[Résolu] Freebox V6 bloquée en étape 2

Bribri · Lièvre de Mars Inscrit le: 02 Mar 2011 Messages: 77

Ah d'accord. Merci de l'info.
Le plus simple (pas en distance mais tant pis) c'est que j'aille chercher la V6 que j'ai chez moi pour faire le test chez mes parents. La panne est chez mes parents même si l'abonnement est à mon nom. Le test sera-t-il validé par Free ? Je demande ça car ça fait un sacré trajet quand même et cela n'aura d'intérêt que si ça permet à Free d'accélérer les choses.
Merci.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bribri · Lièvre de Mars Inscrit le: 02 Mar 2011 Messages: 77

Ça y est j'ai ramène ma box et je l'ai connectée chez les parents. Elle s'est bien synchronisée jusqu'à l'étape 6 puis marque actuellement "erreur 80 mauvaise position". Je la laisse brancher un peu si vous avez le temps de le vérifier de votre cote. C'est donc bien la box le souci ? Ça confirme non ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

je demande confirmation (je ne veux pas faire d'erreur)

Bribri · Lièvre de Mars Inscrit le: 02 Mar 2011 Messages: 77

Synchronisation a 15h13 avec l'autre box. Tu me diras si tu as besoin de son adresse Mac ? Je la laisse connectée pour le moment. Peut-être pourrez-vous voir l'erreur 80.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

un échange de box a été lancé , tu devrais avoir reçu un mail de confirmation Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

OK c'était bien la box qui devait être en rade.

Bon voilà tu viens d'avoir un échange de box de validé, tu vas (ou tu as du) recevoir un email pour t'en informer.

edit : voilà ce que c'est que de faire 36 choses à la fois, on se fait griller Wink

Merci Mickeul Smile

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

hihi cramé Busy ^^

Bribri · Lièvre de Mars Inscrit le: 02 Mar 2011 Messages: 77

J'ai bien reçu le mail d'échange et je vous envoie un très grand merci ! Vous êtes au top ! Smile

Sans vous, j'en serais toujours au même point. Trop contente !
J'ai bien compris que je n'emballe que le Server avec ses cables dans le carton Server sans freeplug. Pas besoin de donner le gros carton ?
Merciiiiiiiiiiiiiii ! Ce mot est faible mais je vous assure que le cœur y est !!!!
Smile

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Tu sais nous aussi on est content quand on peut dépanner Smile

on n'aime pas voir des pannes perdurer.

Au fait, l'intervention et la venue de FT ne peut pas être annulée, fait lui bon accueil Wink

du coup ta ligne sera bien vérifiée.

Non, pas besoin du gros carton.

Bribri · Lièvre de Mars Inscrit le: 02 Mar 2011 Messages: 77

merci à vous 2 en tous les cas. Je vous dois une fière chandelle. J'ai un concours à préparer et sans le net c'est pas évident.

Promis j'accueillerai le technicien FT comme il se doit, avec thé et petits gâteaux, ça compensera le déplacement. Smile

Youhouuuuuu ! Vous avez fait une heureuse ! Enfin 5 dans la famille mais eux ont moins besoin du net.
Je vous tiens au courant de la suite.
Bonne soirée à tous Smile

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

sans vouloir te saper le moral, moi je me réjouirais totalement quand la nouvelle box synchronisera et ira sur le Net Smile

mais y'a pas de raisons ...

oui oui bien sûr on te suis jusqu'au bout, on ne te lache pas Wink

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

comme on dit chez moi, c'est à la fin de la foire qu'on comptera les bouses

la traduction est celle de Busy, ca sera résolu quand la box sera synchro et connectée et avec tous ses services actifs Wink

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Y'a un technicien Free qui va se faire taper sur les doigts.

Bribri · Lièvre de Mars Inscrit le: 02 Mar 2011 Messages: 77

Oui vous avez raison, tout n'est pas fini. Il faut rester prudent jusqu'à ce que tout soit en effet fonctionnel. J'aime bien ton expression d'ailleurs. Lol. Smile

Mais je suis comme ça, j'ai toujours tendance à m'enthousiasmer très (trop ?) vite !! LOL.

En tous les cas merci vraiment de suivre aussi bien mon souci technique. Ça rassure beaucoup de se sentir encadrée ainsi. Smile

Qui qui c'est qui va avoir des soucis ? Pas à cause de moi j'espère ... Sad

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