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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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sh35
Lapin blanc
Inscrit le: 22 Fév 2010
Messages: 21
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 Posté le: 08 Avr 2010, 13:32 -> Sujet du message: |
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| Oui, mais je trouve quand même que le délais de prévenance est un peut court...
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 08 Avr 2010, 13:36 -> Sujet du message: |
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Encore que t'as eu de la chance ils ont prévenu AVANT! j'ai reçu mes Aliceplugs avant d'avoir le message d'envoi
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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sh35
Lapin blanc
Inscrit le: 22 Fév 2010
Messages: 21
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| Posté le: 08 Avr 2010, 14:10 -> Sujet du message: |
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| Sont trop fort chez Alice quand même. Mais bon, au moins ça arrive dans les temps, c'est mieux que le contraire.
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 08 Avr 2010, 14:20 -> Sujet du message: |
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Des fois ils sont tellement synchrones que tu reçois le SMS quand le livreur est devant ta porte! 
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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jeanp
Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Mar 2007
Messages: 202
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| Posté le: 08 Avr 2010, 19:22 -> Sujet du message: |
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non, non c'est UPS QUI SONT FORD je reçois le sms pour être livré demain j'ai été livré hier 
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 08 Avr 2010, 19:39 -> Sujet du message: |
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| jeanp a écrit: | | non, non c'est UPS QUI SONT FORD je reçois le sms pour être livré demain j'ai été livré hier |
FORD? T'es sur que c'est pas Opel, ou Peugeot, ou Renault, ou... Oui, ils sont forts! 
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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sh35
Lapin blanc
Inscrit le: 22 Fév 2010
Messages: 21
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| Posté le: 09 Avr 2010, 13:28 -> Sujet du message: |
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ça y est, mon modem est arrivé !!!
Je vais pouvoir tester ce soir en rentrant à la maison.
Par contre, sur "mon compte" j'ai accès à la configuration du modem depuis un certain temps, mais je me demande si tout est pris en compte lorsque le modem n'est pas connecté, ça me permettrait de le configurer à distance pour gagner du temps ce soir...
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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sh35
Lapin blanc
Inscrit le: 22 Fév 2010
Messages: 21
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| Posté le: 09 Avr 2010, 14:06 -> Sujet du message: |
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Dommage...
et puis en passant, ma femme a remis l'ancienne box à UPS, mais il n'y a aucune preuve de dépôt.
Comment feront nous pour prouver que l'on a bien renvoyé la box si Alice ne la reçoit pas (ou la perd, ou pense ne pas l'avoir reçus)? faudra qu'on paye?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 09 Avr 2010, 14:16 -> Sujet du message: |
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Il me semble qu'UPS ne délivre pas de nouveau matériel si l'ancien n'est pas rendu. Donc comme tu as le nouveau matériel et que ce sera facile à prouver (l'@mac du matériel sera reconnu sur le réseau Alice) il n'y a pas de souci à se faire.
_________________
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 ............... |
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sh35
Lapin blanc
Inscrit le: 22 Fév 2010
Messages: 21
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| Posté le: 09 Avr 2010, 15:17 -> Sujet du message: |
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En espérant que la pratique rejoigne bien la théorie...
Merci pour toutes ces réponses.
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jeanine38
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Avr 2010
Messages: 13
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| Posté le: 09 Avr 2010, 19:24 -> Sujet du message: |
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| moi j'ai bien reçu, mais problème mon décodeur ne marche pas, aucune lumière sur le décodeur, je suis dégoutée , je les appelé, ils ont testé, ça marche pas, ils vont me faire un échange décodeur, maintenant il me reste plus q'a attendre encore une fois, oool!!!!on fait que ça attendre!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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tititatou64
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Aoû 2009
Messages: 155
Localisation: Dax
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| Posté le: 09 Avr 2010, 19:47 -> Sujet du message: |
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| sh35 a écrit: | Dommage...
et puis en passant, ma femme a remis l'ancienne box à UPS, mais il n'y a aucune preuve de dépôt.
Comment feront nous pour prouver que l'on a bien renvoyé la box si Alice ne la reçoit pas (ou la perd, ou pense ne pas l'avoir reçus)? faudra qu'on paye? |
Pour ma part, le bon de retour UPS se trouvait dans le carton d'emballage. Donc logiquement, il ne pourrait pas y avoir de retour si tu n'as pas eu ton nouveau équipement.
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