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lucienzaf Lapin blanc
Inscrit le: 05 Sep 2004 Messages: 4
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Posté le: 06 Sep 2004, 18:52 -> Sujet du message: |
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QUOTE (Scheissegal @ 5/09/2004 à 15:4 | Laclause concernant la baisse automatique des tarifs.
Elle a été retirée. |
ah ben c pas grave, qd c fini j'irais chez free et apres au plus offrant+meilleur qualité...vont pas nous emmerder qd même !
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 06 Sep 2004, 19:28 -> Sujet du message: |
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Je vous donne les coordonnées du magazine CAPITAL
CAPITAL
15 RUE GALVANI
75809 PARIS CEDEX 17
Je suis en train de préparer un petit dossier avec les anciennes CGU, les nouvelles, copies des lettres de résiliation et les réponses des hotliners.
Vous pouvez également écrire afin que ces astuces soient interdites.
Si quelqu'un a les coordonnées de COMBIEN CA COUTE.
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 06 Sep 2004, 19:31 -> Sujet du message: |
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QUOTE (lucienzaf @ 6/09/2004 à 17:57) |
ah ben c pas grave, qd c fini j'irais chez free et apres au plus offrant+meilleur qualité...vont pas nous emmerder qd même !
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C'est pas l'histoire de la clause qui a été supprimé le plus important, le plus important est que s'ils modifient les CGU ils doivent t'en aviser et quand c'est en ta défaveur , tu peux résilier.
S'il l'avaient fait il y aurait peut être eu 20 % de clients qui se seraient barrés et ils ne l'ont pas faità cause de cela.
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Aigl0n Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Aoû 2004 Messages: 234 Localisation: Antibes
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Posté le: 06 Sep 2004, 19:33 -> Sujet du message: |
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J'ai trouvé ça pour Combien ça Coute :
Coyote conseil
89, Avenue Niel
75017 Paris
EDIT : Tu disposes également d'un formulaire en ligne pour les contacter : http://www.coyote.fr/contacts.php
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 06 Sep 2004, 19:37 -> Sujet du message: |
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Merci mais je vais envoyer le même dossier qu'à CAPITAL.
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NicoCC Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 80
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Posté le: 06 Sep 2004, 19:42 -> Sujet du message: |
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QUOTE (deldongo @ 6/09/2004 à 19:42) | Merci mais je vais envoyer le même dossier qu'à CAPITAL. |
il y a aussi Sans Aucun Doute (Vendredi soir)
je ne sais pas si le lien va marcher
http://lachaine.tf1.fr/lachaine/programmes...1539613,00.html
_________________ TISCALI ADSL OPTIMAL 512
Longueur : 6321 mètres
Affaiblissement : 65 dB |
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Aigl0n Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Aoû 2004 Messages: 234 Localisation: Antibes
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Posté le: 06 Sep 2004, 19:48 -> Sujet du message: |
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En plus, ils ont plein d'avocats sur le plateau !!! B)
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FukerZ Lapin blanc
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 2
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Posté le: 06 Sep 2004, 20:48 -> Sujet du message: |
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ouai c'est clair !! si il y en a qui peuvent nous aider c'est bien eux !! car franchement capital j'y croi po trop <_< et combien ca coute encore moins :angry: mais j'avé deja penser a combien ca coute ( etant telespectateur occasionnel ) ou bien encore que choisir
++
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lucienzaf Lapin blanc
Inscrit le: 05 Sep 2004 Messages: 4
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Posté le: 07 Sep 2004, 08:04 -> Sujet du message: |
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QUOTE (deldongo @ 6/09/2004 à 19:36) | QUOTE (lucienzaf @ 6/09/2004 à 17:57) |
ah ben c pas grave, qd c fini j'irais chez free et apres au plus offrant+meilleur qualité...vont pas nous emmerder qd même !
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C'est pas l'histoire de la clause qui a été supprimé le plus important, le plus important est que s'ils modifient les CGU ils doivent t'en aviser et quand c'est en ta défaveur , tu peux résilier.
S'il l'avaient fait il y aurait peut être eu 20 % de clients qui se seraient barrés et ils ne l'ont pas faità cause de cela. |
ah ! j'avais pas suivi !
de ce que j'a subi , ils on une hotline incompétente, un service médiocre.
Apres 5 ans de AOL ça change !
Ca sera juste un passage chez Tiscali pour moi, une erreur...mais c'etait les seuls qui proposaient du 1024 chez moi dès le départ de l'ADSL dans mon bled, donc pas vraiment eu le choix...AOL a mis 1 mois de plus pour developper...
