Baisse du débit de jour en jour

besttrooper

Bonsoir a tous,

Je suis abonné Alicebox en degroupage partiel avec abonnement FT depuis juin 2007
Depuis ce moment là je rencontre divers problemes, cependant , a chaque fois que je contacte le 1033 il semble faire le necessaire et une amelioration vient a se faire connaitre, sauf que , en ce moment , depuis quelques semaines, je connais un autre type de souçis

Mon probleme actuel est donc la baisse de debit,
En effet , je suis sujet a une perte de debit constante, j'ai contacté a ce jour un conseillé technique au 1033 qui m'a expliqué que le probleme de debit qui baissé constamment etait dû a divers problemes possible, je n'en doute pas mais incapable de le resoudre a distance , meme en lançant des tests , il a juger bon de me prevoir un rendez vous avec un tech Alice et un tech France Telecom

J'aimerais donc venir vers vous a ce sujet afin de savoir a quoi m'attendre, le tech Alice m'a dit que pour moi sa serait totalement gratuit , est-ce vrai?, d'autres part , vont-il effectuer des tests conjointement? a mon domicile, dans le NRA? brefs ils vont surement conclure que mon attenuation est elevé mais sa je le sais depuis le debut.. alors quelles nouvelles peut-on en ressortir??

Merci de votre aide

Bien cordialement
Un Alicien

gianni14 · Chapelier Toqué Inscrit le: 12 Nov 2006 Messages: 406 Localisation: Normandie

Salut besttrooper ,

Je pense que nous avons le même soucis ( débit OK le matin et baisse petit à petit ensuite le long de la journée ) .

Un technicien est venu chez moi ce matin :

http://www.c-alice.com/phpBB2/perte-importante-de-mon-debit-vt14591.html

Invité

Bonjour,

merci pouur ta reponse gianni14, mais a partir du lien que tu me donne , en effet tu as posté le meme sujet, la seule chose qui ne m'encourage pas c'est que tu as dit que rien n'avais changé pour toi, ceci m'exaspere d'avance , qu'en est-il revenu pour toi, que t'a dit le technicien, moi ils vont soit disant venir chez moi ce vendredi 26 juin entre 10 et 12 heure... je ne sais pas ce que va donner leur concertation... Merci de bien vouloir me dire ce que tu as pu en retiré celon ton experience passée avec ce probleme - Dans l'attente, Bien cordialement - Un Alicien

besttrooper

Bonjour,

merci pouur ta reponse gianni14, mais a partir du lien que tu me donne , en effet tu as posté le meme sujet, la seule chose qui ne m'encourage pas c'est que tu as dit que rien n'avais changé pour toi, ceci m'exaspere d'avance , qu'en est-il revenu pour toi, que t'a dit le technicien, moi ils vont soit disant venir chez moi ce vendredi 26 juin entre 10 et 12 heure... je ne sais pas ce que va donner leur concertation...
Merci de bien vouloir me dire ce que tu as pu en retiré celon ton experience passée avec ce probleme - Dans l'attente,
Bien cordialement -
Un Alicien

patrick34 · Alice d'Or Inscrit le: 28 Oct 2004 Messages: 1509 Localisation: Montpellier

Salut,
Une seule fois aurait suffit on sait lire tu sais... Wink

besttrooper

bonsoir,

en effet desolé
vous savez lire sans nul doute et loin de moi l'envie de sous entendre cela à l'inverse
c'est juste que j'avais ecrit sous pseudo battlespeed et pas besttrooper, d'ailleur si un moderateur pouvait passer par ici et supprimé mon compte battlespeed sa serait super gentil car je ne me sert que de besttrooper maintenant

puis pour en revenir au sujet, j'attends l'avis de gianni14

merci pour cette remarque en tout cas je veillerai a faire plus attention au soin apporté dans mes posts pour l'avenir

bonne continuation

cordialement
un Alicien!

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

besttrooper

bonsoir ,

vraiment merci
efficacité , sympatie, et vitesse de travail sont les atouts de ce forum, merci pour cette mobilisation!

un alicien!

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