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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 02 Juin 2012, 19:38 -> Sujet du message: |
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Tu verras ce n'est pas si compliqué que ça en a l'air, on est toujours là de toutes manières pour aider si tu patauges
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#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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francoisthierry Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Oct 2009 Messages: 127 Localisation: Vosges
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Posté le: 02 Juin 2012, 19:56 -> Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants |
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Merci, mais tu ne me dis pas si je vais recevoir la double box avec TV, décodeur etc., ceci je n'en veux absolument pas. idem pas d'offre mobile.
Puis comment gérer les paramétrages, caractéristiques de la ligne ?
N° de tel va t il changer ? + mot de passe + adresse mail ?
Je garde ma ligne FT.
Merci d'avance pour les réponses.
Cordialement
TR
PS: Puis je refuser le colis si tout ceci ne me plait pas et rester comme avant même avec la téléphonie qui yoyotte ?
[/u]
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 02 Juin 2012, 19:58 -> Sujet du message: |
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le décodeur tu vas le recevoir, il est compris dans l'offre après tu n'as pas obligation de le brancher, ton offre ne change pas; les 4h vers les mobiles ne sont pas compris
ce n'est qu'un échange SAV
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 02 Juin 2012, 20:04 -> Sujet du message: |
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Je confirme ce que dit mickeul... ce n'est qu'un échange de modem... ton contrat/facturation ne changera en rien !
Le paramétrage se fait en ligne, sur ta gestion de compte
_________________
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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francoisthierry Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Oct 2009 Messages: 127 Localisation: Vosges
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Posté le: 02 Juin 2012, 20:19 -> Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants |
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Merci,
Ok on verra bien, donc si je comprends bien rien ne change, parfait.
Suis content de ne pas à avoir obligation de brancher TV, décodeur etc., seule la box m'ira très bien.
En tous les cas merci pour tout ce que vous faites.
Je vous tiendrais au courant sur ce même topik dès que j'aurais reçu le colis et rebranché.
Bonne soirée et bon courage.
Bien cordialement
TR
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francoisthierry Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Oct 2009 Messages: 127 Localisation: Vosges
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Posté le: 02 Juin 2012, 20:26 -> Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants |
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Nos réponses se sont croisées, merci, oui j'avais déjà un peu lu les informations de la V5 de Buysi, tout ceci est très bien expliqué mais reste un peu du chinois pour moi, donc on verra ce que celà donne.
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francoisthierry Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Oct 2009 Messages: 127 Localisation: Vosges
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Posté le: 02 Juin 2012, 20:49 -> Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants |
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Une chose m'intrigue une fois que j'aurais débranché puis rebranché la nouvelle box, je ne pourrais plus converser avec vous, ni voir l'assistance puisque je n'aurais plus de connection pendant ce temps là.
Comment ferais je si problèmes ?
Merci
TR
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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francoisthierry Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Oct 2009 Messages: 127 Localisation: Vosges
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Posté le: 03 Juin 2012, 06:34 -> Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants |
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Bonjour,
Merci Mick, Busy, Joss, je suis à nouveau au boulot, hier soir en rentrant GROSSE POISSE mon ordi m'a lâché je pense que le disque dur de mon portable est HS (6 ans). Impossible de démarrer avec bruit bizarre on dirait du lecteur de disque, me voilà bien embété, je dois cet aprés midi l'emmener chez un copain informaticien qui va regarder.
Alors là si je dois racheter un ordi et tout remettre en route, je ne pourrais pas de suite installer la box sauf peut être la téléphonie ? Que chez Alice Free ne s'inquiète pas de mon non installation au moins pendant ces 15 premiers jours de juin. Pouvez vous les prévenir SVP, merci.
Avez vous conseils+++ ?
Merci, bonne journée.
Cordialement.
TR
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 03 Juin 2012, 06:43 -> Sujet du message: |
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Moi j'en ai un de conseil : no stress
Tu branche ton alicebox, et c'est tout... elle sera connecté au réseau, même si tu n'utilise pas internet chez toi
La V5 ne necessite pas d'installation particulière... et les reglages dont on a parlé sont pour ton utilisation, il sont facultatif et surtout tu peux les faire de n'importe où...
Donc ne t'inquiète pas pour ton alicebox
_________________
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 03 Juin 2012, 07:02 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
et je rajouterai que la box n'a pas besoin d'ordi pour fonctionner ...
Tu branches comme tu le 1er schéma sans mettre de cable ethernet vers l'ordi et la box va synchroniser toute seule, automatiquement .
Une fois synchro, tu pourras brancher ton téléphone comme sur le schéma.
Et la tu aura le temps de voir pour ton PC
_________________ .
............... |
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francoisthierry Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Oct 2009 Messages: 127 Localisation: Vosges
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Posté le: 03 Juin 2012, 07:16 -> Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants |
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OK, je suivrais donc vos bons conseils, merci.
Vous ne dormez donc jamais, déjà au boulot ? (comme moi jusque 14h)
Bon courage
A+
TR
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francoisthierry Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Oct 2009 Messages: 127 Localisation: Vosges
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Posté le: 04 Juin 2012, 14:23 -> Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants |
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Bonjour,
Bien reçu la nouvelle box ce jour par UPS, mais je suis au travail jusque 21h, donc je déballerais le colis demain étant en repos et essaierais le montage! aurais je le tel. fonctionnel aussitôt ?
Par contre mon ordi est bien HS, je ne sais pas encore quand je serais fonctionnel, donc je ne pourrais pas vous joindre demain, si soucis 1033 ?
Je retravaille mercredi matin donc je pourrais vous tenir au courant.
Bonne journée
Cordialement
TR
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