Alice la fin, mais c'est l'inverse qui aurait été étonnant

willemijns

http://www.universfreebox.com/article7029.html#forum157468

Severyn · Chapelier Toqué Inscrit le: 25 Jan 2009 Messages: 416

Intégrer n'est pas synonyme d'absorber. Les différences entre Alice et Free sont d'ailleurs si importantes qu'il est acrobatique d'interpréter ainsi l'annonce d'Iliad :
- les équipements des réseaux et des clients sont spécifiques à chaque marque
- une minorité d'Aliciens a la télé, beaucoup n'en voulant pas,
- en conséquence un client Alice dépense en moyenne chaque mois 10 euros de moins qu'un client Free !

Il est assez évident que l'ARPU (revenu moyen mensuel par client) d'Alice doit augmenter, mais ne pourra pas atteindre celui de Free : en supposant qu'Iliad déploie des réglages et des modems pour diffuser la télé à plus d'aliciens comme prévu, cela ne concernera pas ceux dont le budget de 30 euros par mois n'est pas extensible. Wink

willemijns · Posté le: 27 Jan 2009, 11:05 -> Sujet du message:

ils nous as déjà bien intégré non ? que reste t-il alors a faire comme synergies à faire ?

Severyn · Chapelier Toqué Inscrit le: 25 Jan 2009 Messages: 416

On peut imaginer qu'un certain nombre d'opérations soient mutualisées : peut-être les dépannages, ce qui étendrait à Alice l'assistance technique de proximité de free (intervention le jour même) avec des techniciens itinérants qui interviendraient pour les deux marques. Le maintien des sites Alice en province est un signe qui va dans ce sens. Ou encore l'alimentation en fibre optique des NRA pour les flux télé devrait supprimer les doublons. Mais les gains majeurs proviendront du dégroupage : il est probable que la rentabilité est différente donc il sera instructif de suivre ceux de 2009.

En revanche disposer de deux offres qui ont des services bien marqués est un atout concurrentiel pour Iliad, qui n'avait pas d'offre ADSL sans télé (beaucoup de freenautes payent pour un boîtier HD qui reste dans son carton alors que l'offre Free nécessite l'usage d'un téléviseur). En témoigne la dernière campagne d'Alice qui maintient des avantages absents chez Free. Sur un marché aujourd'hui réduit à 6 marques, Iliad en possède 2 soit un tiers de l'offre... Et pour la petite histoire les derniers chiffres publiés sur les nouveaux clients lui donnent justement 32% de part de marché ! Il y a donc un réel intérêt commercial à maintenir deux offres distinctes, avec ou sans IP fixe par exemple... Wink

Du côté des modems et des DSLAMS, "l'intégration" dépend de leur compatibilité donc n'est pas possible pour le moment sauf pour quelques mordus de technique. Iliad n'a aucun intérêt à remplacer massivement les matériels Alice aux NRA et chez les clients, même si la diversité des modems est un handicap. Là encore on devrait assez vite connaître le modem 'Free Alice' annoncé pour mesurer le degré d'intégration.

willemijns · Posté le: 27 Jan 2009, 12:56 -> Sujet du message:

> On peut imaginer qu'un certain nombre d'opérations soient mutualisées : peut-être les dépannages, ce qui
> étendrait à Alice l'assistance technique de proximité de free (intervention le jour même) avec des techniciens > itinérants qui interviendraient pour les deux marques.

ah oui il y a ca... il ne reste que ca a mutualiser sans toucher au coeur d'offre d'alice... et le modem aussi (cf plus bas)

> En témoigne la dernière campagne d'Alice qui maintient des avantages absents chez Free.

c'est peut etre pour piquer les neufnautes et les C-Inautes qui veulent pas migrer...

> Et pour la petite histoire les derniers chiffres publiés sur les nouveaux clients lui donnent justement 32% de > part de marché ! Il y a donc un réel intérêt commercial à maintenir deux offres distinctes, avec ou sans IP
> fixe par exemple... Wink

on est en 2009 (the "recession year" sic !), on sait que l'absorption de marque reste quand meme un facteur important de réduction de cout il y a de quoi en douter... la hotline gratos doit etre quand meme une ruine pour ILLIAD maintenant...

> Du côté des modems et des DSLAMS, "l'intégration" dépend de leur compatibilité donc n'est pas possible
> pour le moment sauf pour quelques mordus de technique. Iliad n'a aucun intérêt à remplacer massivement
> les matériels Alice aux NRA et chez les clients, même si la diversité des modems est un handicap. Là encore > on devrait assez vite connaître le modem 'Free Alice' annoncé pour mesurer le degré d'intégration.

