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anastasia Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Sep 2005 Messages: 132
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Posté le: 14 Sep 2005, 19:45 -> Sujet du message: |
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Oui, moi j'ai pareil...ils officialise seulement le fait que tu sois devenu Alice...
Pour l'augmentation de débit, il faut attendre un petit peu...
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 14 Sep 2005, 19:46 -> Sujet du message: |
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Oui , tu passeras dans 2 à 6 semaines en adslmax.
Ils vont sûrement faire un envoi groupé à FT pour passer les clients.
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lanfeust2100 Lapin blanc
Inscrit le: 14 Sep 2005 Messages: 4
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Posté le: 14 Sep 2005, 19:49 -> Sujet du message: |
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oula ben c'est pas demain la veille que je l'est alors parceque je dois etre le seul de mon village a avoir l'adsl lol
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beriou Lapin blanc
Inscrit le: 27 Aoû 2005 Messages: 30 Localisation: brest
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Posté le: 14 Sep 2005, 20:55 -> Sujet du message: |
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re --->Nous vous informons que votre demande de bénéficier de notre offre ADSL Alice Méga est en cours de traitement par notre service spécialisé.
Votre nouveau forfait sera activé dans un délai de maximum 4 semaines à partir de la date de prise en compte de votre demande, soit le 5 septembre 2005.
4 semaine c pas si long....2 ans en 512... on peut attendre encore 4 petite semaines ok lanfeust2100 et lola40 @+++++++++++++++++
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lola40 Chat de Cheshire
Inscrit le: 08 Sep 2005 Messages: 319 Localisation: LES LANDES non loin du Bassin d'Arcachon...
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Posté le: 15 Sep 2005, 17:38 -> Sujet du message: |
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chris60 a écrit: | Je ne te refoule pas mais c'est indiqué que la migration est automatique donc c'est normal que tu ne vois rien apparaitre dans ta gestion de compte.
Tu as le droit d'etre mécontente, comme n'importe qui, tu as également le droit de poser des questions si tu as des problèmes.
Je suis comme toi, je n'ai rien dans ma gestion de compte, j'attends et je prends mon mal en patience.
Mais tu as déja posé la question dans un autre topic et je t'ai répondu.
Le triway V2 je l'ai reçu sous 6 jours environ, il en sera de meme pour toi.
Ta migration ne se fera que dans un délai de 3 mois maximum.
Si tu as d'autres questions n'hésites pas, j'y répondrai comme je peux, mais beaucoup de personnes posent des questions alors que les réponses y sont indiquées alors ça devient agaçant.
Je suis désolé si tu l'as mal pris ça n'était pas mon intention |
C'est pas grave mais sur le coup !
Ca y est j'ai ça qui apparaît dans ma "gestion de compte" depuis ce matin :
Votre modem a été envoyé par transporteur le 14/09/2005 et devrait vous parvenir d'ici le 18/09/2005.Pour connaître les étapes d'expédition de votre modem, cliquez ici.
Votre numéro de colis est : 8V5xxxxxxxxxxx
Votre Pack vous sera livré à l'adresse indiquée lors de votre inscription. En cas d'absence, un avis de passage vous informera de sa mise à disposition à votre bureau de poste.
CHOUETTE c'est en cours...
Il ne me reste plus qu'à attendre mon terminal...
Par contre, j'aurais certainement questions concernant l'installation de la carte WIFI car je ne connais pas... C'est compliqué ?
On verra bien au moment venu ! Jusqu'à présent, j'ai jamais eu de problèmes au niveau de l'installation des différents modems que j'ai pu avoir...
Hier, j'ai reçu également ma facture où je vois apparaître les 49 Euros de frais d'échange + 30 Euros pour période du 13.08 au 13.09.
Donc les 2 prochaines factures, je suis censée avoir 0 euros...
Petite question : L'ancien terminal je le renvoie quand ? Quelle est l'adresse ? Y a t-il un numéro de retour ? (il y a peut être déjà un sujet d'ouvert à ce propos )
_________________ Echange Modem : HITACHI AH4021 V2 le 16.02.2006
Echange Modem : Triway CT633 le 09.02.2007
et le 12.09.2007
Nouveau modem depuis le 13.10.2009 HITACHI AH4021
Windows XP |
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Rudy Chat de Cheshire
Inscrit le: 27 Aoû 2005 Messages: 232 Localisation: 78
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Posté le: 15 Sep 2005, 18:36 -> Sujet du message: |
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Lola a écrit: | Hier, j'ai reçu également ma facture où je vois apparaître les 49 Euros de frais d'échange | Tu aurais due attendre le 11/05, car d'après mes sources se sera gratuit à partir de cette date (et pitêt les 2 mois gratuits avec). Si tu n'est pas raccordée avant c'est 49 E de perdus.
