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Message |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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 Posté le: 28 Juin 2012, 20:11 -> Sujet du message: |
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| alex31 a écrit: | Hello; voila le message que j'ai dans ma console de suivi, un truc à faire de mon côté??
Je suis revenu en étape 3.
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mardi 26 juin 2012 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - AUTRE_INC "Autre incompatibilité_CLI003_ - _CLI003_", contacter la Hotline |
| alex31 a écrit: | | un truc à faire de mon côté?? |
Bonsoir alex31
Surtout pas 
Cela ne pourrait que compliquer les choses.
On te tiendra au courant ici, pour la suite en fonction de ce qui sera fait.
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Aurell
Consultant ADSL
Inscrit le: 30 Sep 2009
Messages: 1181
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| Posté le: 28 Juin 2012, 20:14 -> Sujet du message: |
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Rien a faire de votre coté, l'erreur est normale 
J'attends un retour coté FT, je vous tiens au courant
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alex31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 12 Aoû 2009
Messages: 63
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| Posté le: 28 Juin 2012, 20:23 -> Sujet du message: |
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Ok c'est noté, je resterais muet comme Une carpe! 
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alex31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 12 Aoû 2009
Messages: 63
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| Posté le: 02 Juil 2012, 16:26 -> Sujet du message: |
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Hello , juste pour info je suis passé en étape 3 ( validé par france telecom) et j'ai reçu de nouveaus identifiant ( plus de NDIxxxx mais un numéro FT en 01xxxxxx)
J'ai aussi pu discuter avec un autre voisin freenaute du même étage et même problème. Il semblerait que cela soit toute la nouvelle résidence qui soit touchée!
A votre avis au niveau délais cela peut donné quoi , on est repart pour 21 jours de plus?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 02 Juil 2012, 16:36 -> Sujet du message: |
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Bonjour alex31
Je dirais moi que c'est plutot bon signe  et que le chemin s'éclaircit
le voisin va avoir aussi du coup sa ligne qui remarche ensuite .. un peu de patience encore pour tout le monde.
Surtout ne rien faire de ton/votre coté
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alex31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 12 Aoû 2009
Messages: 63
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| Posté le: 02 Juil 2012, 16:55 -> Sujet du message: |
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Yes merci d'ailleurs en regardant mon compte ça a évolué!!!
Etape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 30 juin 2012.
Etape 4 Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
Allez on va dire que ça approche!!!
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 03 Juil 2012, 14:24 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | | le voisin va avoir aussi du coup sa ligne qui remarche ensuite .. un peu de patience encore pour tout le monde. |
Bonjour
Le voisin n'est pas oublié dans le rétablissement, si tu le vois, dit lui qu'il y a de l'espoir dans l'air.
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alex31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 12 Aoû 2009
Messages: 63
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| Posté le: 05 Juil 2012, 11:47 -> Sujet du message: |
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Ok! je les tiens tous au courant ( on va se faire des apéros "évolutions d'étape free"!!! )
Moi j'en suis toujours à l'étape 4 là!!! j'en peux plus faut que ça marche, c'est entrain de me donner des tocs ( regarder trois fois par jour ma console de gestion, débrancher rebrancher la freebox le soir !!!!)
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 05 Juil 2012, 11:58 -> Sujet du message: |
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Hé hé bonne occasion de faire mieux connaissance avec ses voisins (voisins de galère çà crée forcément des liens )
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alex31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 12 Aoû 2009
Messages: 63
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| Posté le: 05 Juil 2012, 17:50 -> Sujet du message: |
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Alléluia!!!! apparement ça fonctionne, je viens d'avoir mon amie!
Je suis toujours en étape 4 mais la maudite freebox affiche l'heure!!!!
Je vous tiens au courant ce soir, je n'ai plus qu'à virer le condo de la prise de test et hop à nous le net !!
Merci à tous pour vos différentes interventions! (sachant que je risque de redéménager l'année prochaine ou dans deux ans max.... )
Avant de cloturer le sujet , laissez moi juste vous confirmer que tout est ok de notre côté!
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 05 Juil 2012, 17:58 -> Sujet du message: |
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| alex31 a écrit: | Alléluia!!!! apparement ça fonctionne, je viens d'avoir mon amie!
Je suis toujours en étape 4 mais la maudite freebox affiche l'heure!!!!
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super 
bien sûr on te laisse tout le temps que tu veux. On va même attendre que le voisin fonctionne, y'a pas de raison ...
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alex31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 12 Aoû 2009
Messages: 63
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| Posté le: 05 Juil 2012, 22:58 -> Sujet du message: |
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| Hello, alors ça synchronise bien mais tous les services ne doivent pas être activé. J'ai accès à là télé frebox mais j'ai un débit très faible avec le compteur fec qui ne cessent de grimper . J'espère que demain je recevrais le mail de free avec identifiant et ligne activée. J'ai pas pu voir le voisin mais je vous tiens au courant! On s'approche!
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alex31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 12 Aoû 2009
Messages: 63
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| Posté le: 06 Juil 2012, 20:44 -> Sujet du message: |
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Hello ça fonctionne mais j'ai de gros problèmes de debit avec des erreurs fec. J'ai que 4 mega , et je peux même pas avoir accès au chaîne hd ou canal plus. Je vous donnerais mes caractéristiques de ligne.
NRA : VIT94
Longueur : 2718 mètres
Affaiblissement : 40 dB
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alex31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 12 Aoû 2009
Messages: 63
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| Posté le: 09 Juil 2012, 10:01 -> Sujet du message: |
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Bonjour j'ai pu résoudre le problème de débit en déplacant ma Freebox server ( elles étaient l'une sur l'autre) et en mettant en mode patate. J'arrive à 7.5 de débit et ça me permet d'avoir les chaines HD et l'univers Canal.
Par contre mon atténuation est toujours aux alentours de 50 db et les erreurs fec en down ne cessent d'augmenter ( est ce vraiment important?). J'ai enlevé le condo, que faire de plus?
Pour le voisin, je pense qu'il a du partir, j'ai pas pu le voir ce weekend, je vais luis laisser un mot dans sa boite aux lettres.
Dans tous les cas je tenais une fois de plus à vous remercier pour vos interventions. C'est déjà la deuxième fois que vous me sortez du pétrin lors d'un déménagement. Vous êtes vraiment super efficace! ( un petit peu de brosse à reluire ne fait pas de mal à personne , hein, vous n'êtes pas du style à prendre la grosse tête??? .)
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 09 Juil 2012, 12:52 -> Sujet du message: |
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Bonjour alex31
Oh non alors pour la grosse tête, pas de souci, on est là pour aider avant tout, même si bien évidemment un petit merci de temps en temps fait toujours plaisir.
Mais seulement 4 mega pour 40 dB d'affaiblissement théorique, çà fait peu quand même. Tu es bien certain de ton installation ? Un test sur la prise DTI donne quel débit ?
Dégroupage total: il faut enlever le filtre ADSL , remplacer la prise moulée de la Freebox par un adaptateur non filtré.
Supprimer les départs de ligne et prises supplémentaires pour ne garder que la prise principale sur la Freebox
Intervertir les Freeplug éventuellement
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