[resolu]Migration vers Free sur Bernay dans l'Eure

cpollin · Posté le: 14 Sep 2010, 08:37 -> Sujet du message:

Bon ça bouge.

Hier soir dans le suivi d'activation :

Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom lundi 13 septembre 2010
Etape 4 - Votre ligne a été construite le lundi 13 septembre 2010
Etape 5 - Votre colis est en cours d'envoi. Colis envoyé le 04/09/2009 par UPS n° 1Z20V8546871772799
Etape 6 - Votre connexion est activée.

Mais toujours non dégroupé quand je vérifie mes paramètres.
De plus je ne sais pas ce qu'ils m'ont envoyé le 4 septembre (ce n'est apparu que hier). UPS dit avoir livré le 07/09 et je n'ai rien reçu.
Je vais appeler ce soir, mais décidemment je n'y comprend rien

à suivre

cedric2 · Alice d'Or Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 1041

le 04/09/2009 (donc bien l'ANNEE DERNIERE) un décodeur télé vous a été livré !
Pourquoi le mail en parle, c'est une bonne question... les processus pour les clients de l'eure ne sont pas au point...

Dans quelques jours maintenant, vous allez etre re-migré sur un Dslam Iliad. Après cette migration, vous allez pouvoir demander une nouvelle alicebox, pour avoir le magnétoscope numérique, la HD, etc

cpollin · Posté le: 14 Sep 2010, 13:02 -> Sujet du message:

Oups, je n'avais pas fait attention à l'année. C'est donc les infos de l'année dernière qui sont ré apparues...

cpollin · Posté le: 01 Oct 2010, 16:18 -> Sujet du message:

Salut,

Un peu de nouvelles (enfin si on peut appeler ça des nouvelle car ça régresse dans le suivi d'activation)

Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom mardi 28 septembre 2010
Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.

Si quelqu'un comprend quelque chose...
Merci

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

La ligne est en cours de dégroupage, FT a validé la commande mardi, et c'est en cours Smile

cpollin · Posté le: 08 Oct 2010, 08:25 -> Sujet du message:

Bonjour,

Bon bah, ca y est. Je suis maintenant en dégroupé.
Et j'ai pu commander le nouveau matériel.

Merci a tous

PS : Je ne sais pas, ou je n'ai pas trouvé comment cloturer un message. Ou ce n'est pas à moi de le faire.

Claude

joss2801 · Posté le: 08 Oct 2010, 08:28 -> Sujet du message:

Tu met [resolu] et nous on ferme Smile

Je vais le faire pour cette fois Wink

tu l'as mérité Razz

Joss

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Migrations Techniques Alice / Free (lecture seule)	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures Aller à la page Précédente 1, 2, 3
Page 3 sur 3