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Message |
Olivia5215
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Déc 2005
Messages: 10
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 Posté le: 11 Déc 2005, 16:40 -> Sujet du message: Alice ne répond pas à mes mails |
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Bonjour,
j'étais abonnée Tiscali et j'ai résilié mon abonnement. Tout a été fait en bonne et due forme. Je ne suis plus abonnée depuis le 02/11/05.
Sur le courrier ils me disaient que je devais les prévenir pour supprimer mes adresses email, qui au passage ne sont plus que des poubelles à spams. J'ai envoyé 5 ou 6 mail depuis un mois et toujours sans réponse.
J'ai essayé le téléphone, mais "devant le succés rencontré" (pfff, laissez-moi rire  ), je n'arrive pas à les joindre.
Alors comment faire pour supprimer les adresses mail, dont je ne me sers plus du tout. Est-ce la solution des les laisser se remplir de spam jusqu'à saturation...et explosion ?
Merci de vos réponses
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 11 Déc 2005, 16:43 -> Sujet du message: |
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comme on dit pas de nouvelles , bonne nouvelles , ils ne veulent pas te répondre , tant pis laisse les saturer , mais garde une copie de tes mails envoyés avec en tête et tout et tout.
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BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 11 Déc 2005, 17:00 -> Sujet du message: |
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Bonour,
Seule une petite lettre à Bordeaux pourra faire supprimer tes anciennes adresses mails : y'a pas d'autres moyens, email ou téléphone sont inutiles.
Si tu ne veux pas te fendre qu'une LR/AR tu peux aussi envoyer une lettre simple mais en courrier suivi (enveloppe pré-payée à acheter à la poste = distingo 20) ainsi tu sauras via le site de suivi de la Poste sur le Net si ta lettre est bien arrivée.
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Olivia5215
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Déc 2005
Messages: 10
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| Posté le: 11 Déc 2005, 20:30 -> Sujet du message: |
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Encore une lettre recommandée ou suivi ??
et puis quoi encore ?? j'ai résilié mon abonnement, le reste devrait suivre, non ?
Je ne paierai certainement pas un truc dont je n'ai plus l'utilité 
Hors de question !!
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 11 Déc 2005, 20:54 -> Sujet du message: |
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| Olivia5215 a écrit: | Encore une lettre recommandée ou suivi ??
et puis quoi encore ?? j'ai résilié mon abonnement, le reste devrait suivre, non ?
Je ne paierai certainement pas un truc dont je n'ai plus l'utilité
Hors de question !! |
Hé faut pas te facher  je te disais çà uniquement pour que tu saches si ta lettre était bien arrivée et que tu ne te poses pas de question  t'as pas remarqué que j'ai mis des "SI".
Il n'y a aucune obligation d'envoyer une LR ou une lettre suivie si tu ne le désires pas.
Les adresses Tiscali restent valide après la fin d'un abonnement pour ceux qui veulent les utiliser en Accès Libre donc si tu veux les faire supprimer ......
.... seul un courrier postal est pris en compte (pas d'email ni de coup de téléphone) = c'était bien la question qui était posée ?
_________________
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Olivia5215
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Déc 2005
Messages: 10
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| Posté le: 11 Déc 2005, 22:10 -> Sujet du message: |
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Oui, c'était la question.
Excuse moi si je me suis fâchée  mais c'est tellement énervant cette histoire !
Je viens de regarder à nouveau ma lettre de résiliation, et dessus j'avais bien mis mes adresses mail, ainsi que les mots de passe, à supprimer.
Mais, bon, s'il faut leur expliquer deux fois... Ils ont la "comprenotte" un peu lente chez alice... 
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Alicienne
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Déc 2005
Messages: 23
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| Posté le: 12 Déc 2005, 15:32 -> Sujet du message: |
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Heuh!!!
pour les adresses e-mail tu px les garder à vie meme si t'es plus abonnée et elles fonctionnent
Chez tiscali ( aussi Alice ) les boites de messagerie se désactivent automatiquement si non utilisation 3mois (90jours ) alors pas besoin de demander de les supprimer
il suffit de les oublier
sinon vous pouvez toujours les utiliser comme des simples boites ( meme l'adresse e-mail princip )
_________________
Alice aux Pays des FAI |
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Cuneg
Lièvre de Mars
Inscrit le: 17 Oct 2005
Messages: 127
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| Posté le: 12 Déc 2005, 16:35 -> Sujet du message: |
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non utilisation en email sortants ou entrant ?
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 cuneg.b2s@gmail.com |
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Alicienne
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Déc 2005
Messages: 23
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| Posté le: 12 Déc 2005, 17:36 -> Sujet du message: |
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Non c'est non accés à votre boite
tu px toujours recevoir des messages mais surtout pas les consulter
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Alice aux Pays des FAI |
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