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Auteur |
Message |
arakun Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2007 Messages: 53 Localisation: Butot (76)
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Posté le: 19 Mai 2009, 19:31 -> Sujet du message: |
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YYYYYOUUUUUUPPPPPII, je poste de chez moi.
Merci à tous de m'avoir supporté
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 19 Mai 2009, 19:46 -> Sujet du message: |
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ahhhhhhh cri de joie nous aussi de notre côté
_________________ .
............... |
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 19 Mai 2009, 19:58 -> Sujet du message: |
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ha ba en voila une bonne nouvelle, esperons que tous les autres aient également leur connexions retablie
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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thpoint Lièvre de Mars
Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 103 Localisation: 71
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Posté le: 20 Mai 2009, 07:48 -> Sujet du message: |
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arakun a écrit: | YYYYYOUUUUUUPPPPPII, je poste de chez moi.
Merci à tous de m'avoir supporté |
Bonjour arakun,
J'ai moi aussi retrouvé mon accès.
As-tu les même débit qu'avant? Pour moi, il les débit ont été bridés à la baisse.
_________________ Alice box dégroupé à 34,95€
Code Commutateur Local : IGE71 |
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arakun Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2007 Messages: 53 Localisation: Butot (76)
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Posté le: 20 Mai 2009, 10:07 -> Sujet du message: |
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Oui pour moi les débits était déjà bridés à 512Kb avant.
J'ai eu le service client qui va me rembourser de 1€ par jour. çà ne correspond pas à mes CGUs.
Citation: | 6.2 Si le Service est perturbé ou interrompu pour une durée supérieure à trois (3) jours consécutifs,
Alice versera au Client consécutivement à sa demande écrite un dédommagement égal au montant
de sa dernière facture émise à la date de la perturbation ou de l’interruption calculé au prorata
temporis. Aucun dédommagement ne sera dû au Client si la perturbation ou l’interruption sont dues
à un cas de force majeure dans les conditions habituellement retenues par la jurisprudence de la
Cour de Cassation, ou sont imputables à un opérateur tiers. |
Je vais faire une lettre de réclamation un fois que à sera sur mon compte.
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arakun Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2007 Messages: 53 Localisation: Butot (76)
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Posté le: 21 Juil 2009, 10:10 -> Sujet du message: |
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Devinez ce qu'il m'arrive
Et paf même problème la LED access se remet à clignoter.
Ils font chier avec leur migration de M...E
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arakun Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2007 Messages: 53 Localisation: Butot (76)
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Posté le: 21 Juil 2009, 11:45 -> Sujet du message: |
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Bon après, un coup de fil au service client, il y aurait un problème général sur la région pour Alice.
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arakun Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2007 Messages: 53 Localisation: Butot (76)
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Posté le: 21 Juil 2009, 14:06 -> Sujet du message: |
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Est ce qu'un technicien aurait des infos sur ce problème ?
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arakun Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2007 Messages: 53 Localisation: Butot (76)
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Posté le: 21 Juil 2009, 15:46 -> Sujet du message: |
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C'est revenu apparemment
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