Nouvelle interface mail

SarahKay · Délégué Inscrit le: 01 Déc 2008 Messages: 1941

Bonsoir,

Je n'utilise pas de logiciel mail et consulte mes mails directement par le webmail http://webmail.aliceadsl.fr/

Aucune de mes bal (aliceadsl et libertysurf) ne fonctionne. J'arrive à me connecter 1 fois et si je veux me reconnecter une nouvelle fois j'ai systématiquement "La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis"

J'ai envoyé, par 2 fois, un mail à une autre de mes bal, le 1er message n'est jamais arrivé.

Je suis passée par le webmail de Free http://imp.free.fr/ et là j'ai pu avoir accès à mon adresse principale. Les adresses secondaires ne fonctionnent pas. Par ailleurs c'est ultra long à charger. Si je clique sur une icône je me retrouve sur la page d'accueil avec ce message "Your Courrier session has expired. Please login again [xxxx-xxx.priv.free.fr] et là plus de possibilité de me reconnecter, j'ai le message "La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis".

Et je ne vois pas où se trouve la liste de mes messages envoyés

Donc pour moi ce n'est pas mieux, ni avec http://webmail.aliceadsl.fr/ , ni avec http://imp.free.fr/

La seule chose de positive, le mot de passe n'est plus en clair quand on utilise le navigateur Internet Explorer. (version 7)

ytordjman · Lapin blanc Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 22

ytordjman · Lapin blanc Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 22

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

ahh merci, car le nombre d'abonnés qui ne communiquent pas sur les forums, et utilisent ce % doit etre assez important, puisque c'étaient des consignes de l'époque "Tiscali" ....

libfree · Lapin blanc Inscrit le: 18 Aoû 2009 Messages: 13

Bonsoir

Il semble que le service refonctionne normalement avec les logiciels de messagerie sans aucune modification.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

j'ai du passer à travers car le % a topujours été bien interprété par le pop d'Alice depuis le rachat..mais il est vrai qu'à force de leur causer brutalement, je fais peur aux serveurs du coup ils m'obéissent Laughing

gladio · Lapin blanc Inscrit le: 03 Nov 2009 Messages: 24

Bonsoir,

Depuis le milieu de matinée, je suis également passé à Horde et je ne me connecte qu'alternativement. Sinon, je tape mes identifiant et login et reçois :
"La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis."
S'ajoute encore une déconnexion après une minute, avec ce msg :"Your Courrier session has expired. Please login again. [imp1-g19.priv.free.fr]". Là, c'est sûr, c'est un problème Free...
Le logiciel n'est peut-être pas beau, mais je l'utilise professionnellement et il fonctionne à merveille. Mais chez Alice, c'est toujours plus compliqué et moins performant. A croire que les informaticiens de la Fonction publique seraient meilleurs que ceux du privé...

Eniel · Lièvre de Mars Inscrit le: 10 Oct 2006 Messages: 57

Bonsoir,

(Etant passé chez Orange, j'ai gardé mon adresse mail @worldonline.fr)

Pour ma part, la connexion POP3 pour Thunderbird fonctionnait jusqu'à présent (enfin, depuis le passage chez Alice je crois) avec le login = un paramètre donné à l'époque de Worldonline (3 lettes + 5 chiffres, c'était le même code que pour la connection PPP). À présent, il m'a fallu le remplacer par l'adresse email avec le @.

Le webmail fonctionne très mal, comme indiqué ci-dessus.

Le plus délirant est cette absence totale d'informations en direction des clients. Je n'aimerais pas travailler chez eux, on doit être très mal dans sa peau de bosser dans ces conditions.

home151 · Lapin blanc Inscrit le: 06 Mai 2009 Messages: 13

Bonsoir,
J'ai pu reparamétrer Thunderbird grâce à l'astuce du @ au lieu du % (merci)
ça remarche pour toutes les adresses sauf une qui est en xxxx_yyy chez aliceadsl.fr, avec le "underscore" [le tiret en dessous du 8 ]
Je suis obligé d'aller la consulter sur l'interface Free (imp.free.fr) et là mêmes pbs que tout le monde, connexion très lente, ça marche une fois sur cinq. C'est embêtant car parmi mes adresses, c'est quasiment la plus importante. J'ai pensé à en recréer une nouvelle identique mais sans le "underscore", mais j'avais remarqué il y a quelques jours déjà qu'on ne peut plus créer de nouvelles adresses email sur alice.
Quant à en créer une sur Free, ça ne m'arrange pas car TB ne récupère pas (à ma connaissance) les adresses Free.

Y a t il quelque chose à faire?
Merci d'avance pour vos conseils

Eniel · Lièvre de Mars Inscrit le: 10 Oct 2006 Messages: 57

J'ai aussi l'impression que le serveur POP3 effectue une réécriture, car le login stocké dans Thunderbird est toujours basé sur le fameux paramètre "3 lettres + 5 chiffres" : paramètre%40worldonline%2Efr
(sachant que %40 = "@" et %2E = ".")

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

pourquoi TB ne prendrait pas les adresses Free? ceux qui t'on dit ça, n'y sont pas arrivés car ils ont peut etre mal entrés les paramètres, ou n'avaient pas les bons Wink

ytordjman · Lapin blanc Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 22

Alain31 · Lièvre de Mars Inscrit le: 15 Juil 2009 Messages: 74

ray83 · Posté le: 09 Nov 2009, 20:46 -> Sujet du message:

Bonjour,
Pour moi, ça ne fonctionne toujours pas, identifiant/mot de passe toujours refusés sur le webmail et échec de connexion avec Incredimail.

ytordjman · Lapin blanc Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 22

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