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Adresse mail et configuration i phone 4
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Smooch
Lapin blanc
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Inscrit le: 27 Nov 2012
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 15:07  ->    Sujet du message: Adresse mail et configuration i phone 4 Répondre en citant

Bonjour, je viens de découvrir votre forum et vous demande votre aide car je n'en peu plus de chercher et de ne pas trouver et quand je téléphone chez free ou alice personne n'est capable de m'aider !
En 2 mots : je commence à désespérer et à craquer !

Je vous explique ce qu'il m'arrive : je possède 1 iphone4 sur lequel je souhaite configurer mon adresse mail.
Cette adresse me suit depuis plus de 15 ans : xxxxxxxxxx@freesbee.fr, oui @freesbee, peu de monde connaissent encore freesbee mais c'est un ancêtre des serveurs qui sont là ce jour.
Freesbee avait été racheté par je ne sais plus qui, puis Tiscali, puis Alice.
J' étais donc bien tranquillement chez Alice quand Free est venu les racheter et un jour j'ai reçu un coup de téléphone m'invitant gratuitement et sans interruption d'internet ( ce qui ne fut pas vrai ... ) à passer chez eux ... ce que j'ai fait et ma principale adresse mail à servi d'adresse de contact.

A ce jour, j'utilise toujours cette adresse car tous mes contacts la connaissent et je ne souhaite pas recréer une nouvelle chez free. Elle est aussi configurée sur ma boîte de messagerie INCREDIMAIL avec :
Serveur entrant : pop.free.fr
Serveur sortant : smtp.free.fr
Ports sortant : 25
Port entrant : 110

Ou sinon, je peux la consulter sur le zimbra d'Alice, je lm' ai fait évoluer en 10 GO.

Je viens d'acheter un iphone4 et je n'arrive pas à configurer cette adresse sur l'iphone.

Pourriez-vous m' aider ? Avez-vous déjà un tutoriel sur ce problème là ?

Je ne suis pas un pro de l' informatique mais je comprends pas mal de choses Smile

Merci de votre aide, Smooch
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Busyspider
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 15:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Smooch et Bienvenue sur C-Alice,

Bien sûr qu'ici sur C-Alice on connait tous les domaine issus du Groupe Libertysurf ... Freesbee, Worldonline et Infonie

On a même une Odyssée c'est dire Smile

http://www.busyspider.fr/Alice-Odyssee-de-Libertysurf-Tiscali-Free-aventure.php

Alors pour ton problème de paramètres d'adresse mail et d'iPHone, on a des infos aussi.

Dans un premier temps il faut avoir une adresse Free ... car il faut pouvoir activer le SMTP authentifié. (qui n'est dispo que sur une adresse Free)

https://subscribe.free.fr/login

Tu vas dans Mon abonnement /Mes informations/gérer mes emails et là tu dois pouvoir créer un nouvel email @free.fr

Ensuite tu peux mettre en place le SMTP authentifié pour l'email Free

http://www.busyspider.fr/Alice-aide-email-free-adresse-libre-activation-smtp-authentifie.php

Ensuite la configuration de l'iPHone en smtp authentifié, est décrite sur le site Free Mobile.

http://mobile.free.fr/assistance/27.html

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Busyspider
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 15:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai un peu modifié ma réponse, j'avais lu trop vite tu es déjà abonné Free, cela va faciliter les choses.
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 15:32  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Busyspider et merci de venir à mon secours ! Very Happy

J' ai créé plusieurs adresses free mais pour le côté professionnel et j' ai activé le SMPT pour chacunes d' elles.
Mais pour l' adresse xxxxxxx@freesbee.fr, je ne sais pas où / comment le faire.

Smooch
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 15:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pour l'email Freesbee il faut définir le serveur mail authentifié de l'email Free

Je ne sais pas bien comment sur l'iphone mais au final il faut que cela soit comme dans le logiciel de mail ici (enfin je pense)

http://www.busyspider.fr/Alice-aide-email-free-adresse-libre-activation-smtp-authentifie.php#serveur_mail

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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 15:46  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Je vais essayer de trouver ... et comprendre !
S'il vous plait ne considérer pas que le problème est résolu tant que je ne reviens pas vous le dire.
Merci de votre compréhension, Smooch
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 15:54  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ne t'inquiète pas pour cela ... on reste là Wink
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 16:29  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Désolée, je ne comprends pas ... tu me proposes de rattacher mon adresse mail xxxxxxx@freesbee.fr à une autre adresse mail @free ?

Ou sinon, quand je prends une de mes adresses que j' ai créée chez free, et que je suis ce que le tutoriel me propose, voici ce que l'on me répond :

et après je clique sur GESTION DU smtp authentifié et j' ai ceci


C'est loin d'être comme ton tutoriel ...
As-tu une proposition ?

Smooch



Edition Busyspider : image avec infos personnelles enlevée


Dernière édition par Smooch le 27 Nov 2012, 16:48; édité 1 fois
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 16:44  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Enlève ton image avec ton nom Wink

Non je ne propose pas d'authentifier l'email freesbee, on ne peut pas.

mais de modifier le serveur d'envoi ce cette adresse freesbee en utilisant les infos de celle Free pour passer en smtp authentifié.

Je le fais pour des emails Alice lorsque je suis en déplacement, (ce qui correspond aux images sur le tuto)

Pour toi tout doit se passer sur la configuration de l'iphone ....

Par contre ce que je ne sais pas, c'est comment on peut faire sur l'iphone pour faire ceci.

Mais je pense qu'il faut faire selon une méthode similaire à cette du logiciel.

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Dernière édition par Busyspider le 27 Nov 2012, 16:46; édité 1 fois
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 16:46  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Je vais encore essayer de comprendre ...
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 16:56  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Je ne trouve nulle part l'interface de gestion de mon adresse xxxxx@freesbee.fr

Chez Alice, je trouve seulement ceci :


Aurais-tu une piste ?

Smooch

PS : merci d'avoir été plus rapide que moi pour enlever l'image !
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 17:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant

mais tu n'as pas besoin de l'interface de gestion de ton email @freebee.fr tout doit (devrait) se passer en configuration depuis ton iPhone.


sinon la gestion de ton email est ici

http://console.aliceadsl.fr/emails/

tu indiques ton email et son mot de passe. Mais tu ne pourras rien faire de plus.

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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 17:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ok Ok OK ... je cherche Very Happy
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 17:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Mais puisque je ne peux nulle part aller configurer mon adresse en imap, je ne peux alors la configurer qu'en pop ?
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Smooch
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MessagePosté le: 27 Nov 2012, 18:28  ->    Sujet du message: Répondre en citant

C'est de la folie, je suis entrain de péter les plombs, je suis en larmes !
Je n' arrive pas à configurer cette adresse ... j'ai essayé avec les identifiants aliceadsl
et free et rien à faire.
J'ai téléphoné à freemobile ils m' ont dit de téléphoner chez Appel, et chez Appel ils me disent de téléphoner chez free ...
J'ai alors contacter freebox et là ils me disent que c'est freemobile ...
Le chat se mange la queue, tous se renvoient la balle !

En plus, l'adresse free que j'ai installée : je peux envoyer des mails mais je ne peux recevoir, les mails arrivent sur mon ordinateur mais pas sur l' iphone !

C'est vraiment beau la technologie ! Je craque, merci si quelqu'un peut m'aider.

Smooch
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