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Message |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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 Posté le: 16 Mai 2011, 19:04 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | .
pourrais tu rebooter ta box (redémarrer) merci |
Tu nous diras quand ce sera fait ? merci ...
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lionel31
Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009
Messages: 245
Localisation: ..dept 31..
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| Posté le: 16 Mai 2011, 19:18 -> Sujet du message: |
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| Voilà, j'ai rebooté .. et toujours pas de tonalité .
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 16 Mai 2011, 19:23 -> Sujet du message: |
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ok merci ... ne t'éloigne pas de trop alors, on va surement avoir des infos à te transmettre 
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lionel31
Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009
Messages: 245
Localisation: ..dept 31..
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| Posté le: 16 Mai 2011, 19:26 -> Sujet du message: |
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D'accord, je suis là, pas de soucis
Merci
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 16 Mai 2011, 19:29 -> Sujet du message: |
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Bon, verdict : ta box doit etre HS
Un échange vient d'etre validé. Tu vas recevoir un email demain avec les détails.
Tu recevras une nouvelle box en SAV par UPS en SWAP (échange)
Tu pourras suivre l'envoi sur ta console abonné et tu auras un numéro de suivi UPS.
voilà ...
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lionel31
Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009
Messages: 245
Localisation: ..dept 31..
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| Posté le: 16 Mai 2011, 19:34 -> Sujet du message: |
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D'accord, merci pour tout Busy
Justement, c'est ce que je me disais, qu'il y avait un truc qui se ballade à l'interieur de la box
et que ça venait peut être de ça ...
Bon, je vous tiendrais au courant dès que je recevrais la nouvelle Box.
Bonne soirée, et à bientôt
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 16 Mai 2011, 19:38 -> Sujet du message: |
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oui bien sûr tiens nous au courant pour la suite
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bigwiz
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008
Messages: 662
Localisation: Près de rouen
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| Posté le: 17 Mai 2011, 11:29 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
vraiment pas de bol pour Lionel31, recevoir une V5 défectueuse !
J'espère que lorsque je vais recevoir la mienne, je ne vais pas être dans le même cas, sinon c'est Madame qui vas hurler si elle ne peut plus appeler sa mère
Heureusement que vous être tous là pour nous donner un gros coup de main dans ces moments difficiles !
On ne vous remerciera jamais assez pour tous le boulot que vous faites et surtout votre temps consacré à nous aider !
Merci a tout le staff
_________________
Freebox Delta Fibre optique
Firmware 4.2.10 |
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lionel31
Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009
Messages: 245
Localisation: ..dept 31..
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| Posté le: 17 Mai 2011, 14:46 -> Sujet du message: |
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Salut
Tant que le web fonctionne, c'est l'essentiel  le telephone c'est secondaire ...
La box défectueuse, ça arrive ... suffit d'un choc dans le transport ou autre ...
Faut être compréhensif ..
En tous cas, ça fait toujours plaisir et c'est rassurant de compter sur l'aide du staff c-alice, c'est une
des raisons qui m'a poussé à demander la migration V5, je savais qu'en cas de soucis, on pouvait
avoir de l'aide ici 
On est pas tout seul face à l'inconnu, ou les soucis, et puis l'aide apportée ici est vraiment de qualité
Merci au staff C-Alice, c'est vraiment bien ce que vous faites
(même si je suis passé chez Free, pour moi je reste un Alicien, et je continuerais à squatter le fofo, c'est toujours un plaisir de suivre un peu ce qu'il se passe ici, tant au niveau technique, que les nouvelles infos .. héhé )
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 17 Mai 2011, 18:19 -> Sujet du message: |
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| lionel31 a écrit: |
(même si je suis passé chez Free, pour moi je reste un Alicien, |
Je pense que c'est le cas pour pas mal d'entres nous
_________________
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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bigwiz
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008
Messages: 662
Localisation: Près de rouen
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| Posté le: 18 Mai 2011, 10:54 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
la migration vers Free est en cours, j'ai recu un mail de résiliation d'Alice et un autre de Free me donnant mes identifiants !
J'ai reçu le sms me donnant le numéro de suivi UPS pour la V5.
Comme Lionel31, même si je suis passé chez Free, pour moi je reste un Alicien (voir même un tiscalinaute), et je continuerais à visiter le forum !
ce n'est pas pour faire du copier coller de son post, mais c'est toujours un plaisir de suivre un peu ce qu'il se passe ici !
AU moins ici, il y'a toujours une main tendu lorsque l'on a besoin d'aide.
_________________
Freebox Delta Fibre optique
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 18 Mai 2011, 11:51 -> Sujet du message: |
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| bigwiz a écrit: | | AU moins ici, il y'a toujours une main tendu lorsque l'on a besoin d'aide. |
Bonjour,
Juste pour dire et en aucun cas on ne recherche des louanges ... mais ce genre de messages nous fait drôlement plaisir
Merci à tous , vous le valez bien
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bigwiz
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008
Messages: 662
Localisation: Près de rouen
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| Posté le: 18 Mai 2011, 17:37 -> Sujet du message: |
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bonsoir busy
Petite question avec une V5 en zone non degroupé.
Comment fait on pour voir l'état de sa synchro ?
Car d'habitude avec une v5 en zone degroupé c'est sur la télé via la freebox hd !
Car sur la console (du moins pour les degroupés) on ne voyait plus aucune info à part les caractéristiques de la ligne.
Je me rapelle que sur les v4 avec la télécommande on pouvait faire défiler les infos sur l'afficheur en façade avec les flèches de direction, mais avec la v5 pas de télécommande.
À moins que pour les nd, on trouve toutes les infos sur sa console ?
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 18 Mai 2011, 18:30 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Il n'y a rien dans ce cas précis.
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...révolutionnaire
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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