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bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

Je confirme Alt-Tab et j'ai meme vu un cas ou le liuvreur a appeler la hotline pour avoir des complements d'adresse pour un client.

EstevanT · Posté le: 24 Mar 2009, 12:26 -> Sujet du message:

Ah ben, c'est super efficace si c'est fait de cette façon !

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Je confirme, le n° de portable du client est écrit sur le colis.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

ah ben bravo !!! question confidentialité des données personnelles Twisted Evil

je sais on ne peut pas tout avoir, mais quand meme !

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Le mot de passe en clair et non modifiable sur la console, c'est encore pire...

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

hum et après "on" (notre Fai dans les CGU par exemple) nous encourage à prendre toutes les précautions pour sécuriser nos connexions et à protéger nos accès ... sous peine d'etre responsable de mille maux ! un comble

Coplan · Posté le: 24 Mar 2009, 14:20 -> Sujet du message:

Oui, mais comme déja dit, pour accéder à sa console, il faut entrer... son mot de passe. Donc seul le titulaire peut avoir accès à sa console.

Problème: comment fait-il s'il ne se souvient plus de son mot de passe? => hot line qui a automatiquement connaissance de celui-ci. Confidentialité!!!!

Mais Alice, et Free, sont-ils équipés pour permettre le renvoi d'un mot de passe sur demande comme cela se fait sur presque tous les forums? Mot de pase crypté bien évidemment auquel les webmasters n'ont pas accès! Donc génération d'un nouveau mot de passe!

EDIT: D'autant qu'il n'est pas possible de modifier ce mot de passe, puisque géré pour la connexion elle-même! Il y a un truc qui cloche.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

autant que je me rappelle le mot de passe du compte a toujours été inscrit en clair dans les paramètres et mot de passe...

Par contre , pourquoi n'ont ils jamais utilisé le protocole https pour tout ce qui touche a nos infos dans la console?????

Ca serait peut etre une demande à faire remonter à Tonton Xavier ou à un de ses acolytes Smile

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Tonton Xavier a refusé de le faire chez Free. Mais il n'a pas l'imprudence de mettre en clair le code chez Free... même Windows met des étoiles Very Happy

Zecha

Bonsoir,

Depuis au moins 3 semaines je ne peut plus accéder à l'espace mon compte, quand je m'identifie il me dit Identifiant incorrect.
Je commence à m'inquieté un peu.

Coplan · Posté le: 28 Mar 2009, 23:17 -> Sujet du message:

Attention Zecha.

Il faut rajouter @aliceadsl.fr! Il n'y a plus le choix comme avant.

Zecha · Posté le: 28 Mar 2009, 23:23 -> Sujet du message:

Oui je rajoute bien pourtant @infonie.fr ( J'était abonné infonie)

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Zecha tu es Non dégroupé ?

Zecha · Posté le: 29 Mar 2009, 12:10 -> Sujet du message:

Bonjour Busyspider ,

Oui j'ai l'offre AliceBox non dégroupé à 29.95 €/mois .

guilc · Posté le: 29 Mar 2009, 12:43 -> Sujet du message:

Bonjour Zecha,

envoie-moi par MP ton identifiant et ton numéro de téléphone, que je vérifie un peu Smile

@+

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