Qui est satisfait ??

tincave · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Fév 2006 Messages: 52

Pour moi quis suis ex-tiscalien 512 k, augmenté récemment à 1 méga j'ai un débit correct,

en attente de migration sur les plates-formes Télécom Italia, j'espère ne pas perdre ce débit !

d'ailleurs à propos de cette migration,

ils vont migré mon compte uniquement ou si ils vont brancher ma ligne sur leur DSLAM (car si c'est la ligne je vais attendre un bye avant qu'ils installent leur DSLAM dans ma commune !) Question

mes identifients en @tiscali.fr changeront-ils en @aliceadsl.fr Question

serais-je obligé de prendre l'offre+modem AliceBox Question

merci de vos rép (ps : je suis pas sûr d'etre dans le bon topic...)

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Je vais répondre à tes questions :

1°) Si tu n'as pas fait de changement d'offre (1024 à 20 € c'est ça ?), seul ton compte sera migré sur les bases de données Alice.

2°) Il est prévu, je crois que le délai est de 6 mois, que toutes les adresses en "@tiscali.fr", passe en "@aliceadsl.fr", cela se fera automatiquement.

3°) Ta question reprend ma réponse de la question 1, si tu ne fais pas de changement d'offre, tu resteras tel quel.

Edit : je rajouterai, que si tu ne fais pas de changement d'offre, ton débit n'augmentera pas et restera à 1 méga.

tincave · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Fév 2006 Messages: 52

Merci bien Chris60 !

j'ai du 1 méga à 25 €/mois

tonyo56

Moi je suis pas content du tout, mon débit joue au yoyo (de 5M à 1ko une fois, les pages mettaient 10 min à s'afficher Shocked

! voir coureement 1 M au lieu des 5 M prévus), déconnections régulières... Mes 2 premiers hitachis qui étaient défectueux, des heures passées à la hotline (et des heures pour avoir la hotline) à écouter des techniciens qui se contredisent les uns les autres... Bref, mécontent !

nono le bo

Client Alice depuis le 7 novembre dernier, j'ai eu de gros problèmes pour avoir un synchro fiable : par moment j'avais des déconnections toutes les 1/2 heures en moyenne (surtout en heures de pointe) --> galère !! J'en étais à regretter mon Wanamou 512 kb... Le service client a jamais pu vraiment résoudre mes problème : un coup un me disait d'enlever les filtres sur les autres prises, car ça rajoutait de la perte selon lui, ensuite un me disait le contraire... J'ai tester mon modem sur d'autres lignes, qui marchait bien. Bref, pas facile... Faut dire que j'ai une ligne avec un affaiblissement de 44 dB donc ça aide pas. Comme de toute façon je dépassait jamais 3 Mb, j'ai demander mon bridage à 2048, mais bon même si ça allait un peu mieux, encore des déconnections. Et la il y a une semaine, je lis sur des forum qu'avec une connexion éthernet, ça marchait mieux. J'étais en USB depuis le début. Embarassed

Du coup ni une ni deux j'achete une carte réseau à 6.5€, et je branche le triway comme ça, c'est tout récent c'était vendredi apm. Eh bien je peux vous dire que depuis plus aucun problème !!! Very Happy

Enfin je touche du bois, mais en 2048 + éthernet j'arrive à 0 pertes de synchro par jour pour l'instant !!! Rolling Eyes

Sinon pour ce qui est de la téléphonie, assez satisafit, mais de temps en temps mon interlocuteur me dit qu'il y a des coupures, comme un portable quand ça capte mal. Pourtant moi j'entends bien... Shocked

Mais bon je vais voir comme maintenant ma connection est meilleure, ça ira peut être mieux.

Enfin dernier soucis, j'ai encore du mal à avoir une mule en Hight id, malgré les ouvertures de ports 4662 et 4672, etc... Des fois c'est ok, puis après ça se remet en low id. Mais bon ça c'est pas le plus important. Si ça reste comme ça c'est top. Smile

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

L'Ethernet est beaucoup plus stable que de l'USB.

nono le bo

ophi · Lapin blanc Inscrit le: 01 Mar 2006 Messages: 1

- 1 pour moi
Tiscali c'etait impec adsl + tel
Depuis le passage a Alice que des PB !! et je suis poli !
Plus de tel depuis le 12 decembre !!
Plus de connection non plus !!
Et leur transparence super nickel !! ---> aucune evolution apres des heures au 1033 !!
A ce jour j'ai résilié bien sur et pas de réponse depuis 7 semaines de leur part
Je suis actuelleemnt connecté chez W... au moins eux ca fonctionne et du jour au lendemain svp

- 1 pour mes parents
Meme soucis, pas de solution apportée!
Une promesse de non facturation non tenue
Une résolution de pb sous 8 jours --->cela depuis fin novembre

Bravo pour leur transparence !! Adieu Alice Evil or Very Mad

Chris95 · Posté le: 01 Mar 2006, 13:41 -> Sujet du message:

nono le bo · Posté le: 01 Mar 2006, 14:01 -> Sujet du message:

Ok merci Chris de ces explications. Wink

En tous cas je le confirme, mon CT-633 marche comme une horloge depuis le branchement en ethernet !!! Very Happy

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

pour finir pour ta mule change les ports (au dessus de 7000) et ouvre les dans ta box lit les different posts du forum pour le faire tu vera plus de souci de lowid.

nono le bo · Posté le: 01 Mar 2006, 19:07 -> Sujet du message:

sjespierre · Lapin blanc Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages: 6

note de 9/10
rapport qualite prix super. meme si le telephone n est pas tjs au top. wanadoo n a jamais fait mieux.

gadget · Posté le: 06 Mar 2006, 20:12 -> Sujet du message:

+ 1 ex tiscalicien & nouvel alicien

Débit 8 mégas + téléphonie impec

Tout va bien

Edd · Lapin blanc Inscrit le: 06 Mar 2006 Messages: 18 Localisation: Paris

je donne 0 aucune satisfaction mais vraiment aucune.

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