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[résolu] conversation tel.hachée pour mes correspondants
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francoisthierry
Lièvre de Mars
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MessagePosté le: 06 Juin 2012, 13:09  ->    Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants Répondre en citant

Merci,

Je vais quitter le travail, je surveille à nouveau le sujet demain après midi.

En attendant merci d'avance

Bonne journée

TR
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Busyspider
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MessagePosté le: 06 Juin 2012, 13:15  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Tout semble OK coté Alice

Il faudrait changer de téléphone et vérifier tous les câbles de branchement ( cables de téléphone compris)

_________________
.
...............
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francoisthierry
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MessagePosté le: 06 Juin 2012, 13:19  ->    Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants Répondre en citant

Merci, mais on avait déjà regardé tout ça et tout semble OK
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mickeul16
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MessagePosté le: 06 Juin 2012, 13:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Tu avais déjà testé avec un filaire?
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francoisthierry
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MessagePosté le: 06 Juin 2012, 13:36  ->    Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants Répondre en citant

Merci, oui on avait tout essayé car ce n'est pas la 1ère fois, je retest cet apres midi.

Cordialement
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francoisthierry
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MessagePosté le: 06 Juin 2012, 20:08  ->    Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants Répondre en citant

Bonsoir,

Je suis chez un ami pour pouvoir vous joindre. (ordi HS)

Voici les dernières nouvelles : conversations tel. impossibles, en rentrant avant 16h, j'ai donc branché un tel. filaire et le problème reste le même.

Mon voisin étant technicien FT est venu voir, il a testé ma ligne FT : Bon aux essais, pas de défauts.
On a débranché les tel. + les filtres : le problème reste le même.
Son conseil est de changer les plots ADSL au centre Alice Free, + pas délivrer plus de 8 méga.,etc. ou demande par Alice Free une expertise ligne FT, quand pensez vous ?

Dommage que l'on ne puisse vous joindre au tel. vous pourriez constater l'anomalie, car on ne peux plus avoir une conversation tel. normale, c'est assez pénible à la fin.

Je vous remercie par avance de la suite que vous voudriez bien donner.

Je reviens vers vous demain aprés midi sauf si vous répondiez de suite.

Bonne soirée, cordialement

Francoisthierry.
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joss2801
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MessagePosté le: 06 Juin 2012, 20:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Hello,

Tu as essayer de passer en profil sérénité (ou je sais plus le nom chez Alice)?

Joss

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francoisthierry
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MessagePosté le: 06 Juin 2012, 20:29  ->    Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants Répondre en citant

Profil sérénité ? je ne vois pas, ou blague?

Bien je rentre à la maison, je vous relis demain.

Cordialement

TR
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mickeul16
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MessagePosté le: 06 Juin 2012, 20:35  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Profil "Télévision" chez Alice Wink
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joss2801
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MessagePosté le: 06 Juin 2012, 20:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

C'était mon intuition, mais dans le doute j'ai préféré me taire Razz
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francoisthierry
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MessagePosté le: 07 Juin 2012, 14:17  ->    Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants Répondre en citant

Bonjour à tous,

Vraiment la ligne tel. ne s'arrange pas, ce matin idem conversations hachées pour nos correspondants, je vous ai fais parvenir hier soir tous les renseignements complémentaires. Je compte sur vous car vous êtes les seuls à pouvoir dépatouiller ce dysfonctionnement, mon épouse commence à ronchonner pas bon signe (galère).

Donc l'ancienne box n'y était pou rien ?

Peut être pour nous faire migrer chez Free ? ou orange ?

J'attends avec impatience vos conclusions SVP merci.

Je suis au travail, mais chez moi j'ai tout débranché car ça sent l'orage.

Cordialement

TR
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francoisthierry
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MessagePosté le: 07 Juin 2012, 15:08  ->    Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants Répondre en citant

rebonjour,

SVP avez vous une solution ? merci

TR
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francoisthierry
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MessagePosté le: 07 Juin 2012, 15:40  ->    Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants Répondre en citant

Suis je au bout du rouleau ?

Si pas de réponse, pas de solutions ?

a mon avis 1033 inutile ?

SVP j'attends merci

TR
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francoisthierry
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MessagePosté le: 07 Juin 2012, 16:03  ->    Sujet du message: conversation tel.hachée pour mes correspondants Répondre en citant

mille excuses, mais nous ne sommes pas TV, de plus il y a15 jours tout fonctionnait à merveille

Merci cordialement

TR
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Aurell
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MessagePosté le: 07 Juin 2012, 16:29  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

La box est actuellement débranchée.
Je vois plusieurs appels a chaque fois de plusieurs minutes avec votre box, et ce même ce matin, ce qui me laisse a penser que cela fonctionne.

Avez-vous testé une autre connectique avec un autre téléphone ? Aviez vous bien changé cette dernière lors de l'échange de la box ?
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