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ol78
Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Fév 2011
Messages: 121
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 Posté le: 01 Mai 2011, 20:10 -> Sujet du message: |
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Salut,
Une info qui ne concerne que les aliciens "initial" les frais de résiliation passe de 45€ à 49€ SUPER 
A+
OL78
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zorback
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Oct 2009
Messages: 46
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| Posté le: 01 Mai 2011, 23:27 -> Sujet du message: |
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aliciens "initial" ?
c'est à dire ?
ceux qui étaient alice au début ?
parce que je suis Alice depuis 2005, et me semble que j'ai pas de frais de résiliation du tout...pas encore 
sinon j'ai pas bien compris ce que vous dites pour les lignes de téléphone. J'ai bien un numéro de teléphone FT , et accessoirement un numéro alice certainement, mais je ne le connais pas, car je ne m'en sers jamais
_________________
Alice Box V5 29€99 |
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 01 Mai 2011, 23:35 -> Sujet du message: |
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| zorback a écrit: |
sinon j'ai pas bien compris ce que vous dites pour les lignes de téléphone. J'ai bien un numéro de teléphone FT , et accessoirement un numéro alice certainement, mais je ne le connais pas, car je ne m'en sers jamais |
Bonsoir,
C'est bien dommage de ne pas se servir du service téléphonique Alice puisque je vois que tu es en Alicebox V5 tu as les communications nationales vers les fixes et sur pas mal de pays étrangers qui sont inclus dans ton offre.
Tu n'as jamais branché de téléphone en Voip sur la Alicebox ?
Regarde pour les branchements avec une Alicebox V5 en tenant compte de ton abonnement et téléphone FT
http://www.busyspider.fr/Alice-aide-alicebox-v5-presentation-alicebox-plus-decodeur-hd-installation-configuration-nouvelles-offres-free.php#telephonie
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anton
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Sep 2009
Messages: 533
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| Posté le: 02 Mai 2011, 10:32 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
j'ai l'esprit embrumé ce matin  , donc je ne suis pas certain de bien suivre ... mais zorback n'est-elle pas en DT ?
Si c'est bien le cas, ça voudrait dire que son tél. est branché sur la box et qu'elle n'a qu'un N° géographique, non ?
Edit : yep! une sieste s'impose cet après-midi ...  elle a une V5.
Comme elle est bien ma Sagem ... ! 
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 02 Mai 2011, 10:41 -> Sujet du message: |
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| anton a écrit: | j'ai l'esprit embrumé ce matin , donc je ne suis pas certain de bien suivre ... mais zorback n'est-elle pas en DT ?
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Bonjour anton,
Il n'est pas exclu que ce soit moi qui l'avait cet esprit embrumé 
Possible, on n'arrive pas toujours à bien suivre vu le nombre de sujets à relire ..
Mais même en DT on a deux numéros : celui géographique si la portabilité a bien eu lieu et celui Alice (ou Free) les deux fonctionnant simultanément : le numéro Alice ou Free pour appeler gratuit (et c'est ce numéro qui s'affiche chez le correspondant) et les deux (Alice ou Free et FT) pour être appelés depuis l'extérieur : appel qui arrive dans tous les cas (en DT) sur la Freebox/Alicebox.
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anton
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Sep 2009
Messages: 533
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| Posté le: 02 Mai 2011, 10:49 -> Sujet du message: |
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Non non, tu vas bien toi j'ai édité mon message 30 secondes avant que tu n'écrives le tien ...
J'avais pas vu qu'elle était en V5.  Donc oui, à ma différence, elle a 2 N°.
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lionel31
Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009
Messages: 245
Localisation: ..dept 31..
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| Posté le: 02 Mai 2011, 16:00 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Merci pour les réponses 
Du coup j'ai modifié mon moyen de paiement, pour ne pas avoir les 400 € de caution, et j'ai fais une demande de migration V5 en non dégroupé , par mon compte Alice ...
Juste une question, vais je garder mon numéro de tel Alice qui est un numéro en 05 - 62 - xx - xx - xx ?
Eventuellement, quels sont les délais moyens pour recevoir la nouvelle box ?
( afin que je prépare la boite et ce qui va dedans pour rendre l'ancienne )
désolé si ces questions ont déjà été posées ...
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 02 Mai 2011, 16:21 -> Sujet du message: |
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Bonjour lionel
Si le 05 est un numéro VoIP Alice, non tu ne le gardes pas. Tu auras un nouveau numéro VoIP Free en plus du numéro FT (avec portabilité (si possible) en cas de DT)
Le délai pour une migration V5 est bien plus court que vers V6 révolution. Mais dire précisément, je ne sais pas.
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bigwiz
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008
Messages: 662
Localisation: Près de rouen
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| Posté le: 02 Mai 2011, 16:52 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous,
Busyspider ou bien Mickeul16, est ce que vous avez pu avoir plus d'information sur les éventuels changements de tarif pour les anciens abonné lors de la validation automatique des nouvelles CGU le 1 juin 2011 ?
Car je lis que Lionel31 a déjà fait sa demande de migration chez Free.