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pov'slip Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Sep 2004 Messages: 53
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Posté le: 07 Sep 2004, 17:32 -> Sujet du message: |
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Citation: | le plus important est que s'ils modifient les CGU ils doivent t'en aviser et quand c'est en ta défaveur , tu peux résilier. |
A ce moment là, il faudrait faire un appel sur moult forums afin de recencer ceux qui n'ont jamais été informé du changement de cgu et qui ont en ligne celles du 24/06.
Il faudrait qu'il s'inscrivent sur une liste, puis envoyer un LRAR(avec la liste) à Tiscali leur demandant de fournir une explication claire et écrite(priorité des cgu en ligne ou non).
Ensuite, selon leur réponse, il faudra décider de l'action.
Dans les cgu on signe ou valide pour tout(donc pour etre prévenu et pouvoir dénoncer le changement de contrat, et aussi pour bénéficier de la baisse de prix)
Je pense qu'il faudrait agir de la sorte, mais c'est facile à dire
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Benôa Lapin blanc
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5
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Posté le: 07 Sep 2004, 19:04 -> Sujet du message: |
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QUOTE (Benôa @ 6/09/2004 à 18:45) | Je voulais savoir si l'un d'entre vous avez eu ces anciennes CGU réstaurées aprés en avoir fait la demande? |
Personne non ??? ^^
_________________ <a href='http://sms.informatiquefrance.com' target='_blank'><img src='http://informatiquefrance.free.fr/stop-faute.jpg' border='0' alt='user posted image'/></a><br><br>Longueur de ligne : 2803 mètres ( et oui je suis loin )<br>Affaiblissement : 41.99 dB ( c'est beaucoup aussi =) ) |
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 07 Sep 2004, 20:24 -> Sujet du message: |
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Personne d'après ce que j'ai lu.
Quelqu'un de chez tiscali aurait dit que c'est trop compliqué de faire cela à la demande.
Déjà ils ont du mal avec le triway, alors avec les CGU.
J'ai fait un recensement.
Il y a une dizaine de personnes qui sont prêtes à faire quelque chose mais faudrait que l'on soit plus.
Le truc à faire serait de faire une caisse , de voir avec un avocat et se lancer dans une procédure en demandant des domages et intérêts.
Mais comme Tiscali l'escompte, beaucoup râlent mais n'osent pas.
Dommage.
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Benôa Lapin blanc
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5
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Posté le: 07 Sep 2004, 20:46 -> Sujet du message: |
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Oki pas de prob pour faire un truc t'facon tiscali non cas bien se tenir ^^
euh pour la caisse ca ferait combien a peut pret car je n'ai pas envie que tiscali m''impose ces CGU meme si ils pretendent en disant que ca ne s'applique que au nouveaux abonnés ;)
en gros JE VEUX PARTIR Y EN A MARRE :'(
_________________ <a href='http://sms.informatiquefrance.com' target='_blank'><img src='http://informatiquefrance.free.fr/stop-faute.jpg' border='0' alt='user posted image'/></a><br><br>Longueur de ligne : 2803 mètres ( et oui je suis loin )<br>Affaiblissement : 41.99 dB ( c'est beaucoup aussi =) ) |
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Aigl0n Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Aoû 2004 Messages: 234 Localisation: Antibes
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Posté le: 07 Sep 2004, 20:49 -> Sujet du message: |
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Un procés est déjà en cours ---> UFC Que Choisir vs Tiscali (et d'autres FAI). Mais bon, si vous êtes sûr de votre coup.....
Ce qu'il faudrait, c'est qu'à travers ce forum, on puisse être pris en considération par Tiscali et être entendu sur les différentes décisions que pourrait prendre le groupe comme Freeks.org dont le délégué (ou porte-parole) a été reçu par les dirigeants de Free lors d'une réunion.
C'est pour ça que la pub a une importance énorme. J'ai contacté DSLvalley. Le responsable presse m'a répondu qu'ils ne pouvaient pas faire de pub à chaque fois qu'une communauté se créaient. Ils ont ajouté un lien (ou ils vont le faire) vers le site dans la partie "Liens"
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pov'slip Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Sep 2004 Messages: 53
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Posté le: 07 Sep 2004, 20:57 -> Sujet du message: |
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En fait, l'objectif plus "raisonnable" serait d'amener Tiscali à modifier les termes de ses CGU.
Par exemple, qu'on puisse lire "les CGU validées en ligne prévalent sur toutes les autres.
Comme ça, plus d'ambiguité.
Selon l'action qu'il sera décidée de mener, je suis pret à suivre.
Je conseille tout de meme avant de partir dans un procès une chose:
J'ai eu à faire une fois à la justice(rien a voir avec internet).
La première chose que le juge veut savoir c'est si le plaignant à au moins fait un minimun pour régler l'affaire à l'amiable(je parle de mon cas perso)
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