ADSL NU vers Freebox Révolution : numéro téléphone conservé

bubune · Lapin blanc Inscrit le: 17 Jan 2007 Messages: 19

Bonsoir,
Je me suis décidé à partir chez free avec la freebox révolution. Je payais 34,95 euros et j'étais en adsl nu en dégroupage total, on me joignait sur le 05 56 et je n'avais plus de factures FT. Est-ce que je vais pouvoir conserver mon numéro de tél 05 56 ou alors il est définitvement perdu et les gens m'appelleront sur le numéro de free 09 51 ?
Merci pour vos réponses

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Si tu demandes la portabilité du numero FT , tu dois pouvoir le garder, si tu ne trouves pas une option pour avoir cette portabilité, appelle le 1033 pour migrer vers l'offre Freebox et demande la portabilité du numero

Si ta demande ne peut etre satisfaite , reviens nous voir , on demandera à nos techs ce qu'on peut faire Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir bubune

Vu le prix de ton abonnement tu es en Adsl nu

c'est à dire non dégroupé et sans abonnement à FT

Tu n'avais plus qu'un seul numéro de téléphone ? pas de numéro VoIP Alice en plus ?

Le fait de garder ou non son numéro de téléphone géographique n'a rien à voir avec l'abonnement (ADSL NU ou autre) c'est uniquement une histoire de portabilité.

Si lors de ton passage en adsl nu tu as bénéficié de la portabilité de ton ancien numéro géographique FT, tu l'auras aussi en portabilité avec Freebox, sinon NON tu ne l'auras pas et auquel cas tu auras uniquement un nouveau numéro en 09 xxxx

ps : j'ai une version un peu différente de mickeul16 Wink

bubune · Lapin blanc Inscrit le: 17 Jan 2007 Messages: 19

Merci à tous les 2, je n'avais qu'un numéro de téléphone et c'était le même que j'avais chez FT. Pour mickeul16, j'ai déjà migré (reçu ma freebox hier) et il me semble avoir vu qu'on me demandait si je voulais la portabilité lors de ma demande de transfert chez free, j'ai répondu oui, ce serait bon alors ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

ca serait bon oui Smile

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