Lola a écrit: | L'ancien terminal je le renvoie quand ? Quelle est l'adresse ? | 10 33 ou sur les papiers que tu vas recevoir avec le modem.
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conkers Lapin blanc
Inscrit le: 22 Sep 2005 Messages: 19
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Posté le: 22 Sep 2005, 19:20 -> Sujet du message: |
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Perso, j'ai reçu ça, il y a pas longtemps
Citation: | NOTRE TECHNOLOGIE ADSL AVANCE
VOTRE DÉBIT AUGMENTE !
Cher(e) abonné(e),
Bonne nouvelle !
Votre débit ADSL a été automatiquement et gratuitement augmenté.
Vous bénéficiez désormais de : Forfait ADSL jusqu'a 8 Mega Dès à présent, vous profitez du très Haut débit Alice qui vous offre un confort de surf extrême !
Nous vous rappelons tous vos avantages :
Vous avez accès aux dernières innovations technologiques du réseau Alice qui vous offre le maximum de l’ADSL.
Votre débit a été augmenté mais le prix de votre forfait n’a pas changé. Il n'y a bien sur aucun coût supplémentaire.
Vous profitez d’un confort de surf exceptionnel : les pages s’affichent en un instant, vous envoyez facilement vos e-mails et téléchargez* rapidement des fichiers lourds.
A très bientôt,
Stéphanie Joëlle
Directrice des abonnements
Le débit maximum indiqué peut varier selon votre équipement informatique, votre modem, l'interface utilisée (Ethernet, USB ou WiFi), la qualité de votre ligne et sa distance au central téléphonique.
* Le piratage nuit à la création artistique. |
Citation: | Mon abonnement
Mon offre d'accès
Vous bénéficiez actuellement de l'offre : "ADSL Maximal 1024K à 30€/mois + téléphonie"
Avantage ADSL : vous profitez en plus de l'offre "Tiscali freesbee Access" pour surfer hors de votre lieu de connexion habituel ou à partir d'un autre ordinateur.
Nous avons effectué un changement d'offre vers : "Forfait ADSL jusqu'à 8 Méga". Votre demande est en cours de traitement. |
_________________
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tefer12 Lapin blanc
Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 25 Localisation: Bresles (oise)
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Posté le: 22 Sep 2005, 19:51 -> Sujet du message: |
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j'aimerais bien avoir le message que ta reçu de la part d'alice. j'ai envoyé un mail pour savoir quand à peu prés je pourais profité d'une augmentation de debit, ils m'ont dit:
"Nous vous informons, après test de votre ligne téléphonique, que l'offre Alice Box que vous souhaitez n'est pas disponible sur votre lieu de résidence. En effet, le réseau Alice n'est pas encore entièrement présent sur votre lieu d'habitation.
Dans cette attente, nous vous invitons à consulter nos propositions d'évolutions de votre abonnement Alice."
Il sont marrant j'ai aucune proposition d'évolution d'abonnement parceque j'ai le 1024k + tel.
Pourtant je comprends pas pourquoi il me sorte que je n'orait pas le 8mega vue les caractéristique de ma ligne, je pensais que c'était tout les abonnés non dégroupé nan?
Si une personne à une réponse pour moi c'est vonlontier.
@++
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Chris95 Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95
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Posté le: 22 Sep 2005, 19:53 -> Sujet du message: |
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Salut cookers, merci de réduire ta signature à 4 lignes maximum.
tefer12 a écrit: |
Pourtant je comprends pas pourquoi il me sorte que je n'orait pas le 8mega vue les caractéristique de ma ligne, je pensais que c'était tout les abonnés non dégroupé nan?
Si une personne à une réponse pour moi c'est vonlontier.
@++ |
Si, le débit max est proposé pour tous les non-dégroupés, mais il va te falloir patienter un peu, ton débit augmentera automatiquement
_________________ 10 ans sur C-Alice |
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tefer12 Lapin blanc
Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 25 Localisation: Bresles (oise)
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Posté le: 22 Sep 2005, 22:26 -> Sujet du message: |
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merci pour cette confirmation chris60 j'avou que je mis perdais un peu.
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