perte de débit

sasquash · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Sep 2007 Messages: 50

J'ai suivi le fil de la conversation et j'ai effectivement une bonne perte de debit depuis le passage à l'adsl-nu (de 4Mo à 2Mo quand tout marche).

Serait-il possible que je sois également "victime" d'une limitation d'office ?

Dans ce cas Alt-Tab ou Mathilde , pourriez-vous m'aider ?

Voici les caractéristiques de ma ligne :

Code Commutateur Local : BOA44 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : BOUAYE
Longueur de ligne : 2683 mètres [+]
4/10 sur 2683m
Affaiblissement : 40.245 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 4339 kbps (542 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 7490 kbps (936 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : LO1
Type de DSLAM : ECI

Merci Smile

lynx666 · Posté le: 01 Oct 2007, 22:55 -> Sujet du message:

bonjour a tout le monde,

Voila je me retrouve confronté à un problème similaire, avant mon passage en adsl nu non degroupé, j avais du 6-8 mega stable et jamais un souci, a la suite de mon passage en adsl nu tout allait bien durant 3-4 mois puis en aout mon debit est descendu à 1 mega jamais plus, jamais moins depuis!!! (l' upload est reste à 512

J' ai donc appellé le service technique trés souvent depuis mi-aout. Tous les test habituels ont été réalisés et de mon côté aussi (test d un autre modem, reinstall windows, test avec des nouveaux cables, verification des prises telephoniques,ect.....), tout cela s'est révélé sans succés. Il y a 15 jours on m' a promi que mon débit redeviendrai normal au service technique mais rien n' a changé.....mon débit reste tjrs à 1 mega.

Je vous laisse donc les infos concernant ma ligne et le modem dans le cas ou vous trouveriez une solution à mon problème:
Ligne testée : 05 55 .. .. ..

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : TUL19 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : TULLE
Longueur de ligne : 1756 mètres [+]
4/10 sur 1756m
Affaiblissement : 26.34 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7197 kbps (900 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 17086 kbps (2136 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : LI1
Type de DSLAM : ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

Offres FT Internet IP/ADSL :

IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Possible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Possible

Des offres s'appuyant sur le réseau France Télécom sont disponibles chez Club Internet et Orange jusqu'à 18 Mégas mais aussi chez de nombreux autres fournisseurs français jusqu'à 8 Mégas : Alice, AOL, Budget Telecom, Darty, Free, NordNet, etc.

Offres ADSL Orange (cf. IP ADSL) Possible
ADSL Nu (sans abonnement FT) Possible
+ Orange TV (Bouquet Orange TV) Possible
+ Orange TV Haute Définition Impossible
+ Canal (Canal+ ou CanalSat) Possible

Version du système: M10010_7
Version du système d’amorçage: M10204

Les informations suivantes indiquent l’état actuel de votre connexion ADSL

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Rate - Upstream (Kbps): 640
Line Rate - Downstream (Kbps): 7616
SNR Margin - Upstream (dB): 10.0
SNR Margin - Downstream (dB): 10.6
Attenuation - Upstream (dB): 15.5
Attenuation - Downstream (dB): 30.0

Les informations suivantes indiquent la configuration de votre réseau

LAN IP Address: 192.168.1.1
WAN IP Address(es):
Default Gateway: 212.129.9.87
Primary DNS Server: 213.36.80.1
Secondary DNS Server: 213.36.80.1
Date/Time: Mon Oct 1 22:47:31 2007

Le problème est peut etre différent de ceux mentionnés avant donc désolé si le post est mal placé et merci pour l' aide qui nous est apporté par ce forum.

lynx666 · Posté le: 07 Oct 2007, 20:15 -> Sujet du message:

Salut,
rien n' a changé depuis mon message précédent, j' ai bien tenté un énieme appel au 1033, mais rien de constructif au final...bref au bout de 2 mois je reste patient mais ca monte un tit peu là Confused

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

pourrais tu nous faire une copie de ton code source concernant cette partie:
<input type="hidden" name="env[newCustomerProfile]" value=XXXX">
<input type="hidden" name="env[newDownStreamRate]" value="XXXX">
<input type="hidden" name="env[newUpstreamRate]" value="XXXX">
aide toi des Tutos pour le faire

joss2801 · Posté le: 07 Oct 2007, 20:50 -> Sujet du message:

