyclonique dans les caraïbes se termine en novembre Wink donc rien à voir

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Coplan
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MessagePosté le: 04 Mar 2010, 18:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

re HS

Quoi qu'il en soit, quand on a des vents qui dépassent des vitesses "humaines" (187kmh du coté de Pau) je n'apelle pas ça une tempête. Pour moi c'est un cyclone, ou un ouragan, ou un typhon. Si les académiciens ont mis ces mots dans le dictionnaire c'est pour qu'ils servent

fin du re HS

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jules76
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MessagePosté le: 04 Mar 2010, 18:33  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pour information ce n'était qu'une cyclogénèse explosive provoqué par la récurrence de ces dernières semaines, a savoir des blocage Scandinave et compagnie qui nous ramène l'air froid du pôle et de Sibérie.
Du fait de la position peu courante du Jet Stream a cause de El Nino le Jet Stream a rencontré une masse d'air chaud située en basse couche ce qui a généré le creusement d'une énorme dépression, qui s'est ensuite évacué vers le nord-est par la force du Coriolis.

Voila tout


Dernière édition par jules76 le 04 Mar 2010, 21:04; édité 1 fois
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lionel31
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MessagePosté le: 04 Mar 2010, 18:45  ->    Sujet du message: Répondre en citant

En clair, c'était une belle me.... Crying or Very sad

Je plaints ceux qui ont tout perdu ... et les familles des victimes ... qu'elle catastrophe Crying or Very sad
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Coplan
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MessagePosté le: 04 Mar 2010, 21:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bon. On dérive, là, on est en train de polluer le topic de Jules. Revenons au sujet.
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jules76
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MessagePosté le: 17 Mar 2010, 10:32  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour a tous amis Aliciens!

Les choses n'ont pas beaucoup bougé pour moi question internet, mais depuis que j'ai vu ceci je reprend espoir Very Happy.

Busyspider a écrit:
Bonjour à tous,

La vigilance est levée sur ce topic, ce qui ne veut pas dire que tous les soucis soient résolus sur place, mais l'incidence sur l'activité "normale" des équipes sur le reste du territoire en général n'est plus compromise.

Cordialement

Staff C-Alice


J'aimerai plus d'information a ce sujet, cela veut-il dire que les demandes dites de confort peuvent reprendre?
Si c'est le cas j'en suis le premier ravis et je désire donc avoir votre aide par la suite si confirmation ou non bien entendu.
Car de mon coté FT ma joliment dit de passer par mon FAI mais je vous épargne les détail du: "Tu n'a pas pris orange casse toi pauvre ***".

Encore merci a vous tous consultant, technicien et compagnie pour le temps que vous consacré au confort des abonnés.
En vous souhaitant a tous une bonne et agréable journée ensoleillé!
Bien amicalement,
Julien
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Busyspider
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Messages: 68414

MessagePosté le: 17 Mar 2010, 11:04  ->    Sujet du message: Répondre en citant

jules76 a écrit:

J'aimerai plus d'information a ce sujet, cela veut-il dire que les demandes dites de confort peuvent reprendre?
En quelques sortes, oui, mais c'est toujours dépendant

- de l'offre souscrite
- du FAi

- et surtout de la disponibilité de nos techniciens, et de tout le staff aussi qui rappelons le intervient ici de manière bénévole.

_________________
.
...............
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