Aidez Moa Plz

zoger · Lapin blanc Inscrit le: 30 Nov 2004 Messages: 5

bonjour alors voila mon pb d'abord bonjour a tousse:

alors je suis abonner a l'offre tiscali adsl1024 +telephonie cela fé 2 moa que jai cette ofres et jai un contrat de 12 mois voila je voudrais resilier car je me suis deja adresser au service client qui ma pratiquement envoyer sur les roses et ma di categoriquement non! de plus je trouve leur ligne telephonique d'une sale qualiter mon modem setein souvent la ligne beug jen pe plus aider moa svp je ve partire Sad

Fabrice · Posté le: 30 Nov 2004, 21:54 -> Sujet du message:

J'ai du mal à te comprendre mais il n'y a pas trop de possibilités de partir avant l'échéance.

zoger · Lapin blanc Inscrit le: 30 Nov 2004 Messages: 5

bah en faite jai renouveler un peut a la va vite avec cette nouvelle offres mais je suis terriblement decus par leur services leur accueil clients et je ne suis pas satisfait de ma ligne telephonique et mon modem se coupe tres souvent je leur et telephonner il mon kasiment envoyer sur les rose alors moi je ve partr je suis decider!!!!! mais cmt? Sad

fox64 · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 115

Tu ne peux pas résilier ton abonnement avant son échéance à moins de déménager dans une zone où il n'y a pas l'adsl ou de partir vivre à l'étranger.

C-Olivier

Salut

(désolé pour hier soir sur msn, j'étais pas la)
Je pense que Tiscali a bien raison de t'envoyer sur les roses. Tu as un engagement d'un an, ils en profitent. Il faut assumer quand on prend un engagement d'un an Wink

C'est pour ca que maintenant j'ai tendance a consiller les offres sans engagement.

Fabrice

Va voir sur le forum dédié au tritruc

DEPANNAGE TRIWAY

Demande gentillement car certains sont assez suceptibles Very Happy

nanar15 · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 120

QUOTE (fox64 @ 30/11/2004 à 22:23)

Tu ne peux pas résilier ton abonnement avant son échéance à moins de déménager dans une zone où il n'y a pas l'adsl ou de partir vivre à l'étranger.

bonjour

ou allors tu peut pedre ta carte bleu , et tu a faire au service contentieux de tiscali......

@+ :ph34r:
_________________
club-internet depuit le 11/05/2005
8 mega + telephonne et tv ok

bientot alice

shupmaster · Lapin blanc Inscrit le: 30 Nov 2004 Messages: 1

je suis dans le meme cas que toi zoger ! je suis abonné depuis aout avec le triway, ça n'a JAMAIS fonctionné correctement !!
leur service client, tu y passes ta paie en frais de téléphone, quand tu as quelqu'un au bout de 30minutes ça coupe au bout d'un moment ! Ils te donnent des réponses à la con, t'es obligé de les appeler 4-5 fois pour avoir une réponse plus ou moins sérieuse !

Donc voilà j'ai passé 4 mois a galérer et a payer pour que dalle, alors maintenant STOP ! j'ai envoyé un recommandé au service résiliations, pour service non rendu, j'attends leur réponse et ça ira jusqu'où ça devra aller

Fabrice

Effectivement à peine on commence à t'expliquer comment faire , t'es coupé et après t'es obligé de recommencer.
Sinon va voir sur le site sité dans un poste plus haut "Dépannage Triway", tu cliques dessus.

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