Francois :

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

si Joss, j'ai tres bien vu Razz

en adsl nu comme en non degroupé, c'est pas Alice qui fixe la synchro, mais FT.....

par contre il peut etre sur un profil 1 ou 2 mega chez Alice et dans ce cas meme si la synchro est a 7 mega, son debit reel (bridé par Alice) sera a 1 ou 2 mega Confused

je suis reste 6 mois avec une synchro a 1 mega, mais un bridage en réél a 512k, bien apparent sur les lignes de mon code source (different a l'epoque Wink

)
<input type="hidden" name="env[debit_adsl]" value="512">

joss2801 · Posté le: 07 Oct 2007, 21:14 -> Sujet du message:

Sauf que ca ca sert a rien ... bridée un debit reel est inutil ...

Si sa synchro est a 7000, peu de chance que Alice soit sur un profil bas ... Razz

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

lynx666 · Posté le: 07 Oct 2007, 23:00 -> Sujet du message:

<input type="hidden" name="env[newCustomerProfile]" value="">
<input type="hidden" name="env[newDownStreamRate]" value="">
<input type="hidden" name="env[newUpstreamRate]" value="">

Voila les lignes, si je comprend bien il n' y a pas de bridage vu que rien n' est marqué.... dommage au moins nous aurions eut une reponse au probleme mais la r.a.s apperement.

Merci pour votre aide, si d' autres idees vous viennent à l' esprit n' hesitez pas lol Wink

willemijns · Posté le: 08 Oct 2007, 01:46 -> Sujet du message:

julien327 · Lièvre de Mars Inscrit le: 16 Fév 2007 Messages: 87

Salut à tous ! Je voulais vous faire part de ma baisse significative de débit : j'ai l'impression d'être repartit à l'ère du 56k !
Cel fait plusieurs jours auparavant je n'étais pas en Adsl, je suis passé directement du bas débit au "haut" débit...

lynx666 · Posté le: 08 Oct 2007, 21:54 -> Sujet du message:

3 tits screens pour agrémenter mon discours, par contre ca reste trés stable mais mon 6mega avant le mois d' aout l' était aussi Smile

http://img218.imageshack.us/img218/7716/block1024vp7.png
http://img158.imageshack.us/img158/1625/block10242ix2.png
http://img504.imageshack.us/img504/4990/block10243cx0.png

Si un changement survient (miracle Cool

) je vous préviendrait ++ et bonne soirée à tous

lynx666 · Posté le: 10 Oct 2007, 19:23 -> Sujet du message:

Bonsoir à tous,

Alors hier pour avoir bonne conscience, j ai remis mon vieux CT 600 avec ses cables sur mon second pc, sur une autre prise elect. et une autre prise de tel. et exactement pareil 1 mega dc j' arrete d' écouter le 1033 car les reinstall de win et test ca mange quand meme pas mal de tps depuis 2 mois stt quand soi-meme on y croit pas du tout lol (allez hop je remet l alicebox que j' ai eut avec mes tits points reciprok....)

lynx666 · Posté le: 21 Oct 2007, 22:36 -> Sujet du message:

Bonsoir,
Voila ca fait plus de 3 mois que je traine mon 1 mega, je sais pas combien de temps prennent les remontés, donc c juste pour dire que 10 jours apres rien de nouveau je suis au meme stade, je commence a me demander si je ferai pas mieux de resilier et de passer au degroupage total chez le concurent puisqu Alice ne le propose pas dans ma région. J' attends encore un tit peu mais pas trop lol. Rolling Eyes

graceland · Posté le: 03 Nov 2007, 01:53 -> Sujet du message:

Les baisses de débit continuent chez Alice. Evil or Very Mad

C'était déjà le cas fin mai début juin, puis fin septembre et maintenant depuis fin octobre. Twisted Evil

Ca commence à faire beaucoup. J'étais très patient jusque maintenant, mais là il va y avoir de la DGCCRF dans l'air. De qui se moque-t-on ?
Payer le prix fort pour du débit de 50 Ko/s : non merci. Twisted Evil

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