En tout cas moi aussi, j'ai déjà effectué le changement de mode de paiement, j'ai abandonné la carte bancaire pour ne pas a avoir à avancer les 400€ et en plus si je veux migrer vers la Freebox V5, j'était obligé
Merci encore à tout le staff pour tout ce que vous faites pour nous.
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Freebox Delta Fibre optique
Firmware 4.2.10 |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 02 Mai 2011, 17:05 -> Sujet du message: |
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| bigwiz a écrit: | Bonjour à tous,
Busyspider ou bien Mickeul16, est ce que vous avez pu avoir plus d'information sur les éventuels changements de tarif pour les anciens abonné lors de la validation automatique des nouvelles CGU le 1 juin 2011 ? |
Déjà pour préciser, il n'y a rien à valider, ces CGU s'appliqueront automatiquement dès le 1er juin 2011 pour tous les abonnés Alice (et Free d'ailleurs aussi qui est dans le même cas de figure en modification de CGV)
Non , pas plus de précisions, mais je ne voudrais pas vous donner de faux espoirs, pour moi (mon interprétation personnelle) les nouvelles CGU s'appliqueront dans leur globalité pour tous les abonnés ... J'espère me tromper, mais j'ai peu d'espoir du contraire.
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bigwiz
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008
Messages: 662
Localisation: Près de rouen
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| Posté le: 02 Mai 2011, 17:15 -> Sujet du message: |
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Re bonjour Busy,
oui je me suis mal exprimé, c'est pas une validation, mais une application automatique des CGU.
Les freenautes en zone non dégroupé n'avait pas eu le choix, Illiad leur avait imposé l'abo à 35.98€ au lieu des 29.99€ lors de la sortie de la révolution (avec en contrepartie les appel vers les mobiles), donc je ne pense pas qu'ils vont faire une exception aux Aliciens.
L'agrume est de plus en plus gourmant pour la location de la bande passante, donc l'objectif pour Illiad c'est la rentabilité (surtout avec tous les investissements en cours)
Je crois que je vais suivre Lionel31 d'ici peu
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Freebox Delta Fibre optique
Firmware 4.2.10 |
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lionel31
Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009
Messages: 245
Localisation: ..dept 31..
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| Posté le: 02 Mai 2011, 17:24 -> Sujet du message: |
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Merci Busy pour les réponses
| Citation: | | Si le 05 est un numéro VoIP Alice, non tu ne le gardes pas |
Alors avant de m'abonner chez alice en Adsl nu, j'avais pris une ligne Ft ... et quand j'ai eu mon abonnement adsl nu, j'avais choisi de garder mon numéro Ft, et ensuite j'ai mis fin à mon abonnement FT ..
Ah oui, une autre question qui me turlupine:
L'équipe C-alice, avait débridé mon débit, il y a longtemps, je suis passé de 250 Ko /s à 440 Ko/ s
à peu prés ... est-ce que mon débit va être bridé de nouveau ?
Bigwiz , je pense qu'on aura pas trop le choix, autant faire la migration V5 .. espérons que ça soit bien
A titre d'information, quand on demande le passage en V5 par la gestion du compte Alice, il faut absolument avoir choisi le virement bancaire comme moyen de paiement, et aprés accepter les nouvelles CGU ...
On a pas le choix
Ah oui, une remarque, quand on fait le changement de mode de paiement, il y à un pdf à imprimer
pour l'autorisation de prelevement sur le compte, à adresser à la banque...
> celui-ci est pré rempli, et dans la rubrique "etablissement bancaire" il y a une erreur, il remet notre nom
au lieu de celui de la banque, et notre adresse au lieu de celle de la banque...
Je l'ai corrigé, mais il faut faire attention, et y penser
Voilà, sinon pas d'autres questions, je vous laisse tranquiles aprés, merci encore Busy
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 02 Mai 2011, 17:43 -> Sujet du message: |
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| lionel31 a écrit: | Ah oui, une autre question qui me turlupine:
L'équipe C-alice, avait débridé mon débit, il y a longtemps, je suis passé de 250 Ko /s à 440 Ko/ s
à peu prés ... est-ce que mon débit va être bridé de nouveau ?
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Poçur le débit aucun souci en zone dégroupée sur un Dslam Free on a le maximum que la ligne peut supporter...
| lionel31 a écrit: |
Alors avant de m'abonner chez alice en Adsl nu, j'avais pris une ligne Ft ... et quand j'ai eu mon abonnement adsl nu, j'avais choisi de garder mon numéro Ft, et ensuite j'ai mis fin à mon abonnement FT .. |
C'est Alice qui a fait les démarches pour annuler l'abo FT suite à ta demande de passage en Adsl NU, tu n'as pas pu mettre fin de toi meme à ton abonnement FT, sinon tu n'aurais plus d'ADSL
Et je suppose que tu as du bénéficier de la portabilité à l'époque. S'il s'agit bien du numéro porté FT , et bien tu le gardes encore en portabilité avec Free et tu auras un numéro en plus pour la VoIP
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 02 Mai 2011, 17:57 -> Sujet du message: |
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il passe pas en dégroupé par contre je crois :s
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