Ancien de Tiscali - Debit bridé

Baloo · Lapin blanc Inscrit le: 03 Sep 2004 Messages: 40 Localisation: Nevers

Coucou les Aliciens,

Je suis chez Alice (Ancien Tiscalien) depuis maintenant quelque année, cela fait environ un an que j'attends mon débridage, qu'en est il ?

Toute les personnes dans mon cas ont-elle fuit de chez Alice pour enfin avoir du 8mb (ligne a environ 1.1km, 25db et 1mb .. mouais bof) ?

J'aurais aimé avoir votre avis, dois-je quitter le navire ? J'avou que j'en ai vraiment marre de la langue de bois dont fait preuve Alice (Hotline ou mail a ce sujet).

Merci de m'éclairer

Baloo

Petit edit : Je suis tjrs avec l'offre Alice ADSL jusqu'à 1M eur 30 Non Dégroupée ...

nicrid16

J'ai fait Infonie, Tiscali, Alice.

Au bout d'un an d'emprisonnement chez Alice au débit minimal et au tarif maximal, je suis parti chez N9uf ou j'ai 17 Mb pour 15 Euros par mois (aDsl 2+, dégroupage partiel, sans téléphonie et présélection).

J'ai du débit tout le temps, une hotline (web ou téléphonique) nickel.

Voila pour mon expérience.

En ce qui te concerne, commence par faire une "enquête de voisinage" pour avoir une idée de quelle offre est la "meilleure".

Baloo · Lapin blanc Inscrit le: 03 Sep 2004 Messages: 40 Localisation: Nevers

Je suis chez free en 20mb degroupée a mon appart, je m'en plein pas. Very Happy

Disons que mon autre ligne est compatible adsl 2+ avec synchro a 18mb et je t'avou qu'etre tjrs bridé en 1mb est asser blazant, je fais parti des gens qui ont eu droit au bug de la non migration, je m'étais renseigné a l'époque mais j'ai jamais eu le temps de vraiment poster mon cas Very Happy

edit : Apres avoir regardé un petit peu le forum, je me rend compte que je suis pas le seul a avoir le probleme de bridage en faite.

Si jamais quelqu'un veut jeter un oeil a mon cas, je suis partant Very Happy

Baloo · Lapin blanc Inscrit le: 03 Sep 2004 Messages: 40 Localisation: Nevers

Longueur de ligne : 2316 mètres [+]
6/10 sur 2316m
Affaiblissement : 23.8548 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7529 kbps (941 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 18795 kbps (2349 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : BO1
Type de DSLAM : ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

Avec alice, synchronisation a 1216/168, debit de 1mb, a quand un débridage pour tout les anciens abonné fidele dans mon cas ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Baloo · Lapin blanc Inscrit le: 03 Sep 2004 Messages: 40 Localisation: Nevers

<input type="hidden" name="env[service.adsl.wsOperator]" value="FT3_OPZ3">

voila voila, c'est bon pour moi ça ou non ? Very Happy

joss2801

C'est tout bon, a priori tu n'est pas LDCOM ...

Néanmoins, j'ai peut etre zapper quelque chose, mais comment veut tu avoir plus d'un mega avec une offre à un mega ??

Faut passer en AliceBox ND pour avoir 8 M Wink

Baloo · Lapin blanc Inscrit le: 03 Sep 2004 Messages: 40 Localisation: Nevers

J'avais recu un mail à l'époque pour une augmentation automatique de mon débit. Ne voyant rien arriver, je les avais contacter concernant mon offre actuel et mon augmentation éventuelle et ils m'avaient repondu que s'était du a un bug, que l'offre que j'avais n'éxistais pas. Il ne m'a pas proposé d'essayer d'augmenter mon débit en contournant le bug, juste me reabonné pour un an.

Voila toute l'histoire ^^

edit : A oui, et je n'ai aussi aucune option pour pouvoir passer en Alice Box, jamais eu dans ma gestion de compte ><

joss2801

Regarde dans ton code source (va voir sur le tuto) pour voir quelle est la denomination de ton offre ...

Baloo · Lapin blanc Inscrit le: 03 Sep 2004 Messages: 40 Localisation: Nevers

<input type="hidden" name="env[service.adsl.description]" value="Alice ADSL jusqu'à 1M eur 30 Non Dégroupée">

Alors que normalement, comme la plupars des anciens tiscalien, je devais passer en Alice ADSL Max jusqu a 10mb, migration que je n'ai jamais eu, sans aucun moyen de la déclancher.

joss2801

Oui, normalement tu devrait pouvoir y acceder, mais pas automatiquement ...

Rassure moi, tu n'a pas ete reengagé sans changement d'offre ?

Baloo · Lapin blanc Inscrit le: 03 Sep 2004 Messages: 40 Localisation: Nevers

Euh nop, enfin depuis le temps maintenant jpense pas et j'espere pas. Apres, j'ai lu sur le fofo certaine personne dans mon cas, Buyspider a fait remonter l'info, ce son des gens dans le meme cas que moi non ?

Sinon ma lettre de résilliation partira debut Juillet si l'on ne peut pas augmenter mon débit, payer le meme prix en ayant 8 fois moins que prévu, pas tiptop Very Happy

Mustafa007 · Chat de Cheshire Inscrit le: 18 Mai 2006 Messages: 259

tu resilier et choisir une autre offre ou resilier et de reabboner a Alice sera plus facile..

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Non, pas de résiliation avant d'avoir essayé la demande d'upgrade quand même.

Puisque tu fais partie des oubliés des migrations on va essayer, mais c'est sans garantie..

Alors en MP tu m'indiques ton n° de ligne FT et email principal et je transmets ta demande à titre exceptionnel, n'est-ce-pas, on ne peut pas généraliser ce genre de demande Wink

Baloo · Lapin blanc Inscrit le: 03 Sep 2004 Messages: 40 Localisation: Nevers

Merci bcp bcp bcp busy Very Happy

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Non Dégroupé	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures Aller à la page 1, 2, 3, 4 Suivante
Page 1 sur 4