baisse de debit avec multiples desynchro dans le 17

zanfr · Lièvre de Mars Inscrit le: 15 Jan 2007 Messages: 118

grosse baisse de debit depuis hier soir et aussi aujourd'hui... sans compter les desynchros... le cauchemard des debits dans le 17 va t'il recommencer?

Mad

gargamelz · Posté le: 25 Oct 2007, 16:34 -> Sujet du message: Idem baisse de debit

salut , j'ai la meme chose je suis bloqué a 50ko/s pour un 8M non degroupé dans le 26 . j'ai l'habitude j'ai 1 seul probleme avec alice c'est toujours le meme tout les 4, 5 , 6 mois j'ai ce probleme c'est bizarre a chaque fois j'appel le 1033 il font une enquete et puis c'est résolu au bout de 2 ou 3 jours .

c'est chiant mais bon si c'est que ça tant pis vu le nombre de probleme qu'on les autres je suis contant d'avoir que ce probleme là .

ps : Le service client est super rapide depuis qu'il ce sont fait tapé sur les doigts, on moins on ce rend compte que ça sert a quelques chose que L'ACERP les blames .

zanfr · Lièvre de Mars Inscrit le: 15 Jan 2007 Messages: 118

et si tu fait rien ? Question

gargamelz · Posté le: 25 Oct 2007, 17:25 -> Sujet du message: probleme debit

t'es fou je fait pas rien Smile

je l'ai jamais fait je peux pas te dire , vu les problemes existant avec tout les fournisseurs si tu fait rien jpense tu peux attendre ...longtemps Smile

en fait tu les appels juste pour qu'il soit au courant , il te font les test habituels qui indique que ton debit et bon pour eux blablabla vous avez mis des filtres ...vous utiliser un logiciel de peer to peer ....repond jamais oui sinon il vont te dire que ta un vers et c'est pour ça que ca marche pas . et puis une fois que toutes les questions et test fini ben i font remonté l'info, et donc si il recoivent pleins d'appel de gens qui ont le meme probleme ben il vont voir ce qu'il ce passe et ca ce repare comme par magie Smile

.

voila .

zanfr · Lièvre de Mars Inscrit le: 15 Jan 2007 Messages: 118

non, c'est juste que ca fait un certain temps (depuis en fait la reprise de Tiscali par Alice) que de temps en temps je suis obliger de les appeler; bien entendu c'est toujours chez moi que ca deconne ("vous avez un virus dans windows..." oui bien sur...je vais prendre mon CD de Windux et reinstaller ca de ce pas )... mais bizarement quelques temps apres mon coup de fil en general, effectivement, ca s'arrange comme par magie...
ma connexion au net est trop importante (j'aimerais d'ailleurs que les fournisseurs internet se mettent ca dans la tete, il y as des gens qui dependent du bon fonctionement de leur connexion comme de leur EDF) pour moi pour que je puisse me permettre d'attendre... (d'alleurs de ce fait alice m'a deja mis dans des situations bien bien penibles, enfin bref)
comme le DHCP l'autre jour, enfin c'etait pas exactement par magie enfin bref... Razz

mais la pour le coup je crois que les problemes de bande passante dans le 17 sont un peu de retour... il faudrait l'avis de quelqu'un de la rochelle ou royan pour savoir...
honetement je commence a fatigue.... (etant codeur, electronicien aussi, je peut comprendre qu'il y ai parfois des bugs mais bon quand c'est les memes trucs encore et toujours...)

gargamelz · Posté le: 25 Oct 2007, 17:59 -> Sujet du message: c clair

c'est clair il y a des gens que ca doit embeter d'avoir 1mega ou mooins au lieu de 10 , mais comme pour les autres si vous voulez une connection de qualité il n'y a que chez FT qu'il y à le moins de probleme en non-dégroupé.

zanfr · Lièvre de Mars Inscrit le: 15 Jan 2007 Messages: 118

mouais sauf que depuis que j'ai apris que FT bridait volontairement les debits sur mon dslam... (et que aussi ils oublient de rebrancher les lignes sur lesquelles ils travaillent, veridique j'ai du les appeler par mon mobile pour qu'ils reviennent brancher le cable)
bref je les porte pas dans mon coeur quoi...

Grz- · Lapin blanc Inscrit le: 25 Oct 2007 Messages: 1

ouais mais chez FT c'est un peu plus cher et voilà quoi le "monopole" d'un truc ça me plait pas trop (le faît que si je prend FT j'ai le droit a 1024 alors que la je suis limité en 512 chez alice a cause de FT)

sinon bah pareil pour les problèmes de desynchro, en plus d'avoir des deconnections intempestives le soir + lag, en journée ça va a peu près mais le soir c'est terrible, je sais pas si c pareil partout mais en tout cas dans le 17 on est plusieurs à en avoir (voir tous)

papypol17 · Lapin blanc Inscrit le: 14 Mai 2006 Messages: 14

[quote="zanfr"]grosse baisse de debit depuis hier soir et aussi aujourd'hui... sans compter les desynchros... le cauchemard des debits dans le 17 va t'il recommencer?

Bonsoir,dans le 17 également gros souci de débit depuis 3 jours,j'en ai informé Alice par mail,s'ils répondent je te ferai part du résultat.bonne soirée

gargamelz · Posté le: 25 Oct 2007, 18:56 -> Sujet du message: lol

punaise je vois jamais des gens dans le 26 posté leur probleme quand j'en ai , à croire que je suis tout seul chez alice dans ma région Smile

bon ben prenons notre mal en patience , parcequ'on a le meme probleme mais 26 et 17 ya quand meme 700 kilometres Smile

zanfr · Lièvre de Mars Inscrit le: 15 Jan 2007 Messages: 118

toutouch · Lapin blanc Inscrit le: 26 Oct 2007 Messages: 28

Salut

Moi aussi idem dans le 17, ca recommence, je les avais mis en demeure au mois de juin.
La, je rappelle et même histoire, espions virus etc.
Trop marre. en plus j'ai une Ip fixe depuis ces soucis.

Pas cool.

A bientot, je vous tiendrais au courant de mon côté.

zanfr · Lièvre de Mars Inscrit le: 15 Jan 2007 Messages: 118

si tu t'es retrouver avec une IP fixe d'ou d'un coup tu est soit en option 5 ou alors ca vient du probleme de DHCP de Poitiers....

cafecho · Posté le: 26 Oct 2007, 12:56 -> Sujet du message:

Bonjour et bienvenue sur le forum toutouch.

Pour la hotline, c'est toujours (ou presque) de la faute à un virus ou un malware. Ca en devient lassant. D'autant que j'ai 3 PC en réseau. Et les 3 vérolé ? J'ai du mal à le croire !

Quand j'ai ce type de réponse, je raccroche poliment et rappelle.
Avec un peu (même beaucoup) de chance, je tombe alors sur quelqu'un de plus compétent.

Mais pour avoir du répondant, avant de téléphoner, je passe un logiciel anti-espion et un anti virus en mode sans échec. Même si j'ai la certitude que ce n'est pas ça le problème. Ca limite un peu la discussion.

toutouch · Lapin blanc Inscrit le: 26 Oct 2007 Messages: 28

Merci les gars. Et surtout même quand je leur parle de linux trop fort, espions aussi. Bref pas facile tout ca.

As tu eu des nouvelles papypol17 ?

merci

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