Hum... on sent le corp FREE (tres bien placé) derriere ton pseudo Rolling Eyes

Severyn · Chapelier Toqué Inscrit le: 25 Jan 2009 Messages: 416

lol... pas du tout ! Ce pseudo est une référence au Velvet Underground mais on frise le HS.

Tu as raison de souligner que les coûts structurels d'Alice sont dans ligne de mire d'Iliad mais nous manquons d'informations pour savoir en détail desquels il s'agit ! En tous cas pas la pub... Quant à la hotline elle est bien trop stratégique pour être remise en cause avant un moment ! Wink

Restent les petits cadeaux que les nouveaux clients n'auront plus.

Il ne faut pas oublier qu'Iliad n'est pas un géant : il faut du monde pour s'occuper des sujets d'intégration et Free manque de bras dans toutes ses activités. Le deal de l"acquisition lui permet de lisser celle-ci sur quelques années donc rien ne presse. Cet été on évoquait ici une nouvelle offre début 2009 : elle existe bien mais n'est pas aussi révolutionnaire que prévue alors.

willemijns · Posté le: 27 Jan 2009, 23:52 -> Sujet du message:

ah merde ca a ete posté bon bref je refais

nous attendons donc de savoir ce que l'interviewé parle donc pour nous les aliciens, on a toute les infos sur les forums FREE c'est un peu naze... on compte pour du beurre nous ?

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

bin oui, c'est tres logique que Free parle d'Alice sur les forums Free et pas sur ceux d'Alice .... Evil or Very Mad

disons que c'est une maniere comme une autre de dire clairement au communautés Alice, non seulement ont compte engloutir le FAI, mais les communautés avec .....
sauf que ce dernier cas de figure est pas joué d'avance Laughing

willemijns · Posté le: 28 Jan 2009, 01:00 -> Sujet du message:

euh euh la GREVE !!!!! JEUDI 29 lol bon bref faut retrouver des contacts chez FREE donc qui viennent causer dans le poste et ce... de maniere officielle et je vises personne mdrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Bigou-kun · Lièvre de Mars Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 115

Je suis entièrement d'accord avec toi, Willemijns. (Même si j'aime pas trop ta façon de le dire.)
Free devra compter avec C-Alice ! Un changement de nom, comme ce fut le cas pour le passage de Tiscali à Alice, est peut-être envisageable, mais une disparition au profit d'une communauté pré-existante, ils peuvent toujours courir !

fpna · Lièvre de Mars Inscrit le: 11 Juin 2008 Messages: 72

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

justement on a pas du tout la memoire courte .....

la pluspart des promesses qu'il nous a faites n'ont pas été tenu, je rentrerai pas dans le detail, mais il suffit de lire ca:
> Rétrospective 2008 sur le rachat d'Alice par Iliad

par contre depuis cette reunion du 9 septembre 2008 plus aucune nouvelle officielle de X.N. ou de quiquonque representant officiellement Alice/Free sur ce forum Evil or Very Mad

ca va faire que 5 mois tu me dira, mais en 5 mois il en a couler de l'eau sous les ponts ....

willemijns

ayant rencontré moi aussi xaxa le lendemain au nom d'un autre forum, je ne peux mettre qu'un +1E99 ici meme :-X

si FREE ne migre pas tous les abonnés d'alice chez eux c'est que pour un effet psychologique, je cite XN himself "quand AOL et cegetel ont ete rachetes par neuf, qu'est qu'on a recupere comme clients !!!" il reste quand meme probable que c'est la seule raison qui fasse encore exister la miss... et surtout en ce moment en temps de recession, "un chou ché un chou"

pour info, ca fait X semaines que l'admin d'un autre forum alice et moi demandont a rencontrer xaxa vu qu'il nous avait dit "vous venez quand vous voulez" rhalalalalalalalalalalalala....

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

je rajouterais juste que ca fait plus d'un mois qu'on a demander OFFICIELLEMENT d'avoir des representants officiel d'Alice sur C-Alice (comme nos anciens RW) aucune reponse a cette heure, meme pas une reponse a notre mail....

sans compter qu'il y a plus de 3 mois on avait demander des "Corps" pour nous aider, la reponse elle par contre ne c'est pas fait attendre ca a été NON

donc on peut en tirer les conclusions qu'on veut, mais personnellement je redit, que je pense qu'ils cherchent a faire disparaitre (en ne leur donnant aucune information) les communautés Alice, surtout les plus génantes... en privilegiant l'info officielle sur les forums Free, infos pourtants concernant les Aliciens directement Evil or Very Mad

Cobus

Puis-je ajouter que Iliad veut faire d'Alice un FAI coûteux ( ou tout simplement l'étouffer ) car si j'en crois les informations sur la nouvelle Alicebox, l faudra souscrire au service TV Premium pour obtenir le même service que les Freenautes en abonnement de base Shocked

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